Best 不動産店 Kanagawa 神奈川県: 件の口コミ, page 7

空振りでした まず部屋の紹介に詳細な説明が無く、言ってようやくネットに公開されている大雑把な紙をくれただけでした。なお通された部屋は紙と号室が違いました それに作業的過ぎて全く踏み込んで来ない。大手みたいに合理的にニーズにあった物件をいくつか紹介するとかは無理でもこちらがネットで選んだ1件だけ見せてどういうのが良いのかとも聞かずはい終わりはいかがなものか...

史上最悪、こんな悪徳不動産が存在する事が信じられません。 オーナーの皆様へ 賃貸物件の管理と仲介を任せたが最後です。管理費もハウスクリーニング費も修繕費も全て彼らの懐に入っています。会社の懐なのか、担当者の懐なのか両方なのか. 。物件の維持には...

星野さんに担当してもらいました。
若いのにしっかりした対応で、丁寧、気遣いも素晴らしく、条件にピッタリの物件を紹介していただきました。とても気持ちの良い引っ越しが出来ました。
また次の引っ越しにはご指名を入れさせて戴きます (笑) 是非とも宜しくお願い致します。

物件を探すときにこちらのサイトでは写真が豊富で説明文も多いので選びやすいです。トイレやお風呂の写真を掲載してくれているのが個人的に嬉しかった。実際に物件を内覧した時は、一緒に周辺も車で案内してくれたので町の雰囲気や住んだ時のイメージがつきやすくありがたかったです。店長さんはじめみなさん優しく親切で安心して物件を契約できました。...

あたたかい対応をしていただきました。ありがとうございました。話を聞いていると、お客さんや同業？の方達との関係性をとても大切にしている会社だと私は感じました！

仕事が丁寧な社員が多くいる。同じ目線で対応してくれる。ありがたい。

他にも同じような投稿がありますが、ほんと不親切な管理会社です。管理会社だけなら最悪ですが、部屋で選ばざるを得ないので我慢です。

ここの従業員は入居者を見下し騙した上に謝罪の1つも出来ない人達ばかりで本当におすすめしない！！！ 入居前の対応はとても良く家を決めましたが入居後の対応は最低最悪！...

所詮Googleのレビューと思って利用したが、想像以上に酷かった。 女性の年配の営業だったが、メールの催促をすれば送ったんですけど…と言い（送ったならば私の個人情報はどこへ誤送された？）、振込の指定金額も間違っていた（他社からの通知で発覚）。...

色々な会社があるなと思わされました。
御社のおかげで、他の会社が非常によく感じられました。

ここの不動産屋さんは物凄い丁寧な接客。アットホームな接客で親切、親身に話しを聞いてくれます。自分の担当のお客でなくても会社全体が全てのお客様が自分の担当だと思わせるくらいに丁寧で親切です。こんな不動産に出会えて物凄く満足しています。

ここの店舗に行くたび、客がいるにも関わらずHPに載ってる代表取締役の人が部下を怒鳴りつけてすごく不快です。”怒ってる自分かっこよい”と思って客に聞こえるように怒鳴ってるのかと思って聞いてました。とにかく不快です。

退去して半年経つが、退去時に日割りで返却されるはずの家賃がまだ返ってこない

自分らで仲介しているのにその建物がどういうものか把握していないように感じた。郵便受箱、裏門、ゴミ捨て場の暗証番号・どのカギで開錠できるかを事前に教えてもらえませんでした。また電話で聞いても把握していなかった。管理さんに教えてもらってやっと解決しました。いくらでも事前に言えるタイミングはあったハズなんですがね。 また、備品の修理を依頼しても数ヶ月待たされ、あげくには手配を忘れていたと言われました。どうにも杜撰な印象を受けています。...

何回もお世話になっています。
さすがCMやってるだけあって1ケ月ぐらいで売却になりますね。
不動産業界で一番信頼してます。

ビジネスメールができない時点で、仕事の力量が大体わかる。
顧客の気持ちになると、文章に自然と反映されるもの。
会社名を名乗らない、詳細を書かない、文章がやたら短い。
新人研修にぜひメールの書き方を組み込んであげてください。

契約するまでは非常に親身に対応くださったのですが、契約後の対応が納得のいかない部分が多く、コチラで購入したことを後悔しております。 契約時とお話の違う点があり、解約したい旨を伝えた時も「不利な条件での解約となります」の一点張りで寄り添って話を聞いてもらえず、それでは契約時の内容で引き渡して欲しいということも叶わず、非常に強引な印象でした。...

対応が酷い。特に女性スタッフ。隣人トラブルで困っているのにこちらのせいにしてきた。連絡も遅い。東急リバブルさんにはもうお願いしません。

物件の情報が知りたいため問い合わせしました。周りでケタケタと笑い声し接客ではないのが分かるくらいの内容でした。知りたい情報も親身になってくれず早く終わらせたい感が伝わりました。従業員にどのような教育をしているのでしょうか？担当の名前は控えてます。

They have good properties, but definitely have no idea how to deal smoothly with a real estate contract. Only use them if you just have to have that condo...