REM 武蔵小杉店
| 住所 | 神奈川県川崎市中原区小杉町３丁目１３ 藤田貸事務所 |
| 電話 | +81 44-738-2313 |
| 時間 | 09:00-20:00 |
| サイト | www.aube-hair-group.com |
| カテゴリー | 美容院 |
| 評価 | 3.1 10 件の口コミ |
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REM 武蔵小杉店 件の口コミ
10 長年通わさせていただいたます
細かいオーダーも聞いてくれて、カット一つでも丁寧に行ってくれるので仕上がりも毎回ほぼイメージ通りになり、ありがたいです。
スタッフさんも気さくで親切なイメージです。
これからもよろしくお願いします
口コミの詳細を書くと消されるようですが予約して指名料払ってても平気でシャンプー後20分とか待たされます。
安かろう悪かろうでよければ行けばいいと思いますが私は2度と行きません。
何度か利用させていただいてます。
えっ？この値段でっ！？という技術の高さに驚きました。
担当してくださったスタイリストさんも親身に相談に乗っていただき、満足な仕上がりです。
施術中も楽しく話題をふってくださり、楽しくおしゃれになれました
初めて伺いました！
お店が大きすぎず落ち着いた雰囲気で
居心地よく過ごさせて頂きました
最初から最後までひとりの担当の方にして頂き要望を言いやすかったです！
おすすめして頂いたトリートメントをしに行きたいと思いました
今まで3回お世話になりました。
初回と2回目は店長さんと女性のスタッフに施術していただきました。
金額が安いのに、サービスも良く、ここに通いたいなと思っていました。
3回目の来店で、とても残念な仕上がりになってしまい、今後のお店の改善のためにと思い、投稿させていただきます。
今回は男性のスタッフ (店長さんではない方) に縮毛矯正とカットの対応していただきました。
縮毛矯正はコテで伸ばしているときずっと痛かったです。
自宅に帰って髪を触ってみると、根元が折れている部分もありました。
カットで前髪を切っていただきましたが、斜めになっているし、長さがバラバラで家族にも友人にも自分で切った方がまだマシじゃないかと言われてしまいました。
鏡を見るたびに落胆してしまいます。
切り直してもらおうと思い、電話をかけましたが、当日切った担当者でないといけないと言われ、その電話対応も渋々了承するといった感じでした。
カットを依頼したことがあるので、安心だろうと思って今回も来店しましたが、対応するスタッフによるのだなと思いました。
安かろう悪かろうです。
元々頭皮トラブルは無かったのですが、
カラー剤塗ったら頭皮が痛くてたまらず、数分置いて中断。とても変な色に仕上がりしかもパサつき、家に帰ってから頭皮のあちこちに湿疹が出来あちこち痛いです。カラー剤塗って痛かったのが初めてだったので怖かったです。
毎回指名料を1000円を払って2年ほどUZI氏にお願いしていましたが、杜撰な対応をされる事がしばしばあったのでさすがに今回口コミを投稿する事にしました。ありのままの事実を投稿します。
何度か行って分かりましたがダブルブッキングが当たり前のようで、カットの途中だろうがシャンプー直後だろうが先に施術していた私の髪を乾かすことより後から来店した新規の客を優先して対応します。
私は頭びちゃびちゃのまま20分放置されました。
いつもはその間は新人の若い子がドライヤーかけたりブローまでやるのですがその日はその子がいなかったから放置されたのでしょうか。
1回の施術中に4回も「ちょっと待ってくださいね」と席を外し、後から来た客の対応を優先され、長時間に渡りダブルブッキングされてました。
あの、、、こちらは22日前から予約の上あなたに指名料払ってるんですけど。。。
その日はカット+カラー+トリートメントの日でしたが2時間かかりました。
通常であれば1時間と少しかかるかな程度で終わります。
その差分がただ単に施術中に待たされた時間です。
お世話になっていたので多少は高いなぁと思いつつも言われるがままトリートメントも縮毛矯正も一番良い奴にしていたのですがその対応が良くなかったんですかね。
今までは忙しいだろうし多少は仕方ないかなと思って我慢していましたが、自分に良くない評価の口コミは削除されるようなのでこちらに書かせて頂きました。
安かろう、悪かろうで良いなら行けばよいと思いますが低品質な接客が嫌であれば私はお勧めしません。
この間初めて利用しました^ ^
髪の毛のアドバイスをしっかりしてくれて今のダメージだとコレはオススメできる出来ないをちゃんと伝えてくれて言われたままするのではなくちゃんとメニューアドバイスをくれたのでいつも縮毛&カラーで痛みが気になってたのに髪も傷まないでツヤツヤにw凄く嬉しかったです！
またお願いします^ ^
メンテナンスカットで訪れたのですが、カット代のコスパが良く、店内の雰囲気も良かったです！御手洗も綺麗でした！場所は、法政通りから少し外れている上に主要道路から少し入った場所にあるので分かりづらいかも知れないのですが、ホテル精養軒を目印に見つけるといいかもしれないです。