RIMOWA 横浜髙島屋

電話での対応、来店での対応ともにとても親切で助かりました。出発が迫っておりましたので、大変助かりました！店頭でスーツケース型のiphone pro MAXカバーがあまりに可愛かったので即買いでした。また遊びに行きます！

修理が外注で時間掛かるが、表参道・銀座に持っていけば職人がいると教えてくれた。
場所がわかりにくい (Bエスカレーター前) 。
高島屋 (やる気がない) は、一切場所の案内表示を出していないので注意。

品揃えが良くないし、店員さんの感じも良くないです

対応がかなりひどく、別のリモワに行けばよかったです。
修理に出しましたが、2回お金を払わされました。2度目の支払いの意味がわからず、ただ払わないとカバンを返してもらえない。説明ができないのであれば、他の店員に聞くなりなんとか説明しようとすればいいのに、無駄金を払わされました。
知識のない店員がいるんだなと思いました。