ホンダドリーム川崎中原 SERVICE

かなり昔からあるホンダのバイク屋さん。街のバイク屋さんとディーラーの中間といったお店。ドリーム店にしては小さいです。メールでも電話でも親切に対応してくださって、突然の訪問にも関わらず、希望している車種に跨らせてくれて、色々と質問にも答えていただき、詳細な見積もりもいただけました。感じは悪くないです。駐車場が無いので、路駐になってハラハラしますが。

他のドリーム店での対応にちょっとゲンナリして、初訪問のこちらでCB1300SBを注文してきました。代表＆店長の方に対応いただき、説明も非常に丁寧、納車時期も11月とのことで決めてきました。
他の店では手付金1割現金で持ってくるようにと言われましたが、こちらは「いくらでもいいですよ、だいたい他の方は1〜2万円とかです」と言われて拍子抜け。本体にUSB電源（ホンダ純正はシガーソケットしかないのでデイトナにしてもらいました）、ガラスコーティングをお願いして見積完了。せっかく現金用意していたのでお渡ししたらすごいお礼言われました。
手続き完了し、お忙しい中でも「やっぱり直4でセンターカムチェーンのバイクに乗りたいんです！」みたいなバイク談義に付き合っていただき、本日終了。
お店は広くはないですが、バイク好きとして応対してくれるお店はやっぱり気持ちいいですね。納車楽しみにしています。

店自体は少し小さいかな？と感じる大きさですが女性の方の接客が良かったです。
今回は探していたバイクが他のホンダドリームでキャンセルがあり契約できることになったので、こちらでは契約はしなかったのですが、接客はこちらの川崎中原の方が数段よかったです。
今回はご縁がありませんでしたが、次にまたホンダのバイクで乗り換える時はこちらの店が第1候補になると思います。

普通…かなあ…そんな親身だった？ホンダ純正オイルも無いって言うし、相談の回答も適当だし、レッドバロンと変わんないような？俺は大田区側のバイク屋の方がいいや。

追記：いつ通っても常連がカウンター占拠して談笑してる感じですね。ホンダドリームってそういう運営でいいんか？ホンダウイングに格下げすべきじゃないかなと思います。

ドリーム店の割には店舗が小さく、
店内は客が10人も入れば結構密になりますね。
駐車場が無いので路駐になります。
社長さんやスタッフ、サービスの方
良い方々ですよ!

バイクを買って初めてのオイル交換に行きました。
バイク自体はホンダドリーム八王子さんで購入したのですが、自宅から1番近いホンダドリーム店はこちらの川崎中原さんなので、今後のことも考えてオイル交換をお願いしました。
スタッフの皆さんの接客もとても和やかで感じが良かったです。
お店も平日ですがお客さんもちらほらいました。
オイル交換を待っている間も飲み物を出して下さいました。
道路を挟んで店舗が2つあるのも不思議な感じでしたが、反対側はショールームって感じでしょうか？
なんにせよ、全然不手際や不備な点が無かったので今後もお付き合いさせていただきたいと思います。
ありがとうございました。

メンテナンスの依頼をしようとしたところこちらのバイク屋で買ったバイク以外は受け付けないスタンスの様子。2月末まで予約でいっぱいなので受け付け出来ないととても丁寧に断られました。また3月で予約は可能なのかを聞いたところ修理履歴がわからないバイク (ほとんどそうなのでは？) は受け付け出来ない。値段について聞いてもやってみないとわからないためお答えできないとの事。購入顧客に対しては良いのかもしれない。

普通自動二輪免許を取って初めてのバイクを購入させて頂きました。
入店時からとても親切に対応して頂き、納車時は免許とりたてということもあり、近くで簡単に教習して頂きました。おかげで家までスムーズに帰ることができました。本当にありがとうございました。
次は大型免許を取って、また川崎中原さんにお世話になろうと思います。

Bought my bike here. Great attention, and the shop commission is way cheaper than other shops (ex. Setagaya honda shops).
Did some loan simulations in multiple honda shops, and this one had a very good deal.

持ち込みのバイクを修理して頂いた。接客は多少荒削りなところもある感じではあったが、きちんと対応してくれてまたメンテナンスなどについても教えてくれた。
店舗規模は大きくなく、最初はウイング店かと思っていたがこれでもドリーム店。
南部沿線道路を挟んで店舗があるので実際には見た目よりも店舗敷地は大きいと言うことも出来るかもしれない。
直して頂いたバイクは再び壊れることも無く動いているので修理に関して悪い印象はない。

リコールで問い合わせした途端、下っ端に電話代わられてかつ遠回しに断られた。ここで購入していないと対応してくれないので注意。今ハンドルが取られるくらいにおかしくなってるのに。なんでそっちの会社のせいなのにこっちが何ヵ月もツーリング出来ないのか腹立たしい。
他の店舗にも電話したら数十件待ってる人がいるが順次対応してくれるとのこと。これが神対応に感じてしまうが普通の対応。
この店がおかしい。利用をおすすめしない。今後こういうことがあるならホンダも買いたくなくなる。

僕はクロスカブ110に乗っているのですが、整備はさすがにホンダさんです。
パーツも整備もぼったくり無しの適正価格です。
でもたまにですが店員さんが忙しいんです感を出していて話しかけずらいことが多少ですがあります・・・ホンダカブは最高のバイクですよね、長く乗りたいので宜しくお願いします。

数年前までの経営者と変わり、対応はおろか技術も段違いに悪化した印象。
なんだかよくわからない常連がお茶を飲みながら、たむろしていて、たまにしかいかない客にはコーヒー1杯もださない。
近所だから使ってますが、そろそろ大田区の店に変えようかと思ってます。

ホンダドリームの名前こそついていますがおっちゃんとおばちゃんがやってるウイングの個人店といって差し支えない大きさそして対応をされます。ウイングがドリームに昇格したパターンだと思いますがウイング店から抜けきっていません。同じドリームでも大田区店や横浜店と比べると天と地の差です向こうはマニュアル対応気味ではありますがきちんと書式に則った対応をしてくれますがこっちは基本常連以外は塩対応極まってます。あと整備員の受けごたえが最悪です。点検はさらにその下の下っ端がやってるそうなのですが後に出先で調子が悪くなり横〇店で検査してもらうとこれきちんと点検作業が完了していませんねとのお言葉をいただきました。正直あまりお勧めはできません。

ドリームの冠がついてますがほぼHONDA･WINGかな。セールストークなどしてこないというか商売っ気ないなってくらい客に無関心で不安になります。ゆっくり店内を見るほど広くもなく修理・点検も近くの工場に送ってそっちでやってるそうでこの近所に住んでいるのなら買うのに問題ありませんがドリーム店サポートを期待するならわざわざここで買う必要があるのかなと疑問です。普通の個人店並みのサポートは受けられますのでそこまではひどくはないかなと思っていたら1年点検のオイル交換で適量満たしてなくて自分で入れるはめになりましたガッカリです。あと整備士のお兄さんがタメ口聞いてくるのもいままで通ってたドリーム店ではありえなくびっくりしました。

店の名前変わっているかもしれませんが、ホンダウイングイズのことです。昔、そこの店でスクーターを買い、ウォーターポンプを交換してもらったら、ポンプのバイパスのところを交換するのを忘れて、エンジンが焼き付きを起こしたろくでもない店です。水位を見る窓が汚く、見れないのに、水位の窓を見てねーとババアにいちゃもんつけられた。6マンキロを走ったバイクのエンジンの修理を払わさせられました。今なら、簡易裁判でやっつけてやりたいですね。10年以上たっているので、できません。信頼していただけに残念です。早くつぶれて欲しいです。