Best 運送会社 Kanagawa 神奈川県: 件の口コミ, page 4

心構えして行ってもムカつく受付。話しかけんなくらいなら受付辞めちまえよ！伝票処理が先らしくて受付えらい待たされる。こんだけ書かれているって事は普通にクレーム入っててもおかしくないが変わらない対応

ヤマトの配達員さんたちはいい感じの人が多くて好印象なのですが、この配送センターの窓口の人（特にパートのオバちゃん？）は十数年間いつもダメ。 まるでお役所の人を相手にしているような感じと言うか、全く融通が効かないだけでなく、対応もこちらの感に触る。わざと？　と思うほどひどい。 どうしようもない時以外は、近くの代理店に持ち込んだほうが精神衛生上よろしいかと思います。...

トイレも我慢し待ってたが音沙汰ないままその日が終了。もしやと思いネット確認したら不在で持ち帰ったことに。不在票さえ残されてないのに。この詐欺まがいの行為をこの営業所から受けたのは2回目。前回はまだ本社が24hクレーム電話対応してたが今は翌日を待つしかない。他社含め他の営業所では経験ない被害なのでここの体質が腐ってるのでしょうが、アマゾン需要で天狗になり電話対応廃止したヤマトの企業姿勢変化も残念です...

新昭和橋でここの帰宅途中のドライバーに、 合図なしの車線変更で真横から自車タックルされました。 事故当時、上司も現場に駆けつけ事故現場と状況の確認下にも関わらずその後、 会社としての謝罪もなければ対応もなし。 帰宅途中の従業員が原因で事故を起こしているのだから、...

久しぶりに西濃使いましたが、やっぱマイナー企業はダメだね。日本語通じないので散々な目に逢いました。ヤマトか佐川使えばよかった。

通販の配達時間変更を電話問い合わせすると数時間折返し無し、 再度電話問い合わせして数十分後に折返し、変更受け付けてもらうも反映されておらず。 更に再度問い合わせ、最終的には希望日時に受け取れたが、うんざり。 この地域は佐川が元から最悪だったが、最近はこっちもダメになってきた。 ヤマトは置き配ができる分マシな程度。...

受付してくれた若いスタッフが、私の荷物の発送のことで別の女性スタッフ（おそらく先輩）に聞いたら、その女性スタッフがなぜか私に直接キレ気味な説明で返してきた。まるで私が若いスタッフにいちゃもんでもつけたかのようじゃないか。もう少し冷静に対応してほしい。しかも、説明もヤマトスタッフ内で使うような用語を度々使うし、言いたいことの意図を理解するのに苦労した。...

荷物を毎月田舎に送っています。生物、冷凍ですが、受付のお姉さんが手早く正確にさっさと処理してくれる。何を質問しても即答！伝票貼ったらすぐ冷凍庫行きに移動。職場に欲しいといつも感心する。

よくフリマなどの荷物をこちらで出すのですが、本当に皆さん対応が素晴らしいです！
わからないことも聞きやすく、丁寧に教えていただけるので少しホント少し遠いですけど近いとこに行くより全然苦になりません！

チャイムも鳴らさず不在連絡票を置いて行く配達員が居る。ヤマトのマーク付きの車なので正社員かと思われる。今までも何度か心当たりがあった。再配達連絡の二度手間をさせられる。
苦情を入れるには有料電話になる。おかしい。

This company is too good on hiring foreigners for part time job. The staffs are really helpful.