Best 運送業 Kanagawa 神奈川県: 件の口コミ, page 3

何回も何回も何回も住所を間違えて配置物を持ってくる。大変迷惑です。

ひとつ付けるのも勿体無い位ベリーバッド
もう二度と某〇鳥の商品は買わねえと決めた

色黒の20代くらいの女の田端という店番がすごい感じ悪い。
書類書き終えて、この女が何もしてないからすみませんって何回も呼んでるのに、気づいてるのにシカト。他の女性の方達は感じいいだけにすごい気分悪い。

田舎のはずれにあります。店員があまり優しくないです。客がきても、奥でテレビ見ておせんべい食べていて、気づいてくれないです (笑) 質問してもパートのおばさんにはあまり知識はなく、よくわからなかったみたいです。

受付窓口が倉庫の中にあり、最初探します。倉庫入り口に案内が欲しいので星一つ減らしてます。受付の方は大変丁寧で、破損が無いよう荷物の向きを考えてくれたり、割れ物は更に頑丈な梱包になるよう補強してくれたりします。

口だけ専務のせいでガチャガチャにされる。
現場の一階の男と女が…………、あ、いっか！

何度か利用していますが受付の皆さんがどなたも対応が親切丁寧で素晴らしいです。梱包のお手伝いも大変助かりました。その場で各サイズの箱や封筒を購入できますし、各種電子決済にも対応しています。 事前にスマホ入力しておくとQRコードをネコピットにかざすだけで宛名が印刷されるのも素晴らしい体験です。 メルカリも普通の発送物も必ずここのヤマト運輸さんへ持ち込むようになりました。...

とても融通の効かない接客をされ大変不快な思いをしました。大き過ぎるものやクール便での店舗ごとの可不可は分かりますが、きちんと梱包した普通の大きさの荷物を受付拒否されました。拒否の理由も曖昧に返され、仕方なく別店舗に行きましたがやはり普通に受理して頂けました。萩園センターは中年男性Mさんが受付担当でしたが、仕事が面倒だっただけでしょうか？彼だけの失態で他の方は全く悪くないのですが、ただ二度と行きはしません。...

受付の対応もいいですし、待ち時間もそこまで長くはない印象です。 強いて言えば、宅配ボックスPUDOで発送しようとしたら、空きがないとのこと… 営業所のすぐそばなので、回転が早いかと思いましたが、荷物が入ったまま、放置なのかわかりませんが、回収率はいまいちかなと思います。 また、PUDOには屋根がないので、雨の日は注意が必要です。...

世間で騒がれているのが納得するくらいに 対応が悪過ぎ！営業所止めにしても 配送に持ち出したり サービスセンターに 連絡入れても指示すら守れない 営業所の電話番号は公表せずにドライバーの 携帯のみ 謝罪もドライバーにさせる やる気無いなら 会社閉めろ！ 佐川の対応が良すぎて比較にならない！...

段ボールを10点買ったのですが、ひもが無いと言うので5点ずつ車に運びました。帰ってマンションでも2回に分けて運びました。他のヤマトさんはひもで結んでくれたので、同じ10点買っても1度で運ぶことができました。

宅急便を発送できます。コンビニ発送では翌々日配達になるケースも、物流センターである鶴見駒岡センターから発送することで、翌日配送で届くケースがあります。急ぎの時は、ここに持ち込むと早いかもしれません。コールセンターで発送地域と送り先住所を伝えると、いつ届くか教えてくれます。

ここ、架空募集会社なのでバイトやパートや社員にて労働希望なら他の運送業を選択すべきだね。てか社員や契約社員や従業員存在するの？電話窓口受付の人材が担当者は教育未熟だから何回も「待ってな？」や「お待ち下さい」って保留をしつこく何回もするんだけど？社内研修教育未熟だよな？外国人の方がマシなんでわ？

いい人もたくさんいるけど、ショートカットのおばちゃんは最悪。
口調も喧嘩腰で、相手を不快な気持ちにさせる天才か。
本当嫌な気分になるから辞めてほしい。
接客向いてないのでは
めちゃくちゃうるさいし対応して欲しくないしもう行かない

自宅近くなので利用してますが、宅配ボックスを設置してあるのに、人が替わると不在票が入ってる、セールススタッフの質の問題か?

ヤマトの配達員さんたちはいい感じの人が多くて好印象なのですが、この配送センターの窓口の人（特にパートのオバちゃん？）は十数年間いつもダメ。 まるでお役所の人を相手にしているような感じと言うか、全く融通が効かないだけでなく、対応もこちらの感に触る。わざと？　と思うほどひどい。 どうしようもない時以外は、近くの代理店に持ち込んだほうが精神衛生上よろしいかと思います。...

トイレも我慢し待ってたが音沙汰ないままその日が終了。もしやと思いネット確認したら不在で持ち帰ったことに。不在票さえ残されてないのに。この詐欺まがいの行為をこの営業所から受けたのは2回目。前回はまだ本社が24hクレーム電話対応してたが今は翌日を待つしかない。他社含め他の営業所では経験ない被害なのでここの体質が腐ってるのでしょうが、アマゾン需要で天狗になり電話対応廃止したヤマトの企業姿勢変化も残念です...

午前中指定なのに15時に来て、留守のため携帯に連絡があったが出られず、30分後に折り返したが今日の配達はムリ。翌日の午前中指定にしたにもかかわらず、また午後配達。おかげでこっちは遅刻。トラックの荷台で木の枝は折っていくし、台車で植木鉢は引きずってくし、腰の曲がったお爺ちゃんだったけど、苦情レベルを超えてます。...

通販の配達時間変更を電話問い合わせすると数時間折返し無し、 再度電話問い合わせして数十分後に折返し、変更受け付けてもらうも反映されておらず。 更に再度問い合わせ、最終的には希望日時に受け取れたが、うんざり。 この地域は佐川が元から最悪だったが、最近はこっちもダメになってきた。 ヤマトは置き配ができる分マシな程度。...

受付してくれた若いスタッフが、私の荷物の発送のことで別の女性スタッフ（おそらく先輩）に聞いたら、その女性スタッフがなぜか私に直接キレ気味な説明で返してきた。まるで私が若いスタッフにいちゃもんでもつけたかのようじゃないか。もう少し冷静に対応してほしい。しかも、説明もヤマトスタッフ内で使うような用語を度々使うし、言いたいことの意図を理解するのに苦労した。...