コスモ石油 セルフ ステーション港北ニュータウン SS (富士オイル)

雑巾を借りようと女性のスタッフに声をかけたら笑顔であちらからお取りくださいと言われましたが、指定の場所に行くと短髪の男性の方がなんですか？と明らかに嫌そうな顔。雑巾を借りたいんですけどと言ったらピンクのやつで。と一言。明らかに使ったものに見えるカゴの中の雑巾と引き出しにたたんで入ってたピンクの雑巾2種類。どちらを？と聞いたらどちらでもと返答。普通たたんである方を使ってくださいと言いませんかね？気分の悪い対応でした。

今回初めて車検をお願いしました。
費用の見積りを、取りに行った時、女性の応対も丁寧でした、又見積りで不要な個所も、快く削除してくれ、リーズナブルな値段で満足してます。
車検更新して、運転して、ブレーキの効きが格段に良くなったのには、大満足してます。
二年後も、又お願いしょうとおもっています。
自宅から、だいぶ遠いけど！
又気持ち良い応対を期待してます。

良い場所にあるが、ガソリン価格が近隣のよく使うコスモより明らかに高いと感じました（価格そのものもそうですし、カードによる割引もわずか1円でした)
トイレは大きくて清潔と言って良いと思います

車検が安かったので使ってみました。
法定費用以外に9350円、オイルのにじみでスチーム3300円だけで済みました。
楽天の車検で申し込んで500ptと3000円分の商品が付き、2年間月一回洗車無料。
最初はもう少し整備を乗せてましたがいらないと言ったら快く抜いてくれました。

もう二十年くらい前から使っているスタンドです。随分前にセルフになりましたが、そこ近辺に三店舗合った内、今も残ってますね。
セルフになる前はガソリンスタンドにしては車のメンテナンスなどで信頼できていました。今はセルフで味気ないけど、当時から好きなので、遠出の帰りでも出来るだけここでガソリン入れるようにしてます。

タイムズを利用中に夜間帯に利用しました。
セルフの決済マシーンにタイムズのカードを入れると、読み込めませんと表示され、しかもカードが外に出てこない。
仕方なく常駐している定員さんの元へ言ったのですが、このオジさんの対応の悪いこと悪いこと。
寝ていたのか、動画でも見ていたのか、いきなり「なんですか？！用もないのに話しかけないでくださいよ！！！」と、こちらの言い分も全く聞かずに怒鳴り散らされ、説明したのちもブツブツ文句を言いながらカードの撤去に応じてくれました。
が、またしても「カードのせいだ、タイムズのカードは車内に放置していて熱で少し湾曲しているから、何処のガソリンスタンド言っても使えませんよ！」等、マシンのメンテナンス不良の言い訳としか思えない話を大声で続けられました。全ての定員さんではないとは思いますが、非常に不快です。

その後同一カードを使って別のコスモ、エネオス系列のガソスタ行きましたが、問題なく使用できました。

窓拭き用のタオルもあり、近くにあった同じ系列のスタンドから20年以上重宝していまます。

いつもどおり給油をし終え、手早く窓を拭いてました所、たまたまバンパーについたホコリを１箇所軽く拭き上げ、片方のヘッドライトも極軽く拭き上げ帰ろうとした瞬間、「窓以外は吹かないで下さい」と目つき鋭く正義感たっぷり注意を受けました。

確かに、窓拭き以外のタオル使用はお断りの貼り紙があるのはわかっておりましたが、１秒もしないホコリ取りです。吹き上げたタオルも綺麗なままです。もっとガッツリ吹き上げてる他のお客さんもいる中で、この程度の事を注意するようなお店に変わってしまったのか、と残念に思いました。

自宅から片道6kmかけて通い続けてましたが、サービスの考え方が、自分とは事なってしまった、縁の切れ目として、違うスタンドに変えます。地方に出張や旅行先でも、遠くても必ずコスモザガートを使ってただけに残念です。