STUDIO ARC 横浜店

七五三の前撮りで利用しました。
とても可愛くてお値段も安くて最高のスタジオです。
スタッフのお姉さんたちも可愛くてとても優しく、随時子供の名前を呼びかけて『かわいいね！上手だね！』とたくさん褒めてくださったおかげで子供もテンションが上がり
自然な笑顔の写真をたくさん撮っていただけました
余談ですが下の階にサイゼリヤがあり、撮影を頑張ってお腹が空いた子供のお腹をすぐに満たしてあげられますw
次回もお願いしようと思います (^^)

七五三の前撮りでお世話になりました。
HPに掲載されていた着物が可愛いものがたくさんあり、秋にはお出かけ用にもレンタルできるということでスタジオアークさんにお願いしました。
出来上がった写真は娘の可愛い表情をたくさん撮ってくださり大満足です。
3歳なので途中途中飽きてましたがカメラマンさんのフォローのおかげで最後まで笑顔で撮影できました。
七五三でもロケーションフォトがお願いできたら嬉しいです！

平日の午後に予約して子供の卒業写真を残そうと思い行きました。スタッフの対応も良く提案をして頂き楽しんで撮影しました。スタジオ内も綺麗で清潔でした、写真の出来上がりで多少の明るさや影などの調整が必要かなと思いましたがアルバムの出来上がりを見て納得できる内容でした。時間は休憩を少し入れて４時間ほど掛かりました。

I will give to the hair and make up artists because they were friendly and nice to a gaijin like me. They are great at what they do. I’m very satisfied and happy with the hair and make up. It was simple yet elegant.
We took their 5000yen plan which is the cheapest plan. Included in the plan are 1 pair of costume, Hair and make-up and 1 data picture. Since the hair arrangement does not include the hair accessories, I had to rent it for 5500 yen (which is more expensive than the picture itself) because I think without the hair accessories, my attire won’t look ‘bridal’.
However, I’m not satisfied with the pictures. The background of the picture included in the 5000yen plan was a lightless, very dirty plain white wall with a bare concrete studio floor. It’s a very random blank wall. No decoration, nothing zero I thought it would look like the simplest photo they had on their website but nope.
The photographer fixed our kimonos then took a few photos and he said that’s it. That is what’s included in cheapest plan. I asked if we could choose one of the backgrounds in the studio, he said that we could BUT we need to pay extra 5000yen if we’d get the photo with a different background.
I insisted to take photos to 2 different backgrounds as I was not happy with the random dirty wall background. We took some photos but at the time we are selecting the photos we will get, the photos were all meh
I think the photographer is tired? He’s burned out?
He definitely has a good, expensive professional camera but it’s like a point-and-shoot kind of photography. No drama. No art. No sincerity…
We took one of the photos on the random dirty wall and we paid another 5000 on a ‘Japanese style background’ which you won’t see because it’s overexposed. They won’t retouch the photo. You’d get the photo as it is.

Bottomline, beggars cannot be choosers but I hoped even in just one photo it would bring me happiness and satisfaction just like my hair and make up did ~~;

In all, I paid 16,400.2 photos, hair accessories rental (5500yen) plus 900 delivery fee for 1 printed photo. Printed photo was free because of their February campaign.

If you would get their 5000yen photo, go on a weekday. On weekends you will pay +5000 more. Bring your own hair accessories. I read on the reviews to bring your own but I was not smart and didn’t follow I could have saved 5500

Don’t have high expectations. It’s really cheap. You get what you pay for…

江ノ島ロケ撮影をさせていただきましたが、カメラマンの方がいろいろなご提案をしてくださって素敵な写真がたくさん撮れました。
同行していただいた方、ヘアメイクや着付けをしていただいた方皆さん丁寧で親切でした。
また機会があれば利用したいです。

チャイナパーク？という駐車場が近くにあり徒歩2分位で助かりました！また、向かいにマルエツ？もあり、帰りに寄って買い物もでき時短になりました。
撮影は、トータル的には満足な仕上がりで良かったです。
いくつか私的にマイナス点だったところは、
早めに着いたので、かなり大きな声で「すみませーん」と何度も呼んだのに誰も来なかったこと。どうやら人が足りていないようで、受付から着付けから何から何までカメラマンさんが行っていました。（大変そう. ）
また、息子の鼻水を拭いてくれず（私も拭くものを持ち合わせておらず）ずっとそのまま撮影をしていたことも残念でした。（私も拭いてと言わなかったので仕方ないですがw）
あと、私はそこまで気にしなかったのですが、出来上がりの写真を父に見せたらハレーション起こしてるしピンボケしてると言われて少し悲しかったです。
しかし、魔の2歳児と後追い期の0歳児の撮影でしたが（普通に良い写真を残すのは至難の業）、若いスタッフさん男女2人が一生懸命撮影してくれたおかげでとても良い笑顔のお写真が出来上がりました。
折角ステキなスタッフさんがいるので、会社の体制などを見直して頂けないものかと思いました。 (人少なくて大変そう.)
背景や衣装などもトレンド感があり素敵な仕上がりになりました。

ホームページが見にくくわかりずらい。プランについての説明もほとんどなく、結果損する形となってしまった。事前にきっちり説明すべき。
父親を祖父と間違えてられ非常に不愉快な気分になった。

時間とお金を返してください。
こんな写真いりません。
担当カメラマンのセンスが無く、スタッフも足りません。

七五三の撮影で行きました。女性のスタッフさんの対応はとても良かったです。

が、カメラマンのセンスがありません。
カメラマン1人なので子供もノリノリになりません。指示も分かりにくいです。

出来上がったものブレはありませんでしたが、子供の可愛い一瞬が撮れていません。
画角も悪い。
一例ですが、狙って床の面積が広めの写真ただ床に焦点合わせちゃった上に余白の無い写真。カメラの前にキラキラするものを入れてぼかしを入れる写真そこだけボヤけて写真にゴミが付いたみいな写真。

80枚中普通の写真が何枚かあるな、という仕上がり。可愛い場所で撮影しただけの写真。
1人だけにピント合わせて後ろはボカすなんて写真ありません。それに他スタジオではある程度、超簡単に角度補正ややトリミングして渡してくれますよね。最低ラインの修正をして！

ウチは無修正です！！の一言で終わり。

なら、無修正で良い撮影してください。
3万5000円の価値ありませんよ。

子供を連れて大変な思いをしてこの写真。
涙しか出て来ません。
どうせなら綺麗に撮ってもらおうと思ってのスタジオ撮影です。素人同然のカメラマンに撮影してもらうために行ったのではありません。

カメラマンやるなら勉強してから働いて。
今は明らかに力不足です。
日数はあったのだから誠意があるならすこしでも修正が出来たはずです。
やる気も誠意もないなら辞めて下さい。
素敵な写真を撮りに来た人に失礼です。

名前はもう忘れました。
頭の頭頂部が薄めの男のカメラマンでした。

ウェディングフォトのロケーション&スタジオ撮影（衣装選び放題プラン）で利用させていただきました。結論から言うと満足です！初めてなので不安でいっぱいでしたが、スタッフさんに親身に支えていただき、とても素敵な写真と思い出を作ることができました。ありがとうございました。

良かった点
・コストパフォーマンス
いろんなスタジオを探していましたが、他のウェディングフォトのサービスを扱っているスタジオに比べて値段が安いように感じました。特にドレスのオプションがなく、他のお店では+5万、+10万しないと選べない店もあったのですが、そういうの無しに好きなドレスが選べるのが本当にありがたかったです。種類はウェディングドレスだけで10~15種類くらいあったように思えます。他店と比べて数が劣る面はあるかもですが、個人的には少ないとは感じなく、幸いその中から気に入るものを見つけられました。
・マイカメラ撮影OK
比較していたお店の中だと、カメラマン以外のカメラでの撮影を禁じているところが多かったのですが、STUDIO ARCさんの衣装選び放題プランではOKとのことだったので、同伴者にメイキング動画を撮ってもらったり、自撮りしたりして楽しませていただきました。スタジオ撮影の後に10分ほど自撮り撮影タイムを作ってくださり「空いているエリアだったら好きに使ってどうぞ」とまで言っていただき、同伴者とオフショットをたくさん撮らせていただきました。こんなに寛大なスタジオあるんだ. と感動しました. ！
・カメラマンさんが上手だった（特にロケ）
とりわけロケーションプランに関しては、いくつかサンプルは上がっているものの、どんなふうに撮ってもらえるのかわからずとても不安でしたが、当日のカメラマンさんがロケ撮影に慣れている方で思いもよらない素敵な写真をたくさん撮ってくださいました。私たち夫婦は写真を撮られるのが不得意なのですが、うまいこと盛り上げて自然な笑顔を引き出してくださったり、ポーズなども細かく導いてくださったおかげで素敵な写真に仕上がっていました。
・スタッフさんが親身だった
上記で挙げた通りですが、終始スタッフさんに親身に支えていただいたおかげで、トラブルや揉め事などもなく、終始和やかに楽しく撮影できました。

改善点
・相談と衣装のカタログがオンライン対応していなかった
私たちがカウンセリングさせていただいたのが2021年の夏頃だったのですが、オンライン対応していたら外出を控えることができ、有り難かったなと思いました。ただドレスに関してはその後ネットでも見れるようになっていたので、都度改善はされているのが見受けられました。
・貸出可能な小道具、アクセサリー、髪飾り一覧なども見たかった
衣装と同じように画像で一覧が見れるようになっているのかと思っていたらそうではなかったです。見せて欲しいと言えば現物などを見せていただくのも可能だったかもですが、最初で遠慮していたので言えず. 。
・説明はあったものの、後々分からないことがたくさん出たので、文章（メールか紙）にもう少し詳細に情報がまとまっていると助かった
A4の髪一枚ベースに持ち物や当日の流れなど書いてある紙をいただいていましたが、「持ち物は確認が必要なので事前に連絡する」「靴は用意がある」など不明点が後からいっぱい出てきてしまい、3回くらいメールでお問い合わせをさせていただきました。いずれもご丁寧に当日中か1日後には返信をいただけていたので対応は良かったです。

都度改善はされているものの、おそらくマニュアルなどが追いついていない部分もあるように見受けられ（コロナ禍で情勢見ながらルールなども細かく変わっているのもあり細かく対応しきれない面もあるのだとは思います）、情報を提供してくれるのを待つのではなく、書いてないことでも自分から「こういうことはできますか？」など色々積極的に聞いてみるとより良い撮影ができるのかなと思いました！
知り合いにもお勧めできる素敵なお店でした。

一言で言えば最悪です。

写真選びがシステムエラーで三時間半もかかった。
選んだ写真も間違って表記された。
(電話にて訂正をお願いしたがコールセンター、横浜店ともに連携がとれていない対応をうけた。)
出来た商品が家に届いたがプランには二面台紙が二冊つきます。とのことでしたが出来上がりは一冊しか入ってない。 (対応はとても早くその日の夜には謝罪のメールがとどき、5日くらいで届きました)
しかしながら、こちらがかけた時間と手間は相当なものです。

以上のことからオススメは絶対しません。
お金だしてさらには労力もかかります。
写真は沢山撮っていただけたので良かったですが
その後が本当にあり得ない対応の連続。
一生物をこんなお店を選んで後悔しています。

中華街近くで駐車場など、不安でしたが、朝行けば案外パーキングもたくさんあるので平気でした。若くて明るいスタッフさんがたくさんいた印象でした。
段取りがもう少しわかりやすく、スムーズだともっと良かったかなぁと思います！でも楽しく終われまひま！ありがとうございました！

6月に前撮りで使いました。
我慢できずに投稿します。
ここはカメラマンに対してのビジネスマナーは教育してるのでしょうか？
担当したカメラマンの名前は三浦。
まず何を言ってるのか分からない。
こっちは空気を汚したくないので、出された指示をなんとなくで捉えてただけ。
そして撮影中にも関わらず現場に知ってるカメラマンがいたのか、談笑し合う。
私たちのことは放置。
一般の方に対しても鋭い眼光で睨みつけるようなことや譲り合いの精神のカケラも感じられませんでした。
あとタバコ臭かった。
全てが接客業として最悪です。
このカメラマンはそういった空気や流れを読めないのでしょうか？
こんなカメラマンに撮られた私たちの思い出ってなんでしょうか。
もう我慢できずに投稿します。
今もやられてるか分かりませんが皆様もこのカメラマンには気を付けて下さい。
2度と利用しません。

初めて利用してドキドキでしたが、スタッフの方々にとてもかわいがっていただき、遊んでいただきながらの撮影でした! たくさんの笑顔を残していただけて、いろんなアレンジで撮影していただいたのでとてもお得な気持ちになりました? ありがとうございます!

長男5歳の七五三と次男0歳の初宮参りの写真撮影で来ました。
コース選びが重要で平日の3万5000円で80カットのデータが貰えるコースにしました。自分のカメラでも撮影OKです。子供の着付けは計2着まで込みです。長男は紋付袴で次男は産着で撮影。それとは別に持ち込みの洋服でもたくさん写真を撮って貰いました。滞在時間はたっぷり3時間弱で580枚も撮って貰えました。
スタジオもとても広く色々な背景で撮って貰えました。
但し、80カットは自分で選べずカメラマンさんのセレクトで選びます。撮影後に自分達で最終確認してからお支払い。
カメラマンさんは非常に子供慣れしていて「イケメン！」を連発しながら撮っていただき気持ちの良い撮影でした。
このコースはデータしか貰えないので別途カメラのキタムラでフォトアルバムを作って貰いに行きます。
以前はスタジオア〇スで7万以上ボラれたので、今後はここで家族写真を撮ろうと思います。友人知人に自信を持っておすすめできます。
初宮参り・ハーフバースデー・1歳の写真を撮ると以降の毎年のバースデーフォトを半額で撮れるスタンプカードを貰えます。

予約時間より早くついてしまったのですが、嫌な顔せず（予約時間より早まることはありませんが）待たせてくださいました。
メイクや髪型も、ふわっとしたイメージしかなかったのですが、こだわって仕上げていただきました！！
また、衣装を着た直後に「あ、すごくお似合いですね」や、撮影中に「素敵な笑顔！」など、褒めてくださったのが、とても嬉しかったです。
「記念に写真撮っておきたいなー」と思い、カジュアルな気持ちで行った私としては、素敵な時間が過ごせて満足しました。
娘の写真もお願いしたいなー。と思いました。

先日、夫婦で写真を撮影する為に利用させて頂きました。
結論から申し上げると、提供頂いたサービスに比べて非常に高額だと感じました。

良かった点
担当下さったカメラマン (女性) の方は、サービス案内、（夫婦ともに）着付け、撮影、支払い案内まですべて行なってくださり、またその対応も非常に丁寧でした。他の方がコメントされている通りのハンド撮影でしたが、写真で確認すると気になる点はありませんでした。押し売り等もなく、低予算に収まるようなサービスを示してくださり、プロだと感じました。

残念な点
最終的に購入 (入手) した商品としては写真5枚ほどですが、その対価として6万円以上というのは高すぎる気がします。前述したプロの方に対してのお支払いは納得がいきますが、単純に支払ったお金と入手した商品のバランスで考えるとコスパが悪いように感じます。例えば撮影した写真は、デジタルでも構わないので、全ていただけるという事であれば、商品と金額のバランスはまだ理解できます。改善をご検討ください。現時点では、友人知人へオススメ出来ません。

結婚式はしなかったので、写真だけは
と思い伺いました
私達は和装、洋装と撮って頂いたのですが、髪のセット. 化粧. 着付けと手際がよく2時間くらいで終わりました。スタッフの方は若い方で感じが良く、写真の仕上がりも本当に良かったです。

全くオススメしません。他の店にいかれた方がよいです。
待たされるのと、『このくらい待つ』という事前の情報の正確性が低すぎます。平日のキャンペーンで一点写真を選ぶのに、２時半に行って終わったのは７時半でした。