Tesla Service Center Yokohama / テスラ サービスセンター 横浜

Great charging spot close to the highway exit. Be great if there was a convenient store close by.

最寄り駅は湘南新宿ラインの東戸塚駅。タクシーで2000円ぐらい。タクシーの運転手さんに「テスラのサービスセンター」って言うと、すぐに連れてってくれます。

肝心のサービスセンターは、入り口から入ってみると僕が行った時は誰もいなかったので、中のオフィスの人に声をかけて「納車」を伝えると担当の方がでてきます。

このあたりは日本のディーラとかサービスセンターと少し違うのかなと。

飲み物コーナーとかソファーとかがあります。非常にすっきりしていて小綺麗な印象でした。

平日のみの営業です。
故障かな？という曖昧なものでしたがサービス予約して入庫しましたが、
丁寧に見ていただき別のところの不具合も直してもらいました。
隣が流通関連の工場のため前の道はトラックがよく通ります。

買い替えを検討しているテスラ モデルSを試乗するために訪問しました。
今までの自動車に対する概念を軽く吹き飛ばすテスラの作り込みの良さや走りの素晴らしさを体感することができ大変有意義でした。
加速の感覚は自動車ではなく、地面を走るロケットのような感覚です。もちろん無音で加速していきます。
速い！と思う前にもう身体がシートに押さえ付けられている驚異的な加速です。
パネルチリなどの細部の造りもかなりハイレベルです。インテリアの造りはLSに比べるとまだ同レベルとは言えませんが、十分にラグジュアリーな印象です。未来感の演出という観点ではテスラはLSの比ではありません。
ボンネットを開けるとエンジンが無い代わりにトランクになっています。
リヤゲートを開けるとラゲッジですが、そのラゲッジの床ボードを引き起こすと座席が現れます。テスラはファミリーユースを真剣に考えていることが分かります。
未来と家族のことを第一に考えているテスラの思想には共感しました。
充電インフラがそこそこ充実してきたこの頃なのでメインカーとして購入を検討していますが、とりあえずはサブに国産のピュアEVを買いました。
自動車に対する概念を軽く吹き飛ばすテスラは一度は試乗してみることをオススメします。

車のディーラーが土日休みなのはどうかと思う (請求書には土日の営業時間も書いてあるのだが) 。電話によると暫く前に土曜が休みになったとのこと。

ロビーにはフリードリンク (コーヒーメーカー、カルピス、野菜ジュース2種、リアルゴールド) とウォーターサーバー、一人がけソファが10脚ほどと1畳くらいのキッズスペースがある。

修理の付き添いで。人いないなーと思ったら
事務所？から笑い声。しばらく待っても
誰もこない。事務所のぞいても無視？
何度か声かけてやっと対応してもらえました。
奥で待っていてくださいと言われて
どれぐらい待つかも言われないまま
まっていて.
コーヒー飲もうと思ったらカップないし
なんか汚い。珍しいコーヒーメーカーだったから
飲んでみたかったな.
よく見たら抽出されるところに
髪の毛。気持ち悪い。
そして楽しそうな笑い声
いいけどお客が使うとこぐらい
よく見とけばいいのに

サービススタッフの方はとても真摯に対応してくださり、頑張っている様子ですが、電話でのサポートなどを見るに、人手と予算が足りていない様子でした。
中のロビーはとても綺麗で、シャツなどのアパレルも販売しています。

Staffs are friendly and sincerely but it feels the lack number of staff and also budget. Tesla should be work harder at Japan’s service.

You can buy tesla goods and apparels here.

Friendly place, has drinks and snacks, free to customers. Clothes and souvenirs shop. And of course Supercharger stalls.