The Ryokan Tokyo YUGAWARA

龍崎翔子プロデュースのホテルということで気になっていたホテルのひとつです。2020年1月に原稿執筆パックで宿泊して「湯ごもり」というコンセプトを体感し、割とよかったので、2021年12月に再訪してドミトリーで3泊お世話になりました。

すべて朝食付きのプランでしたが、1泊目は豪華な朝食（鯵の干物がおいしい）でした。2泊目以降はとても同じプランのものとは思えない献立でした。最終日だけ夕食をつけたのですが、サーモンのフライと鶏むね肉のしゃぶしゃぶがおいしかったです。

温泉はぬるめでせまいですが、源泉かけ流しなので個人的には満足でした。

ホスピタリティは最低限でした。連泊であるのにも関わらず「歯ブラシは使い回していただく想定」とのことで、明らかに歯磨き粉が足りません。言えばもらえますが。タオルや浴衣の交換もどうしたらいいかわからなかったです。聞けば教えてくれますが。ルームシューズを用意していただけなくてしばらく素足で過ごしました。言えば貸してくれるようです。とにかくこちらから聞かないと何も教えてくれません。

あと気になった点をいくつか。
・お風呂の入り口付近にほこりが溜まっていたり、珪藻土マットが汚れていたりと、清掃が行き届いていませんでした。
・ドリトリーの共用部について、加湿器3台すべてに水が入っておらず、何度も水を汲みにいく必要がありました。エアコンが稼働しておらず、部屋全体がとても寒かったです。リモコンの場所はわかりづらく少々手間取りました。机は汚れています。チェックアウト済みのゲストが利用していたベッドに清掃が入っておらず、散らかった寝具と脱ぎ捨てられた館内着を見ながら毎日を過ごしました。ゴミ箱も同じゴミが数日間残っていたのでゴミ袋の交換などはしていないようです。ドミトリーの共有部はすべてゲスト自身でメンテナンスする想定のようです。ちなみに、湯沸かし器がありますが水を汲む場所がありません。トイレの水が飲めるのかわからなかったので、別の階にあるポットの冷水を使いました。
・スタッフ間の連携がとれておらず夕食の時間を2人のスタッフから聞かれました。夕食の時間を変更したりする場合は、何度か念入りに確認した方がよさそうです。
・廊下でスタッフとすれ違ったときに会釈がありませんでした。
・カフェを利用する際、メニューやお冷、おしぼりをすべて自分で持ってくる必要があります。メニューやおしぼりの場所は大変わかりづらいです。
・食事の際にお冷とおしぼりを持ってきていただけないことがありました。
・Yogiboにシミがたくさんついていて気持ちよく利用できる状態でありません。

スタッフは学生インターンが多いのでしょうか。あまり期待しない方がいいと思います。以前、来たときはスタッフの方がフレンドリーでいい印象だったのですが……もう宿泊しないと思います。一応、改善していただければと思ってこれを書いていますが、他の多くの方のレビューにも同様のことが書かれているので、あまり期待できませんね。

予約が取れなかったためドミトリーで泊まりました。
ご飯はおいしかったですし従業員さんも大変親切で良かったです。が、同室の若い男の子たちが夜中中うるさく一睡もできませんでした。共有スペースを開放しといてくれたら違ったかもしれません。
また、個室が異常に臭かったです。換気が行き届かないためかもしれません。湿気なのか前の方の体臭なのかわかりませんがマスクをしていても気持ち悪くなりました。
匂いに過敏な方はアロマか消臭スプレーなど持参したほうが良いかと思います。

清潔感がない。
ヨギボーも、カバーが不潔でした。
良い温泉の湯で、ゆったりとした空間が、勿体ない。
是非、この時世、
清潔を保って欲しいとおもいました。
また、行きたいと思っています。
(いい日帰り温泉利用での投稿です)

１人でドミトリー客室素泊まり２泊しました。安く泊まれました。
急坂登ったところに旅館あるので、クルマ以外で来られる方は、ずっと旅館に籠もるつもりでいらしたほうがよさそうです。歩く気にはならないですよね、多分。

クルマで行きました。駐車場６台分だったかな？あります。

温泉は、まあそんなもんです。気持ち狭いかな？女湯はもう少し広いそうです。露天風呂ありません。
シャワーヘッドが汚れてて、きたないです。シャワーヘッドは触りませんでした。

24時間入れるシャワールームも4個別にあります。こちらはとても綺麗です。

ドミトリー客室について
コロナ事情だからか、14ベッドあるドミトリー客室（カプセルホテルみたい）は、私一人で貸切状態でした。カプセルが幅広めなので、圧迫感はなかったです。

2日目は、昼臨時休業とのことで、15時まで外出できなかったので、貸切状態で温泉入ってました。
Wifi接続快適だったので、特に不自由感じませんでした。

食事は、外に食べに行きました。旅館行くのにかなりな急坂登らないといけないので、クルマがないと、外には行く気にならないですね。
ま、湯河原の観光スポットってそんなにないから、外行かなくてもいいかもしれませんね～。
フードの持ち込みはOKです。

カフェ、食事などは利用しなかったので、コメントなしです。

一般客室の写真も撮影できたので、アップしておきます。

温泉地なのに、温泉っぽくない風呂なんで、一人で来る分にはリピートありですが、2人で来るには、んーどうかな、散策できないし、料理次第かな？

大学生で友だちと利用しました。行きは上り坂が大変でしたが帰りは送迎バスでスムーズに帰ることができました。旅館の雰囲気はインスタ映え、今風といった感じで若い人は写真などを撮って楽しめると思います。色々な浴衣の中から好きなものを選べるのがよかったです。お部屋もきれいな和室で清潔感があってとてもよかったです。ありがとうございました

卒論執筆パックで友人2人と2泊しました。

ごはんは4食つきで、おいしい定食屋さんといった感じでした。夜食のお茶漬けは永谷園みたいなのかなと予想していたら、きちんとおいしいものがきたのでうれしかったです。

一番気になったのは大浴場です。。
2泊したなかでずっと、シャワーもお風呂も温度が低くて全然あったまれませんでした。ほかのお客さんもあったかくないね…と話していました。
卒論の疲れを温泉で癒そうとおもって予約したので正直がっかりしました。あれはさすがに改善したほうがいいのではとおもいます…

ただ、gotoで2泊1人14,000円くらいで泊まれたので、合宿目的ならこんなもんかなぁとおもいます。普通の旅目的なら、大人の方はもちろん若い方もあまりおすすめしません。

お風呂以外は大きな不満はありませんが、わざわざリピートはしないとおもいます。
せっかくおもしろいプランを提供してくれているので、ちょっともったいないなぁとおもいます！

ゴミ以下の旅館でした。
こちらに泊まる際の諸注意を一部書きます。
・まず縦の連絡が全く出来ていない旅館です。何回も旅館内の連絡ミスで精神的苦痛を味わいました。連絡事項 (夕食時間の変更など) が少しでもある際は4、5回ほど確認を取ると良いですね。
・原稿執筆パックなどのパックで泊まる際はご飯のグレードは上げた方がいいです。私の夕食は1日目は生姜焼き定食、2日目はちっちゃいアジフライ定食でした。他の宿泊客は豪勢な料理 (小鍋など) でした。惨めな思いをしたいならそのままでいいと思います。
・朝風呂は私にとって、とてもぬるい温度でした。心臓が弱い方は入りやすいと思います。
まだいくつかありますが、旅館が100%悪くてもまともな謝罪がありませんでした。そのためクレームは入れても無駄なので気をつけてください。

従業員の方の感じは皆さん、凄く良かったです。
yogibo使い放題らしいが、穴が空いてたり、少しシミができてて今の世の中の状況でなくても、カバーは常に綺麗にしておいて欲しい。
スリッパは、このご時世、宿泊中は一貫して同じ物を使う様にしてチェックアウト時に別の場所に返して消毒するようにした方がいいと思う。
どこかの建物をリフォームしたみたいですが、部屋の窓の建付けが悪い。風呂場の扉の建付けが悪く、とても開けにくかったです。
繰り返しますが、従業員の方は感じが良かったです。お世話になりました。

SNSのレビューを見てシルバーウィークに利用しました。
ところせましと置かれるヨギボー、開けたドミトリー、過干渉でないスタッフの対応はぱっと見良かったです。
が。ドミトリーの隅には虫の死骸が、満席時には予約料金がやすいからでしょうか？照明も届かないような暗い片隅で料理を食べることに。また、1泊3食パックで予約したにもかかわらず5食までしか用意はないそうです。
自家用車で向かうのでバスは不要と何度もお伝えしたにもかかわらず何度も次のに乗りますか？この時間に予約しますか？と聞かれて疲れました。
朝のお風呂は電気のスイッチだけいれているのでしょうか？表面だけ熱いお湯が張って湯気が出ていますが底の方は冷たい冷え切ったお湯でした。ひとりだったのでめちゃくちゃにかき回して少し暖かくなりましたが冬だったらがっかりしたと思います。

友人と2人で「大人の原稿執筆パック」を利用し1泊しました。
夕食・朝食・昼食のどれもそれぞれ美味しかったです。
立地は奥まった所ですが、バスで送迎してもらえますし、最寄りのバス停まで歩いて行けないこともありません。

行くまでの坂が車で登るの怖かった…。
雰囲気いいし、ご飯もかなり美味しい。
お風呂は大きい普通の風呂でちょっと残念。
本がたくさんあるので、読書好きにはいいと思う。

ヨギボーがインスタ映えしていますが、コロナの影響からか旅館は閑散としており、スタッフの方も心なしか元気があるようには思えなかったです。サービス、設備ともに突っ込みどころ多かったので、３つでした。

2月ごろに積読プラン2泊3日で利用しました。
案内された部屋のベランダの窓が施錠されていなかったのに数時間経ってから気付いたのはこわかったです。
コーヒー紅茶飲み放題などのプランのメリットを利用するには客室からは距離のあるカフェカウンターに行かなくてはならず、ポットが利用できるのは夜間のみ（昼間はマグカップに都度もらいに行く形式）で、何かと動線が悪かったのも改善されるといいなと思いました。
施設は古く、温泉は普通です。プランの面白さで選びましたが、感想としてはここに来なくても自宅で十分まかなえた、ですね。

We walked from the main street up to the Ryokan, over quite a steep and windy road. Once we arrived, we were greeted by our very kind hosts.
We had two capsules in a shared bedroom, the other guests were barely noticable. Lockers are available to store valuables and luggage. The shared room was okay, nothing too special.
The public area is very nice on the other hand, with little tables you can sit around with your friends. There are public onsen as well.
The staff were very kind in helping us dress in the yukata provided, we had a great time!

原稿プランを利用しました。
一年ほど前に利用して、今回は二度目の利用でした。

よいと感じた点
・部屋やカフェに置いてあるクッション。非常に使い心地がよく、家にも欲しくなります。
・プランの充実。個性的なプランがたくさんあります。

悪いと感じた点
・部屋のトイレや洗面台用のタオルがない。せめてトイレには専用の手拭き用タオルがほしいです。
・食事の味付けが極端。すごくしょっぱいものや味のしないものの差が激しい。一年前はそんなことはなかったのですが…。

引きこもって原稿ができる点は非常にいいです。

Reasonable price dormitory on Mar. 2020 that ¥3,300 (≒ $30 USD) wow!
There is no Corona, but there are tasty local beers

It isn't a new building, but renovated well. Facilities are clean and neat. This accomodation is for foreigner, but staff are helpful Japanese people, too.
As it is in typical ONSEN town, it is located on the slope. If you aren't good at driving, please take a taxi. If you are fresh bagpacker, you can walk from the station!

初めてのドミトリータイプ。鎌倉や京都などの狭くはない部屋に二段ベット、、とかのイメージを持って行ったのが、間違い。ドミトリーのベッドのある部屋は、、多分かつて、従業員の更衣室だったのでは？という窓１つのリノリウムの床。救いは他に宿泊客がいなかったということぐらい。食事も夕食付けてみたが、、、可愛く、見栄えよく、チョコチョコ盛り付けられて、素敵️と期待を事前に煽られて、、、酸化してる高野豆腐の煮物、多分袋から出しただけの数品目。殆どを残して、朝ごはんに期待したけど、同じく袋から出したね？
旅館の従業員というよりは、お洒落なカフェででも、働いている感じの若者たち。
唯一良かったのは、夕飯でクラフトビールを頼んだ分、請求されてないですよと、言ってるのに、会計を忘れている、気の良い人たち、、安いから気に入れば、また、と思ってたのに残念な2連泊になってしまいました、ガワはいいんだから、しっかり️

宿も、お食事も、お風呂も最高です。
ただ、ドミトリーで、夜作業している方のパソコンのキーボードの音（パチ！パチ！）が気になって、眠れません。（夜11時からずっと。夜1時になっても止まらず。。徹夜されるおつもりでしょうか。。）
共有部分なので、何かルールなどがあればと思います。（耳栓の販売もあれば）

外装はとても綺麗。
鳥居や入り口の大きい提灯が珍しく写真映えします。
格安旅館にしては、清潔感があります。
自分で布団を敷いて寝るタイプで
割と放任主義です。若者向けです。
1から10まで丁寧にサービスを受けたい人には微妙だと思います。
チェックアウト時のお兄さんが笑顔溢れるいい人でした。
マイナス点といえば、立地です…。
これを言ってしまったらどうしようもないんですが、坂道が多く、道が細く、本当にナビの通りで合ってるのか…？車に傷がつかないか？などすごく心配になりました。
また、部屋の障子に浮世絵がコピー印刷してあって、
外国人が　日本人は家の障子をこんな風に使うのか！と間違った解釈をしないのか、そこだけ気になりました