UNISOUND YOKOHAMA

通販サイト経由で中古ギター (15万円) を購入しました。サイト掲載の写真のほかにも別サイトにアップされていた写真を確認して購入を決めました。配線の状況なども写してあり、良い判断材料になりました。
届いたギターもきちんとクリーニングとセットアップがされていました。初の中古ギター購入 (しかも実物触ってない) でネックの状態などが不安でしたが、とても良い商品でした。
個人的には「掘り出し物をゲットしたのでは？」と勝手に思っています。
電話対応してくださったスタッフの方も丁寧な対応でした.

こちらのお店で現金一括でエレキギターを店頭で購入しました。持ち帰ったあとに不具合がみつかったため、返品できないか問い合わせたところ「一度店頭で確認してから購入してるのでだめです。」と言われ却下されました。
購入したあとに不具合がみつかっても、商品が売れたあとは全くサポートがないお店なので大切なギターを購入する場合は別のお店をオススメします。

こちらで16万のサテンフィニッシュのギターを通販にて購入しました。結論から言いますが、店として最低レベルです。
スタッフの質も最悪。
まず購入前の対応から不信感がありました。
状態確認の為、電話にて詳しく状態を教えて欲しいと伝えたところ、「詳しくは写真を見て確認して欲しい」との事。
写真だけでは分からない部分を教えて欲しくて電話したのにこの対応。
また、購入後希望のセットアップを伝えても、その範囲であれば自分で調整して欲しい、との旨の返答。
いざ商品が届いてみると、商品説明にも写真にも記載のない塗装のつや（明らかに使用によるもの）があり、電話にてその旨を伝えると「うちはサテンフィニッシュのつやは説明には書かないし不良とも思っていない」との事。ギブソンなどの他のサテンフィニッシュのギターも同様の見解のようです。
電話に出たのが責任者のOという者でしたが、この件に関して電話では一度も謝罪なし。有り得ません。
長くなりましたが、こんな嫌な思いをしたのは初めてでしたので同様の被害が出ないよう書かせて頂きました。
この店の利用は全く持ってお勧めできません。

追記：この口コミを書いてすぐにこの場で言い訳をされているようですが、そのような労力、時間を自身の改善に充ててみては？
もう二度と利用しないので知りませんが。

17万円の中古エレキギターを通販で購入しました。
書かれていたコメントと実物の状態が違いました。
まさかショップが嘘のコメントをするとは思ってもいなかったので信じて購入しましたが大失敗でした。
二度とお世話になることはありません。
非常に残念です。

探しているものがあったので電話で問い合わせを行いましたが、本当に丁寧な対応をしてくださいました。
こちらでデジマートに記載された情報を拾いきれておらず、ちゃんと見れていれば聞くまでもないことだったにも関わらず終始親切にお答えくださり、また補足としても重要な情報を教えていただけてとても思いやりのあるお店だと感じました。
近くに行った時には必ず寄ってみたいと思わされました。
この度は貴重なお時間を私の問い合わせに割いていただき、誠にありがとうございます。

欲しいのがあったが、あまりに店員さんの対応が酷かったので、購入をやめました。

レコードプレーヤの出張買取をお願いして、即日来てくださいました。対応は大変丁寧で、おそらくは妥当な取引となったと思います。ネット上での評判が悪かったので心配でしたが、杞憂でした。「売れる見込みの小さいもの、有名メーカーのものでも市場に多く出回っているものは安く査定」しているという印象でした。