ZARA マルイシティ横浜店
| 住所 | 神奈川県西区高島２丁目１９−12 |
| 電話 | +81 120-257-100 |
| 時間 | 10:30-20:30 |
| サイト | www.zara.com |
| カテゴリー | 衣料品店 |
| 評価 | 1.4 15 件の口コミ |
| ZARA Marui City Yokohama Store (Women's) | |
最寄りの枝 ZARA ららぽーと横浜店 — LaLaport, 4035-1 池辺町 横浜市 神奈川県 ZARA ラゾーナ川崎店 — 1, horikawa-cho, 幸区 神奈川県 ZARA グランツリー武蔵小杉店 — shinmaruko higashi, ３丁目-1135-1 中原区 神奈川県 ZARA ららぽーと海老名 — ougi-cho, １３-1 神奈川県 |
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ZARA マルイシティ横浜店 件の口コミ
15 フィッティングのスタッフが挨拶はないし、閉店時なんでそれまでで。と急かしてきます。フィッティング室から出て顔を合わせても無視。早く帰りたいのは分かりますが接客業でここまであからさまに対応や態度に出すのなかなかですね。
他のスタッフも服1着運ぶにも地面に擦りながら歩いていてとてもここで買う気にはなりません。
これでお給料がもらえてるってすごいですね
キャッシャーの店員の女の子の態度が悪すぎて、イラッとするのを通り越して逆にこんな失礼な接客するのが許される仕事なんてすごいなぁと笑いそうになった位です！！
クチコミを見たら1年前のクチコミなどにも接客態度が悪いと書かれているのに一向に改善されてないということは、本社の方針で接客態度が悪くても商品が売れてるからOK的な方針なのだろうと思いました。
もう二度と横浜マルイのZARAでは買わないです。
人間性すら疑います笑
店員とは会計の時しか接してはいないのですが、最悪。あの短時間で人を不快にさせるのは本当に凄いです。質問には面倒くさそう回答され、わかりづらい説明なので再度質問しても同じ言葉、同じワードで返され喧嘩売ってるのかと思いました笑
もうこの店舗には二度と行きません。
いつもオンラインだが、ブーツを試着しに来店。 片方だけシワがひどかったので、新しい物があるかレジで尋ねると、無言でだるそうに調べ始め、違うフロアにあるため、15〜30分かかると。待つのは平気だが店員のあまりにも気だるそうな態度にここで買う気が失せすぐ退店。
私も販売員ですが、どうしたらあんな態度が逆に取れるのか不思議です。
普通に聞いただけなのに、、、
もう二度とこちらの店舗に行かないです。
11月4日16時半頃お店へ
フロアの店員さん2名はハンガーラックに腕をかけ長時間ペチャクチャお喋り。どうやら内容もお仕事の事では無さそうな雑談でした。
でしたので、お忙しそうでしたがフィッティングスペースから服を戻していらっしゃった黒髪ショートの女性店員さんにお声をかけました。非常に丁寧に、にこやかにご対応頂きました。
前の2名の店員さんは非常に残念でしたが、ご対応頂いた店員さんへの星です。
とにかく店員の態度が悪い。気分が悪くなるほど悪い。客を舐めてるとしか思えない。とにかく客を崇めろとか、客は神様だとかは一切思わない。が、せめて人としてちゃんと接客してほしい。馬鹿にしてるのか？
レジの方はだいたい不快な接客はしませんが、フロアをうろついているスタッフは常にオラオラしており、ぶつかりそうになってもすみませんなど言いませんし、会釈さえしません。
ふてくされた顔で喧嘩売られてる気さえしてきます。
この店舗もみならずみなとみらいの店舗もです。外資だからなのか、職場の環境がとても悪いのでしょう。かわいそうとさえ思えてきます。
きれいに広くなってビックリ (@_@) 今期も欲しい物いっぱい発見使い廻しGood! な大人カワイイで嬉しい～ (^o^) v
ただ一つ！どうしてZARAのスタッフって 笑顔のいらっしゃいませ!? 無いんだろう… (*_*;
試着室のスタッフがあからさまに不機嫌。なにが気にくわないのか、試着室を待つ間もそのスタッフは物にあたり散らしており、挙げ句の果てには怒りながらそこで待つなと言われました。不快を通り越して呆れました。
あまりにも酷い対応でしたのであえてコメントさせて頂きます。
先日こちらで買い物をしました。
レジに行くと店員さんは居らず、近くにも居なかった為しばらくレジ前で立っていました。
少しして店の外から段ボールを押しながら店員さんが入ってきました。私の方を一度見て、目があったのですが『少々お待ちください』の一言もなくそのまま段ボールを押してレジ奥に入って行きました。
そのまま待っているとすごく不貞腐れた顔で出てきて、もちろん『お待たせしました』も無くお会計。気分が悪かったです。
ZARAは好きですが、こちらの店舗は二度と利用しません。
本当にレビュー通りのひどい店舗です。本部がやってるか店舗がやってるか知りませんが、値札グッッチャグチャ。ユーロのままだったり、同じものも1,000円台だったり3,000円台だったり。もちろん支払い時に悪びれもなく訂正されます:) 面倒な細かい作業ができないひとたちばかりなのでしょう。
lol okay here's another bad review on this bitchy Zara. They can never tag the price correctly - they tagged a sweater for 1990 yen and showed me the price more than 3,500 yen when checkout! Ofc they will never be sorry.speeeeeechless.in store you can also find some cloths with the original EURO price, which is almost half price of JPY. I ofc understand it would never be equal, but really feel unpleasant to see it. I highly recommend to go to the one in Minatomirai.
Shitty just like the other reviewers has reviewed! Just go to the Minatomirai Store if you need to visit zara
横浜でZARAに行くなら、みなとみらい店やららぽーとのスタッフさんや店の雰囲気の方が数百倍いいです！！
フィッティングルームに行くと、作業中のスタッフさんがあからさまな作り笑顔で「（何で来たの？と言いたげ）はい？」と一言。試着したい旨を伝えると、気怠げな雰囲気で案内をしてくれました。勿論体は動かさず、顎で個室の方を案内してくれましたよ。
フィッティングが終わり、点数のプレートとフェイスカバーを渡すと、その時も作業しながら片手間で受け取られました。
他のスタッフさんは親身にコーディネートを考えてくれたり、非常に愛想が良くありがたかったので、余計残念でした。二度と行きたくありません。
スタッフたちのマナーが全くない！
お客さんがレジの前5分ぐらい経っても誰も来ないし！
やる気がない感じで仕事してるブロンドギャルたちばかりです！
後あまり服の種類もないしだからいつもインターネットで買い物する
その格好のスタッフたちいるからお客さんもあまり見えないのは当たり前の事だと思う！
This is the worst zara branch i’ve ever been to, as it is close to where i live sometimes when I’m not sure about few things online, i tend to go there and try on the items and buy it but everytime i have been there all i have seen is rude, blond hair girls with lots of attitude and zero customer service! No smile, no interest in their work at all and another thing is the clothes variation are so much less than what ihave seen online!