Zoff シァル鶴見店

他のZoff店舗で購入した眼鏡の幅がきつかったので、調整を相談したところ快く受け付けてくださいました。
担当の女性は終始笑顔でとても感じがよく、他店舗の購入でも大丈夫か心配でしたが行ってよかったです。
あっという間にかけやすくしていただき助かりました。

オペレーションが回っておらず、待ちぼうけになっている客が現状2組。
自分は言って番号札をもらったが自分から言わないと何にもしない店員。
それでいて対した接客もなく、たくさん待ちたい人、時間を無駄にしたい人はおすすめです。

眼鏡自体はよかったが、出来上がったあとの調整がとても下手で、その場で何度かなおして貰ったがしっくりこず結局別の眼鏡屋に持ち込んだ。
また、この店で別の眼鏡屋で買った数年前の眼鏡を調整してもらおうとしたら出来ないと言われた。
駅前なので便利そうで利用したが、二度目はない。

10年ぶりに新調
眼鏡が壊れたので。
視力検査から度を合わせるまでとても丁寧で、どういうシーンで使うのか、用途によって「丁度良く見える」を提案してくれる。
凄く丁寧でこちらのちょっとした疑問にも申し訳ないぐらい親切に対応してくれました。
新しい眼鏡に慣れるか心配だったけど予想以上に問題なし。早く作れば良かった。
平日昼間だったからか、30分で出来上がり。
同じ度のメガネなら、LINEと会員登録でネットでも作れるそう。情報もいつでも簡単に見られる (所謂眼鏡の処方箋？)
このお値段なら度を変えて、運転用、普段使い、パソコン用とか用途別にいくつか持っていても負担にならなそう。

2013年か2014年、ここで買うつもりで見ていたら、眼鏡をかけた女の黒髪の店員が笑顔で声かけてきて、人の顔を見たら、「何でも無いです～。」って言っていなくなった。とはいえ店狭いからいる場所分かるけど。
こんなに酷すぎる事を平気でしていて、未だに店舗は有るんだな

眼鏡を作りに来ました。
休日昼頃に訪れましたが、ほぼ待ち時間なくレンズの検査を受けられました。
フレームを選んで、小一時間で受け取れました。
在庫がない場合は、一週間程度時間がかかるそうです。
値段も、普通の眼鏡屋に比べたら安いほうだと思います。
接客も悪くありませんでした。オススメです。

弱視に近い近眼で、レンズ交換を頼みました。替えの眼鏡を持って来ていないと言うと、すぐに在庫のレンズで作って頂けました。
平日の夕方で空いていたのですが、通常よりも急ぎで仕上げて頂き大変助かりました。
若い店員さんでも知識とサービスが良いので頼りになります。

いつもここでメガネをつくってもらってる。
けっこう混んでいることが多い。
zoff smart という軽量のフレームが気に入っており愛用中。
強度の乱視と遠近という、ちとややこしい注文なのだが、ちゃんと対応してくれる。これで17,000円程度なので安いと思う。

新しいメガネを作ってもらいました。どういう乱視が入っていてレンズを通すとどういう風に見えるのか、１. ０に合わせるのか１. ２にするのか、違う種類のメガネの特徴などを丁寧に説明してもらいました。平日だったからなのか支払いから45分で完成し、受け取れました。とても満足です。

Went in to make a new pair of glasses. I have a little bit of astigmatism so he explained how that may be altered through the lenses. He explained the pros/cons of different frames and lenses as well as the strength of the lenses. I was able to pick the glasses up 45 min after I paid for them! Super happy with the customer service and the finished product.

大川というスタッフの態度が酷かった。
初めて来店して勝手が分からないのに上から目線であれこれ言われた。
今回は彼女に測定を担当されて最悪だった。
ほかの客の時はああするこうすると言いながら、ろくにこちらの希望も聞かず度数を決められた。
他のスタッフの態度が良いから彼女の雑さがひどく目立って不快な時間だった。