マクドナルド イオンモール高知店

2023/12
これまで様々なマックを通ってきて「いらっしゃいませ」も会計後の「ありがとうございます」も言われなかったのは初めて。お昼の時間帯過ぎて客も少なかったのに終始ぶっきらぼうな接客をしていた女性の店員。挙句の果てには氷少なめと注文したのに氷なしにされる始末。最低レベル

平日お昼でも並んでいます。テイクアウトであればモバイルオーダーするととても楽です。

NTTのフレッツ・スポットのWi-Fiが、使えます。コーヒーが、おかわりできます。チキンの唐揚げとパンケーキを食べたりします。すみません。コーヒーのおかわりは、ミスタードーナッツでした。
最近、東館に移転しているみたいでした。2021年1月現在です。

非常に態度の悪い店員さんがいる。
やり取りしていて気分が悪くなった。
楽しい雰囲気で出かけていたのに、この店に来て気分が台無しです。
親切そうな方もいますが、とにかく感じの悪い店員が目立ちます。
人を傷つけるような態度を取られ、ショックで注文せずに逃げ帰りました。
訪れた事を後悔しています。

ここのマックは、ちょっと店長さんが怖いです。小学生の娘に、三人分のバーガーセットを注文させた時なのですが。山盛りでひとつのトレーに載せ、カウンターの上から、小さな娘に渡すのです！思ったとおり、ポテトがこぼれてしまいました。お店の上の人に対応を相談した時の店長さんは、めちゃくちゃ私を睨み顔が怒っていました。トレーを渡し過ぎるという苦情が来たから、少なく渡しているそうです。本当かなぁと思うような言い訳ばかりの店長さん。今度からはと言っていながら、ぜんぜん誠意も感じられない高圧的な態度でした。
私は、まず最初に店長さんに相談したのですが、その態度に驚いたのです。店のドアから出ずに顔だけ出して、上から覗き込むように車椅子の私を見下ろして話し、キョロキョロして、真面目に対応する感じではなくて。
結論は、子供にトレーをもっと貸してくれと言わせろと言うことでした！最悪の管理職と思いました。ちなみに、写真ではバンズから垂れ下がる感じのベーコンが入っているはずのハンバーガーでしたが。ベーコンは、三センチくらいでした。注文間違いかと思いました！

接客はとても良いが、ダブルチーズバーガーが、普通のチーズバーガーのダブルになっている。そんなのは、この店だけ。
品切れ対応なのか…あんなダブルチーズバーガー初めて食べた。
改善して欲しい。2回もそれに当たった。