マクドナルド ５６号高岡店
| 住所 | 高知県土佐市高岡町丁丙270-1 |
| 電話 | +81 88-852-0052 |
| 時間 | 07:00-23:00 |
| サイト | map.mcdonalds.co.jp/map/39514 |
| カテゴリー | ファースト フード店, カフェ・喫茶, カフェテリア, コーヒーショップ・喫茶店, ハンバーガー店 |
| 評価 | 2.1 19 件の口コミ |
| McDonald's | |
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マクドナルド ５６号高岡店 件の口コミ
19 名前はよく見えなかったが〇水さん？女の人の対応が悪すぎる
言い方きついしお年寄りにもひどかった
混んでる訳でもないのに早く帰らしたいみたいな言い方でゆっくり考えさせてもくれない
気分最悪
ドライブスルーで注文したところ注文したものと違うもの、そして注文したものが入ってない等の問題が多々あります。
あと店内で注文しようとしたところ店員に声をかけてもレジをしてくれないといった事がありました。
モバイルオーダー駐車場受け取りで計2000円ぐらい注文。
その場で中身を確認すると、２つ頼んだはずのバーガーが１つしか入っていない…。
気付かず帰っていたらお金だけ取られてたんですかね？
クチコミで散々入れ忘れの事指摘されてるんだから徹底的に指導・チェックするべきでは。
提供される食物は勿論他店と同じ品質ですが、店員の態度がよろしくないです。皆さん死んだ魚のような目をされています。できあがりのところに番号出てても出来上がってなかったり、追加で注文したものも、できあがりの番号でているのにまだ出来てなかったり、皆さん嫌嫌仕事してるのが見えすぎて…。そんなに嫌なら辞めればいいのに。
高知駅から30分、土佐インターから5分の場所にあります。四万十に行く場合は四万十市までないので食べながら行きたい場合は最後のマックです。
土日はいつも混んでいてドライブスルーも混雑傾向です。一応2レーンあり休みの日などは開放していると思います。
久しぶりに食べましたが知らない間にマックも値上がりしてましたね…一人が800円超えるメニューもあったりとリーズナブルなファストフードとは言えない時代になってきました。
最近は支払い方法もクレカ以外にも多くなっていて便利ですね。
ミスが多すぎ。月に2、3回ドライブスルーで利用しますが…
スプライトを頼んだら炭酸水だけでスプライト原液が入ってない
ポテトが要らないのでわざわざ単品で注文したのにポテトが入っていてかつ単品料金で徴収されていた (ドライブスルーの注文画面の確認を怠ったこちらも悪いと思いそれから凝視確認するようなった)
ビーフシチューパイを頼んだのに入ってない (注文画面確認済み) お金は取られたまま。
サムライマックのベーコントマト肉厚を頼んだのにダブル肉厚ビーフが入っている (注文画面確認済み)
以上ここ1年以内のミスです。
ドライブスルーなので購入した物を自宅で開封した時にはもう遅く、クレームも入れずに今までいます。
接客態度云々よりも頼まれた物を【間違えず】しっかり受け渡す事は最低限して頂けると有難いです。
いつもドライブスルーなので、商品の入れ忘れによく当たります。店内と違ってドライブスルーで入れ忘れられると泣き寝入りしなきゃいけないのが2の理由です。クレーム入れてもいいんだけど、取りに行くのも面倒だし、持って来てくれるのかもわからないから結局泣き寝入りですよね。
新しいナゲットソース、食べたかったなー。（昨日もソース入れ忘れられました）
ドライブスルーを利用しました。
オーダーを取る男性スタッフは声に全く覇気がなく、対応もひどいものでした。私たちの前にオーダーしていたお客さんも、なんだか怒っていたようでした。
疲れているのかなんなのか知りませんが、客にはそんなことは一切関係ないので、やる気がないなら辞めた方がいいと思います。
ポテトは揚げたてを注文していましたが、熱いだけでふにゃふにゃでした。油の温度が低いのでは？
もうこちらを利用することはないです。
ナゲットソースの入れ忘れやバーガーの中身が違ってたり、ミスが多すぎます。
シャカチキを買ったらハッシュポテトだった時もありました。 (袋はシャカチキのもの、レシートもシャカチキ)
ドライブスルーだと間違えられてても取りに帰れないので泣き寝入りです。
この店のドライブスルーを利用する方は、帰る前に1度中身を確認するべきでしょう。
いつもポテトの量が他店に比べてあきらかに少なく塩も効いてない。
袋の中でポテトは散乱、テリヤキバーガーのタレが袋にベタベタ、注文間違いも多すぎ当たり前。
ランパスを渡したら返ってこないし、取りに行っても感じ悪く15分待たされた。
モバイルオーダーを利用しました。
駐車場受け取りにしていたのですが、40分経っても来ず…流石に痺れが切れたので確認した所「店舗を間違えてませんか？」とまるでこちらに落ち度があるような発言をされました
結局、間違えてなかったんですが客を疑う前に注文を確認すべきでは？？
時間と電話代が無駄になり、不快な思いまでセットで付いてきました。
ほんとありがたいですね。
いいところにある普通のマック…なんやけどドライブスルーで利用すると毎回アイスティーとかのガムシロップを入れてくださいと言っても無くて、わざわざ車止めて貰いに行ってしまう…ただ凄く提供が早くてマックが食べたい！って思ったときによく行く。
モバイルオーダーが便利なのでよく利用しますが、セットのナゲット注文時に高確率でソースを忘れられます。
お客の塩分過多を気にしてくれているのでしょうが、大きなお世話です。
今日は期間限定のソースを頼んだので楽しみにしていたのですが、こんな時に限って入ってない。
ドライブスルーはおろか、カウンターで並んでいる人間もいない時にこれでは従業員の質が問われますね。
注文票と袋の中に入れた物の突合せくらいしてもバチは当たらないと思います。
モスの待ち時間が短くなれば、きっとここには来ないね。
接客態度、悪すぎ。
「いらっしゃいませ」、「少々お待ちください」という言葉がなかった。
厨房内の人と何回か目があったが、レジに来てくれる気配や声かけなし。
何分か待ちましたが、結局何も購入せず帰りました。
2021.3.20.13時頃一人で小さな子供二人連れて来店させて頂きました。最初は子供を連れて店内飲食は難しいと思いドライブスルーに並んでいたのですが子供の希望で店内で食べる事に。雨が降っていたので子供二人を抱っこして駐車場を走っていると外でドライブスルー担当していた店員さんが駆け寄ってきてくれて自分が濡れるのにもかかわらず私達に傘をかけてくださいました！足元も雨なので滑るから気をつけてくださいとお声かけして頂き安全に店内に入る事ができました！！店内でも他の店員さんが色々な面で気をかけてくださり小さい子用の椅子を運んできてくださったり、子供の食べ方があまり綺麗でなかったのでおしぼりが無くなって貰いに行かないといけないなと思っていたら何も言ってないのにお子様が小さいからまだおしぼりいると思うので置いて行きますねとわざわざ持ってきてくれました。昼時で混雑して忙しい中そんな所にまで気をかけて頂きとても嬉しく感謝の気持ちでいっぱいです。ドライブスルー外とフロア担当のスタッフの方は年配の方達でしたが明るい笑顔と優しい問いかけ、気遣いをしてくれる本当に素敵な方々でした！！今までで一番のマクドナルド自慢の無料のスマイルをお腹いっぱい頂きました！ありがとうございました！！
Gwでドライブスルーも少し列ができてました
この時期なので、利用する方も多いかもです
今回はナゲット15ピース350円とチキチーにしました
いつもチキチー (笑) 大好きです
ナゲットは三種類もソース選べました
ドライブスルーでチキンフィレオを注文したんですが、1個多く間違えて注文されてたらしく、返金していただいたのですが、
支払場所と商品受け渡し場所との連携ができていないのかわかりませんが、
そのまま1個多く商品が渡されました。
おかげで店に戻る羽目に…
人間なのでミスはありますが、これからは連携をしっかりするなどしていただけるとありがたいです。
他のクチコミをみてもミスが多いとの意見がありますので、社員教育しっかりしていただけるとありがたいです。
さらに、クーポンを使用して340円で購入できるはずがレシートを確認すると360円になっており、気づかずに支払っていました。
しっかり20円パクられました
やられました
1枚めが本来の物で二枚目が間違えて入っていたものです。
店内は清潔。これだけなら星5とかの環境。
ですが、店内人数が少ないのか、注文カウンターに誰もいない。3回呼んでも誰にも気づかれなかった。 (調理場から笑い声は聞こえていた)
人が増やせないなら、呼び鈴を置くなり工夫をするべき。