ニトリ 高知土佐道路店

やはりニトリは品揃えが良くて、商品もしっかりしているので色々買ってしまいます。
ただ店員さんは当たり外れがあります。
ただ気が利かないならまだしも、横柄な対応の男性店員に一度当たったことがあり、大変不愉快でした。

店舗は、新しいこともあり非常に綺麗です。スタッフさんに伺いたいことがあり、呼んでも (ぎりぎりの人数で対応しているのか) なかなか来てくれません。
ニトリの駐車場はどこも何となく停めにくい。

品揃えは、普通です笑
高知店にはない商品はこっちにあったりするので、アプリで在庫調べは鉄則です
あと、駐車場から出た際は、左折しか出来ないのが難点^^;
立地的にも土佐道路は帰宅ラッシュに巻き込まれると、なかなか進まないです…
反対車線になかなか入れない事も考えられますので、注意が必要です！

NITORI自体はよいけど
なぜか毎回レジでNITORIアプリが使えずに毎回パスワードからなんから操作。この土佐道路店内だけはNITORIアプリポイントがうまくできずに無駄に拘束時間が長くなる。他店ではスムーズにできるのに…。
この店舗相性よくない～
店内のネット状況が悪いとしか思えない。この店舗だけだから…。

高知県内にあるニトリでは、1番滞在しやすい店だと思います
駐車場の出入口が一方向に整えられていて滞留しない、店内通路が広めに取られており、商品が探しやすい、店員さんの教育がよく行き届いている (言葉遣いが良い。案内間違いに気付いたとたん、客に対して素直に謝ることが出来ていた）

レジで接客をしている若い眼鏡をかけた女店員の態度がとても悪い
他の女店員とお客さんを馬鹿にしたような会話をしていてとても不快に感じた。
接客業に向いていないことを気づいてほしい。

寝具が欲しくて伺いましたが、店員さんが接客する気がないのか質問したいことがあったのに一言二言言葉を交わすとそそくさと消えてしまいました。
その後他の店員さんに質問すると詳しいものを呼びますと言って現れたのがさっきの店員。

結局二度手間になり逆に時間が掛かってしまいましたが、ここはそんな事が多いんです。

そして商品に関してですが、お値段以上、なんて謳ってますが値段なりです。
ビーズクッションはすぐへたる、シーツは綻ぶ、毛布は冷たくなる。
ここで買って良かったと思ったのは着る毛布だけですね。

接客は相当悪いです。
男性店員はまだまし。女性店員がホントに不快。
客が並んでても何も言わずに目の前でレジを閉じられたりする。
パーマのおばさん店員に在庫聞いたら下の階にあると言われて、下りたら無かったり。
ここに行くのが嫌で高知店に行くのだけど、土佐道路にしか在庫がないものがあり、すぐに欲しかったので電話連絡の上で在庫確保して貰って高知店から土佐道路店に行きましたが、全く伝わって居なくて荷物一つに大変時間がかかりました。
二度と行かないし、本社にも言います。

広くて入りやすい店舗。
少し店員さんが少ない気もするが概ね良いと思う。

ここからは私見であるが、最近はネットとか同業他社さんもニトリより安くて良い品物を出していることもあり、意外と買わずに別で買うこともあるため、この店舗だけでなくニトリ自体が、もっと頑張って「お値段以上」というキャッチフレーズに負けない値段や魅力的な品物を出して欲しい。

組み立て式のベッドを持ち帰るのに軽トラックを予約してお借りました。当日は曇天で時々小雨。濡れてしまうのを危惧しましたが、軽トラは使いやすい幌つきで台車も貸してくださいました。きめ細かいサービスにさすがは全国展開のお店、と感心しました。