ソフトバンク土佐道路［ワイモバイル取扱店］
| 住所 | 高知県高知市朝倉南町９−18 | ||||||||||||
| 電話 | +81 88-840-5235 | ||||||||||||
| 時間 |
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| サイト | www.softbank.jp/shop/search/detail/S406 | ||||||||||||
| カテゴリー | 携帯電話ショップ | ||||||||||||
| 評価 | 1.8 8 件の口コミ | ||||||||||||
| Softbank Tosa Road | |||||||||||||
最寄りの枝 ソフトバンクモーテパワーセンター高知 — 高知県高知市介良乙317-1 ソフトバンク香南５５号［ワイモバイル取扱店］ — 高知県香南市野市町下井616-5 |
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ソフトバンク土佐道路［ワイモバイル取扱店］ 件の口コミ
8 18時台に海外での利用/設定についての説明をしてもらいに行きました。
本日18時台に、土佐道路沿いの他社のキャリアショップ (D社/A社) にも出向き、同じ質問をしてきましたが、その3店舗で比べると評価は最下位です。
何においても対応できません。
三宮という店員さんに対応していただきました。
客は店内に私一人で、まず要件を伝えると席に案内されました。が、その後5分程経ってようやく帰ってきたと思ったら海外パケットプランの資料を読みながら帰って来ました。一つ質問をするとその度に数分消えます。「すみません、少々お待ちください」の一言もなく、ん～～とか言いながら席を立ち、消えます。土佐道路沿いのキャリアショップで唯一20時まで営業していますが、質問一つへの対応速度は他2社の3倍はかかります。
また、他2社は「 (自社の海外パケットプラン利用の方が) Wi-Fiレンタルよりお得です！」と言い切りましたが、ソフトバンクだけは「Wi-Fi借りた方が楽だと思いますよ」と抜かしたのでこりゃダメだなと思いました (そもそもソフトバンクがあまり海外プランに力を入れているように見えませんが。)
3を付けたA社ショップにも言えるのですが、そういう店に限ってインテリアとか凝ってるのはなんなんですかね。社員研修とかにお金割いてください。
エアターミナル４G使用。５G出たと営業され、何度断っても通信速度速くなる・機種代無料・デメリットないと押し切られ、渋々契約。繋げると全く入らない。電源切るなどして対応をと言われ実行しても入らず。そうこうしている内にクーリングオフ期間終了。使えないエアターミナルにお金だけ取られ、確かに５Gの機種代は無料でも、今まで無料だった４Gの機種代は無料じゃなくなり取られているため結果支払い増。解約するには機種代一括返済とのこと。詐欺じゃないですか？
更におうちの電話、機種代・使用料全て無料と言われ契約したのに、まだ箱に入っている状態で毎月552円取られていますが？ノルマあるんだろうけど、嘘ついて契約させるのどうなんですか？誠実性皆無！
※アカウント移行のため2年前のものを再投稿
18時台に海外での利用/設定についての説明をしてもらいに行きました。
本日18時台に、土佐道路沿いの他社のキャリアショップ (D社/A社) にも出向き、同じ質問をしてきましたが、その3店舗で比べると評価は最下位です。
何においても対応できません。
三宮という店員さんに対応していただきました。
客は店内に私一人で、まず要件を伝えると席に案内されました。が、その後5分程経ってようやく帰ってきたと思ったら海外パケットプランの資料を読みながら帰って来ました。一つ質問をするとその度に数分消えます。「すみません、少々お待ちください」の一言もなく、ん～～とか言いながら席を立ち、消えます。土佐道路沿いのキャリアショップで唯一20時まで営業していますが、質問一つへの対応速度は他2社の3倍はかかります。
また、他2社は「 (自社の海外パケットプラン利用の方が) Wi-Fiレンタルよりお得です！」と言い切りましたが、ソフトバンクだけは「Wi-Fi借りた方が楽だと思いますよ」と抜かしたのでこりゃダメだなと思いました (そもそもソフトバンクがあまり海外プランに力を入れているように見えませんが。)
3を付けたA社ショップにも言えるのですが、そういう店に限ってインテリアとか凝ってるのはなんなんですかね。社員研修とかにお金割いてください。
絶対に利用しないで下さい！
詐欺のような売り方で販売するお店です。
ワイモバイルの相談に行くと、一度ソフトバンクに乗り換えてから半年後にワイモバイルにしませんか？と言われます。
その際に今後の審査などに引っ掛かることも教えてくれません。
買った端末は後から売ってくださいなど……
完全に詐欺です
店舗も駐車場も広く、車の出入りもスムーズです。場所も分かりやすくて良いと思います。感染対策もしっかり行われています。予約制なので、待ち時間もないので直ぐに対応して貰えます。とても天井が高いし、席の間隔も大きくとっているので密閉感がなく安心して話ができます。丁寧な説明で質問に答えて頂き、その後スムーズに使用出来ています。やはり対面で質問して、直ぐに答えていただけるのは満足度が高いですね。
一度 お店に飛び込みで来たんですが 対応もよく すぐに 予約も取っていただきました。
再度 来た際も いろいろ聞いて頂き 機種変できました！
何かあったら また 来ます。