サイクルベースあさひ 苫小牧店

自転車の処分をしてもらいたくて連絡したのですがとても丁寧な対応していただきましたカギのつけかえも簡単にやってくれてとても助かりました店長さんが優しい対応してくれて心地よかったです️

自分的にはあまりロードのパーツがなく非常に残念です。あまり行きたいとは思いません。パーツを置いてても低グレードのものしか置いてなく買うものがありません。自転車もいい物がなく。高木サイクルに行った方が最高です。アサヒはフレームのワイヤー通しは無理と言っていました。知識がないと、、でも僕でもできることでした。面倒くさいとゆう事でしょうか？残念です。

パンクの修理で来店。
「最後に空気入れたのいつですか？
2週間前でこの状態だったら、両方パンクしてるかもしれません。
〇〇だったら、〇〇円かかります。」

はいはい、言ってる事は正しいでしょうよ。
でも、なんだか詰問されているようで、一方的に言われるとね。
ムカつく (笑)

技術は確かなんでしょうが、空気をどれくらい入れておけばいいかもよくわからいような、素人にも優しい接客・言い方ってあると思います。

とーぜんですが自転車がいっぱいで見てて飽きないですね。しかしいっぱいだからこそ目移りして選ぶのに難儀しそうです。店頭には空気入れもあります。
パンクを直すのに店まで自転車に乗って来れない、ということがあっても大丈夫でした、軽自動車ワゴンを貸してくれました。安心ですね。

過去利用した自転車販売店の中では最低クラスのお店です。

修理などの料金が安く最初は良いなと感じていましたが、修理を頼んだ箇所が直っていない、別の場所が壊れて返ってくる、接客中に自転車を買いたい人が話しかけてきたらこちらを放置していく、バイトの技術が酷いと問題点を挙げたらキリがありません。

特に接客に関しては非常に感じが悪く、電動自転車を購入しようと母と尋ねましたが、こちらが少しでも値段に難色を示すと買わない客と判断するのか他の接客に向かってしまいます。
まだこちらは購入意思があったので、別の車種を紹介してもらおうとしたらコレ。
あまりの失礼さに開いた口が塞がりませんでした。

結局自転車は個人のお店で購入しました。

接客が非常に元気で母と来たのですが親身に対応して頂いて気持ちのいい買い物ができました。
修理の際も忙しそうにも関わらず、泥で汚れていた自転車を拭いて頂いて（もちろん無料で）非常に嬉しかったです。パンク修理で持ち込んだのですが、他にも問題点や修理しておいたほうがいい箇所を丁寧に教えて下さったり、なぜか評価は低いですが、私はそのようなことは一切感じなかったです。受け取り方によってはお節介と感じるかもしれませんが、私はそれが非常に親切に感じました。

はじめてのクロスバイクを買いに行ったのですが、自転車について何もわからない私に、自転車について一から教えていただき、いい自転車を買うことができました。そのさい保証に入っていて、必要かどうか正直悩みましたが、何回も点検が無料で受けれるので、結局お得に感じました。そろそろ自転車を買って半年になるので、点検に持って行こうと思います。

ブレーキが壊れたので直しにいったところ、接客も丁寧で、修理箇所と値段を詳しく説明してくれました。
壊れた経緯を説明する際、私が｢転けてぶつかって壊れた｣と言うと、｢怪我は大丈夫ですか？｣と心配してくださり、心温まりました (*´∀`*)
修理に出す前は泥で車体が汚れていたのですが、受け取りに行くと泥が拭き取られていたので、本当に親切だなと思いました！

ここで新車を買ってはいけない
事故して修理にだしたらカゴを全くの別物に替えられた
元々は底の広いカゴだったのに底の狭いまったく真逆のものに
もちろんそれに対しての説明は無し
加えて修理直後にパンクするタイヤ

他の人のクチコミも見る限りアフターケアというものを全く考えずに運用しているようですので他での購入をおすすめします

壊れやすいのに、修理にも１週間以上かかり良いことなし。
クロスの自転車を購入しましたが、すぐに壊れました。男子中学生なんで、乗り方も雑だったからかもしれませんが、近所の男の子も3人が１年足らずで壊れました。他店で購入した自転車は2年経ちましたが大丈夫です。
また、自転車の泥除けカバーを注文したけど連絡が来ず１ヶ月以上待たされ、再度電話すると部品は来てますと。で、持っていくとサイズ間違いで、また待たされ。余り良い思い出がありません。