青山整形外科

木曜15時半来院。3歳の子供の受診です。
待合は空席なしいっぱいですがﾚﾝﾄｹﾞﾝまで撮って退院まで1時間。
レントゲン室が薄暗いので子供が怖がり台に乗るのを拒否、ベテラン看護師さんお母さんと一緒に～と上手く気分を乗せてくださいました。先生 (娘さんでした) も出てきて子供を励ましてくれ、上手に撮れたよ！と沢山お褒めの言葉も。
診察の前に子供の心を開く話題を振ってくださったり、小児科？と思うほど。骨に異常はないけど痛むならと触診もしっかり丁寧に診て下さりました。
昔から人気ですし長寿県だしで人がいっぱいなのは仕方ないですが先生に看護師さんや受付の方もテキパキさばいてとってもスピーディな印象です。充分まわしていると思います。

体の機能になんらかの問題や支障があるから訪れる場所なのに、予約システムがないのが問題。
ものすごい患者の数。

開院時間に行ってもすでに何十人待ち。

それもそのはず、早朝６時には受付に名前を書くための順番の列ができ始め、6時半ごろ掃除の方が玄関を空けると同時に記名されていく。

そんなシステムになっていることを知らない人は朝９時に行ったのにすでに何十人待ちになっていることに驚くことになる。

不自由な体のはずなのに早朝に一度番を取りに行かないといけないなんておかしい.

こんなに混み合っているのに予約システムを導入してない、それどころか再診の予約にも時間指定がない、てどういうこと.

患者さんのことを考えて、何とかしようと思わないのか不思議.

看護師さんや宣誓は丁寧に対応してくれるが、とにかく待ち時間が長い。一時間、二時間とかざらです。なので時間に余裕がある時に来院した方が良い。

初診でした。どうしても身体の痛みに耐えられなくて受診しました。
院内は満員でスタッフさんは皆忙しそうでした。突然来院した私は相当迷惑な存在だったと思います。そのため、女性の先生、男性の先生、両先生とも終始ぶっきらぼうで

冷たい態度でした。私は萎縮、緊張してしまい上手く自分の症状を伝えることができませんでした。触診では痛むところを何度も押され痛みは増し、医療器具によって頸椎を引き延ばされたことにより吐き気と頭痛がするようになりました。
結果、受診前よりも受診直後の方が患部は痛み、遥かに悪化してしまいました。
2、3日前に来院することを伝え、空いている時間帯に行けば病院側の対応も違い、良い診察と治療が受けられたと思い反省しております。
首周りの治療を受ける際は命に関わりますので少しでもより良い治療を受けるためにアポを取り、患者さんが少ない時間帯に行くことをお勧めします。

女医さん (娘さん) 居るときがあり早いです。親切ですし。

８時３０分頃、来院した時点で受付表に２０名以上の名前があったのですが、ほとんどの方が処方やリハビリで診察希望は自分を含め５名程でした。それでも (相当遅くなるだろう) と覚悟してましたが、レントゲン、診察、リハビリ、会計、お薬をもらうまでの全て１０時３０分には終了してました。受付、先生、スタッフも感じの良い方ばかりでした。

朝７時半から受付開始ですが、看護師さんが言うにはその前からたくさん並んでいるそうなので注意が必要です。混んでいる日は待合に座る所がないほどでかなりの時間がかかります。しかし医師の説明などは丁寧で看護師さんも感じが良く好感が持てます。小学生の子供を受診させましたが、子供への対応も良かったです。