ヤマト運輸 高知みかづきセンター

一名の太った若い女性従業員の方が、大きめのパネルの送料を聞いたら、サイトで調べて下さいと。はー？リアルタイムに聞いてるのにサイトでしらべろだとー。失礼極まりない。太った若い従業員は特定されるでしょう。あまり奇麗な方ではないです。

不在ひようが入っていたので電話すると3回電話切られ気分が悪かつた月に何度も利用しているのにあまりに態度が悪くこの前などは2時から4時までにくるよう登録していたのに6時位にきたりしてあまりにもひどくなるべくなら使いたくない

既に営業所に荷物が到着していたが送り主が勝手に配達日時を指定していたため営業所に保管中だったため電話で配達を依頼したが断わられた。
本来配達日時の指定は受取人の便宜のためのものであって、いくら送り主が指定していても受取人が配達して欲しいと言っているのだから配達してくれればいいではないか。
全く杓子定規で融通がきかないお役所仕事のようだ。
しかも営業所の電話は高額な料金を請求されるナビダイヤルのため気軽に電話もかけられない。
ヤマト運輸の顧客対応のレベルも地に落ちたものだ。

道路の真ん中で自転車から転倒しているお年寄りが居ました。そこに居合わせたヤマトのドライバー (T氏) が車を止め駆け寄り､手をさしのべ助けてあげていました。他人の不幸を見て見ぬふりをする人が多い時代こんな素晴らしい紳士がまだ居るのだなと心から感動しました！！

いつもお世話になってます。
配達のかたも大変気持ちの良い対応で
とても良いです。
毎度と来ていただけるので気持ちいいですよね。

女性従業員は荷物のサイズを測った後にスケールを投げる様に放り置いたり、プリンター出力された伝票をシワになったままテキトーに貼り付けたり、対応も仏頂面で気持ちが良いとは言えず…。
最近、事務所の全体が見えないようにカベが出来たようですが、カベの向こう側から「は嫌われてるやろ？」などと電話してる男性社員の大きな声が事務所中に響いてる始末…。
もう少しなんとかならないものでしょうか。

（追記）
評価を投稿後、4週間後の2019年2月に入って2〜3度ほど荷出しに行きました。
対応が微妙だと感じた受付女性達は居なくなり（たまたま休みだったのかもしれないですが…）他の方で計2名に接客して頂きましたが説明も丁寧で印象の良い対応でした！！
ずっとその状態を維持してもらえるよう強く希望しています。

気軽に持ち込み、受け取りに行けるお店です。