アシズリテルメ

個性的な建物にまずビックリ
国民宿舎が前身ということでなごりもチラホラ、館内着がユカタだったりして。お部屋は美しく夕陽が沈んでいくのをウットリ眺められる西向き、故にこの11月に30℃近い気温で暑かったです。ベッドの寝心地は幅も広く大浴場も清潔感があって気持ちいい、ただ女湯の露天風呂からは景色が見れず残念でした。特筆すべきは食事がものすごく美味しかったこと。
夕食はもちろん朝ごはんが地産地消の優しい和食で最高でした。お酒の案内をしてくれたスタッフさんがコミュ力高くキビキビと素敵でした1つ残念だったのは部屋のトイレにスリッパがなかったこと。衛生上よくないですよね。使い捨てスリッパをフロントで頂きました。

とてもスタイリッシュでオシャレなホテルです。
映えポイントが沢山。部屋も海外のリゾート雰囲気のレイアウトで、レストランもカーテンで仕切られた特別感のある素敵な空間で、料理もおいしかったです (これも映えポイント)
惜しむらくは…たまたま私達が行った時、近くのテーブルで小さい子供さんが結構大きな声で騒いでいて、せっかくの非日常感を演出した空間でコース料理を楽しむときに、これは雰囲気台無しでした…。

接客に関しては、ほとんどのスタッフがとても感じが良かったのですが…
チェックインの際、全国旅行支援の高知割クーポンの説明をされました。
我々はこの旅行、実は高知3泊目で、既に何度も使用しており、「使い方はわかるので、説明は大丈夫です」と言うと、
対応していた男性スタッフは、「あ、そうですか」と、穏やかに返事をされたのに、フロント後方にいた女性スタッフが突然「え？電子決済ですよ？」と言うのです。
まるで、本当にわかってんの？とでも言いたげな…何かとても上から目線での発言に聞こえました。
他のスタッフの方々、皆さん感じが良かっただけに、これは残念でした。

料金はやや割高かなと思いますが、総合的には納得できるかなと思います。

息子の独り立ち前の家族旅行で利用しました。
天気が良ければ綺麗な夕陽や星空が楽しめる最高のロケーションなのですが、宿泊日は残念ながら雨・・・
それでも、テラスに専用サウナのある広々としたお部屋でのんびり過ごし、大浴場の露天風呂にまったりつかり、美味しい食事を堪能し、家族三人のかけがえのない一時を過ごさせていただきました。お部屋にテレビなんて要りませんでしたよ！
またいつの日か家族そろって、見れなかった夕陽と星空のリベンジが出来ればいいなと思います。

【良かった点】
・料理は美味しい。パンも美味しい。ワインも美味しい。食事会場の雰囲気も良い。
・建物のデザインが面白い。
・夜の星空が綺麗
・絵本コーナー等もあり、子どもも楽しかった様子。
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【悪かった点】
・チェックインをするのにラインを登録させられる。それ以外の選択肢の説明なし。
・駐車場からフロントまでのエレベーターが手動。入る時と出る時に重いドアを2枚ずつ開けなければならない。昇降中も移動ボタンを離すと止まる。
怖いし不便。
・大浴場のジャグジー風の浴槽の中は冷水。それ以外の風呂は比較的熱く、もうすぐ３歳の息子には熱すぎて入れなかった。
・0歳児のシャワーのためユニットバスに入ると、シャワーカーテンからそこそこの雑菌の匂い。
・宿泊1ヶ月ほど前に、ベランダにジャグジー風呂が付いた部屋を予約していたが、水道管が破裂したので別の部屋になる可能性があると連絡があった。宿泊1週間前にこちらから電話で確認したところ、修理は確実に間に合わないので、ジャグジーはないがグレードアップした部屋に確定しました、と言われた（確定である事を念押しして聞いた）。そのつもりで当日行くとジャグジー付きの部屋になっていた。ジャグジー利用に必要な水着（外から見えるため）は当然準備しておらず、妻は利用できなかった。勝手にジャグジー付きの部屋に戻しておいて連絡もない上、ジャグジー利用に必要な水着を準備してない事を伝えても、ホームページに書いてあります、とだけ。
数々のホテルに宿泊してきましたが、こんな不快な思いをしたホテルは初めてです。妻の誕生日だっただけに非常に残念。

部屋からの景色は最高でした。ベッドも広く、寝心地もとても良かったです。
ただ建物自体が古く、ドアを閉めても声が聞こえたり、部屋のお風呂も古めなのが気になりました。洗面所やロビーは綺麗でおしゃれでした。

朝食については、地元の食材を使ったこだわりの朝食と書いてあったので楽しみにしていましたが、パンケーキとパンが出てきました。SNSやホームページにある写真とは内容や品数が異なっていたので期待していただけあり残念でした。

大浴場は露天風呂もありますが、すぐ下にグランピングの部屋があり、近づくと目が合ってしまうのであまり景色は楽しめません。

高級ホテルだからと期待しすぎてしまったこともあり、少し残念な部分が目についてしまいました。
もう少しグレードが高いお部屋なら違うかもしれませんが。。。

1泊2日で利用しました。岡山に始まり、四国の綺麗なスポットを回って、ここでゴール…のドライブプランでしたが、足摺が思ったより遠くて大変でした。でも、車で数時間かけて行く価値のあるホテルだったと思います。
内装がとても綺麗で、とてもくつろげる空間が広がっていました。写真を撮るのも楽しかったです。
サウナ付きのお部屋にしたら、オロナミンCとポカリをいただけました。水風呂も付いていて、とてもよかったです。ですが、大浴場にもサウナと水風呂はあったので、この部屋にこだわる必要はなかったかも？とは思ってしまいました。
オーシャンビューと書いてありましたが、オーシャンは残念ながら部屋から見ることはできず…。それでも景色が綺麗なことに変わりはないので、全然気になりませんでした。眼下に海が…！って感じではありませんでした。
朝食で鰹のタタキをいただくことができました。とてもおいしかったです！

温かいスタッフと、落ち着いた雰囲気を感じられるホテルです。
美しい海辺の景色と晴れた日は満点の星空を見ることができます。

大人一人一泊（夕・朝食付き）、オーシャンビュールームをリフレッシュと星空の写真撮影目的で利用させていただきました。
到着時はLINE友達登録を利用してのチェックインの後、カウンターでの館内施設の説明、夕食・朝食の時間決めなど。

久しぶりの旅行だったので、LINEでのチェックイン経験が無く、丁寧に説明をして下さろうとしているのは十分伝わったのですが、いきなりLINE登録を求められたので理解に時間を要しました。
なぜLINE登録が必要なのか（LINEを使用してのチェックインで、住所などもそこから入力など）もう少し説明があると、不慣れな人からするとより丁寧に感じられるかと思います。

夕食は高知の食材を用いた洋風コース料理、日本酒バーでは珍しい地酒、朝食は和風料理でした。どれも美味しかったのと、何よりレストランのスタッフの方の対応が親切で嬉しかったです。
（窓際の席でしたが、季節や時間帯次第で景色も変化します。）

お部屋はオーシャンビューで、バルコニーに出ると海が見えました。夕暮れ後のわずかな時間でしたが、沢山の星々も見ることができました。その後は春の嵐なのか雷鳴とどろく大荒れの天気となったのですが、自然を間近に感じられました。

また、備え付けの檜のアロマオイルやアメニティのティーツリーの香りもリラックスできました。

運営会社が変わってから初の利用だったのですが、落ち着いた雰囲気がそのままでコンセプトとされているリトリートという言葉の通り、心のリフレッシュができました。

施設は違いますが、同じサービス業としてスタッフの方々の温かい雰囲気・丁寧な気遣いを真似し、提供できるように頑張っていきたいなと思いました。

良い滞在をさせていただけたことに感謝です。

ホテルから見える、夕日が海に沈むところと満天の星が凄く綺麗でした。
お部屋にあったサービスもよく、スタッフさんも丁寧かつ気軽にお話しできて好感度が高いです。
是非、また利用します。ありがとうございました。

日にちが経ってしまいましたが、2022年11月27日 (日) に宿泊しました。
お部屋はとても清潔でくつろげました。そして何よりも接客が親切で、特にレストランの方々の笑顔のおもてなしが温かく、楽しい食事の時間を過ごすことができました。
また行きたいし、人にも安心しておすすめできます！

到着するなり、スタッフのかたのお出迎えがあり、その後も、スタッフの皆さんのおもてなしが満足につながりました。
夕飯、朝食も美味しく、外の景色が一望出来、開放感あるれるレストランでの食事は最高でした。
今回、私の誕生日かねての宿泊でしたが
満足で、素敵な思い出ができました。
ありがとうございました。

接客が良すぎました。こんなに丁寧に対応してもらったのはアシズリテルメさんが初めてかもしれません。
朝食後部屋に戻ると電話がきてまだデザートがあったようでわざわざ部屋まで持ってきてくれたりしました。すべてが親切で最高のホテルでした。

昔、国民宿舎だった時にお風呂を良く利用しました。
高い位置から海が見えてのんびりと露天風呂につかるのがとても気持ち良かったです。
その後、何度か経営者が変わってその度にやっていたりやっていなかったりして最近は全く行ってません・・・。

今更なのですが、数年前に泊まらせていただきました。仕事での滞在でゆっくりはできなかったのですが、広々としたベランダのお部屋、開放的な階段を海が聞こえるような夜に歩くだけでも素晴らしい体験でした！
朝ご飯もお風呂も文句なし、抜群のコストパフォーマンスの素晴らしいホテルです。唯一星一つかけてしまったのは、車でのアクセスです。自分が運転しない人間なためですが、ドライブ好きな方には雄大な自然を眺める移動時間もプラスかと思います。また高知を訪れる際は利用させていただきたいです！

12月23日宿泊。地元ですが、リニューアルオープンの様子を見てみたく全国旅行支援を利用しての一泊でした。西側のプレミアオーシャンルームだったため、海に沈む夕陽の様子を見ながらゆったり過ごしました。早い時間からの利用で、多分この日は雪のためのキャンセルの方が多く、お風呂も独り占めで、太平洋に舞う雪を眺めながらの露天風呂、というおまけもついていました。
楽しみにしていたお料理も、地元産の食材をふんだんに使ってのもので、改めておいしいものに囲まれて生活しているということに気づかされました。一品一品に物語を感じました。地元のことをよく研究して下さっていて、嬉しい限りです。（朝食のお味噌汁の中の焼きネギ、の下に四万十川のアオサノリ入ってたら嬉しいなあ、、、と思ったら入ってた！）
季節ごとの料理を楽しみにまた利用させてもらいたいです。このお料理なら旅行支援なしでも料金はお手頃と思います。ありがとうございました！

客室からの眺めや、大自然に囲まれた環境、食事やスタッフのおもてなし等、どれもとても素晴らしかったです。
年末年始で、たくさんのお客さんが来られており、スタッフの皆様も忙しく、大変だったと思います。
素敵なお時間を、ありがとうございました。