ザ クラウンパレス 新阪急高知

のホテルがまだ 1990 年代だったら、贅沢の頂点だったでしょう。確かに少し古い感じがします。しかし、部屋は日本のホテルとしてはとても広くて快適でした。部屋からは景色は全く見えませんでしたが、静かで落ち着いた雰囲気でした。朝食は最高でした！ぜひ滞在に追加することをお勧めします。駐車場は便利で、駐車場の係員はとても親切で親切でした。

自動車で移動して宿泊しました。ホテル内にタワーパーキングが有りますが、155cmの高さ制限がありますので、背の高い車は敷地内に停める事になります。
フロントスタッフは丁寧で安心して宿泊出来ます。ホテル自体が古いですが清潔感が有り快適に過ごせました。
高知城、ひろめ市場、はりまや橋など徒歩で散歩しながら行ける良い立地です。
朝食付きで宿泊しましたが、過密にならないように広い宴会場を朝食会場にするなど、配慮が効いている事が随所に感じられました。安心して宿泊出来る良いホテルだと思います。

コロナ対策も万全で、スタッフの対応も良く高知城やひろめ市場や商店街も歩いていける、ロケーションの良さで、いいホテルですよ。
阪急系列なので、会員になると駐車場も無料になるし、ポイントもつくのでお得です。

ホテルの中に、高級感の有るレストランやSHOPもあるので、ゆっくりしたい方にはおすすめです。
部屋もくつろげる空間でした。
朝食付きで予約したのですが、ブッフェスタイルで朝６時から有るのは嬉しい
明日の朝の朝食が楽しみ!

朝ご飯を朝6時に食べました。
素敵なお部屋でブッフェ食べました。
シェフのオムレツが美味しかった。
その場で作ってくれるので、フワフワ。
パンや飲み物も色々種類が有って、勿論おかずも美味しかった!
スタッフもアルコール消毒したり、忙しくお仕事して下さっていました。

朝、新聞をドアにかけてくれるサービス良いですね〜
私は毎朝読むので、嬉しいですね!

部屋が酷すぎる。風呂は写真参照。椅子はウレタンがヘタってベコベコで座って居られない。ベッドは昭和時代のベッドカバーが掛け布団スタイルで掛けると暑いし剥ぐと寒いので風邪を引いた。2泊で15000円。プール、ジムともコロナ禍で閉まっている。
朝ご飯はビュッフェ形式でなく、配膳。意外に美味しかった。

高知市内は、ホテルや旅館のレベルが全国から見て低いと思う。
このホテルの4つは、高知市ベースで見た場合である。まあまあの規模の自前の駐車場 (タワー型) を持っている高知市内では数少ないホテルである。

まず、高知市内には新しいホテルがない。この中にあって、ここは歴史も格式も以前はまあまあであり、レストランの料理が高評であったり、ここで結婚式を挙げれば『ホー』と言われた時代もあったが、今は単なる中の上のビジネスホテルである。その割りには宿泊料は東京·大阪並みである。

ではなぜここを選んだか？最大点は、阪急阪神第一ホテルグループのメンバーだと駐車場代1,000円/日がただになること。そして市内電車 (土電) とバスの停留所『高知城前』が目の前にあって便利なことである。繁華街の駐車場代が非常に高く警察の取り締まりがきついこの地では、長期中期の滞在者にとっては重用なポイントとなる。

接客やコロナ対策はしっかりしていて安心と言えるレベルである。

立地が良いのでいつも利用してます。
（年2回連泊）
建物自体は年季入ってるのは仕方無いのですが部屋の設備が（特にトイレ）古過ぎですね。
料金が高いのは立地代ですね。

客として利用したわけではないですが短期派遣で仕事に入った際に運ぶ机を間違えただけでここの従業員に突き飛ばされて経験があります、突き飛ばした本人と周りの数名がニタニタ笑いながら倒れてる私を見ていました。
また、職場に初めて入る者にフランス語の長ったらしい名前のメニューを10個程覚えてお客さんに聞かれた際にどんな料理か説明しろ等明らかに無理な事を支持されました。
仕事なので客に対してはいい顔してるでしょうがここの従業員は人としてどうかと思う方が多い印象でした。
そんな経緯がありますのでそんな人格が歪んだ従業員に接客してもらいたくありませんので客として利用しようとは思いません。

中華料理マンダリンコートの室戸産青のりと海鮮入り翡翠汁そばを食べました。卵とたっぷりの青のりが入ったスープは、健康に配慮した薄味ですが、とろみを付けて有るので最後まで冷めずにいただけました。海老、烏賊、帆立貝柱等の海鮮は食べごたえの有る大きさでプリプリです。ほうれん草を練り込んだやや細目の麺は予想外の柔らかさでした。ご年配の方でも無理なく食べる事が出来ます。最初にお水と一緒に熱いジャスミン茶をポットで持って来てくれるのもポイント高いです。部屋は清潔感が有り、落ち着いていて感染症対策も万全でした。テーブルにアクリル板が設置して有ります。スタッフの対応も丁寧で感じ良かったです。

PROS: breakfast and parking
CONS: Rude staff, dirty rooms, aircons do not work, Y1000 a night parking
VERDICT: literally stay anywhere else

At first glance this place seems nice and fancy, but is FAR FROM IT. Honestly the only saving grace of this place is its location and decent breakfast.
Right from check-in there were problems. First, one of the clerks glared at me the entire time I was checking in. When me and my friend got to our room we immediately noticed a big stain on the comforter and next to it mold or a darker stain. There was even mold on a lamp of all things. Obviously we complained immediately and when we did on of the clerks chuckled at our situation. We were thankfully given another room, which was bigger and without mold, BUT its aircon was out of order or just plain pointless as even on high the room was insufferably hot.
Another issue was parking, which is Y1000 a night. For as much as you pay for this hotel you would think it is included. We also had another instance in rudeness where one of the valets yelled at our driver, and not in an attention getting way, but in a curt and inappropriate way.
Like I said in the beginning the saving graces of this place was its location, which was right next to Kochi castle and practically in the heart of the city and a 5 min walk from Hirome market, and the breakfast, which is sometimes a course (which is very filling) or buffet style which had quite a selection.
Overall, if you are not driving and really wanna be close to the castle, then I suppose give this place a try, otherwise don't waste you money.

高知城、ひろめ市場、日曜市へのアクセスに最高！
土曜日に1泊だったのでご飯無しで
夕食はひろめ市場、朝食は日曜市で

はりまや橋から路面電車で移動が必要ですが、歩いても20分ほど。
古さはありますが、清潔。アメニティも揃っています。お部屋もグレードアップしてくださり気持ちよく宿泊できました。

お世話になりました。

Very warm rooms, the air conditioner doesn't work well at all. Also, there was some mold in my room and dirty sheets, so I had to change my room. They had a wonderful buffet and course meal for breakfast.

2泊3日でお世話になりました。
1F駐車場は広くは無いのですが、係りの仕切りが良く不快な感じは受けませんでした。
ホテル内のステーキハウスも非常に雰囲気が良く楽しく食事を楽しめました。

駅から近い。ひろめ市場から近い！Wi-Fiの感度は良好です。部屋は広いが随所に古さを感じる。設備的には整っているので不便さは感じない。コンビニはちょっと歩かないとない。反面、少し歩けば商店街があり買い物は不自由しない。中心地なので飲食店には困らない。アメニティは男性は過不足を感じない。風呂は普通で湯はがれる。シャワー水量は普通。トイレはウォレットあり。冷蔵庫は広さ十分！テレビは大きくオフタイマーあり！

フロントの受付のショートカットの方の対応が最高でした！
デキる人のオーラがすごかったです！
笑顔も素敵でした！
ただそれだけで最高のイメージを持ちました。
接客ってこういう事なんだと改めて思いました！！

地元なので宿泊はしませんが、結婚式や職場のイベントやセミナーなどで時々行ったり、レストランなども利用しています。

2020.1
久しぶりに行きましたが
いつも良い気分で
過ごせると思いました。
ケーキセットをいただきましたが
いつもおいしくて
素晴らしいサービスを感じます。

2020.12月
クリスマスツリーなど
素敵なクリスマスの雰囲気を
楽しめました。

立地良し。部屋まぁ良し。朝食バイキング良し。でも駐車場悪し。
駐車場はWebの紹介ほど綺麗じゃなく構内そこかしらに路駐されてるので入れる時も出すときもなんかガチャガチャ。おまけにチェックアウト時は係員が怒鳴ってて朝の気分が台無し。

高知市にある立派なシティーホテルです。高知大学医学部附属病院卒後臨床管理委員会並びに平成30年度修了証書授与式及び祝賀会が開催されました。初期研修修了者は専門研修、病院臨床医ほかいろいろな目的を持って巣だって行きますが皆高知県の将来を担う重要な方々です。

このようなシティーホテルは、旅行の時によく利用します。
今まで泊まった他のホテルと比べても
遜色のない、自分のなかでは合格点のホテルです。しかし駐車場には難があるようで、ホテル入り口のドア付近にまで停めさせるのにはビックリ。

子供の卒業祝いに、親子三人で宿泊しました。
古さと、掃除が行き届いてない事が目立ちますね。
サービスも悪いです。スタッフが足りてないのでしょうか。
朝食の鰹も、ビックリするほど不味いです。高知を代表するホテルなのに、悲しいです？

ひろめ市場に徒歩で行ける。路面電車が近くにあるのでいろいろな場所へ行ける。
室内もきれいである程度広々している。スタッフの対応もいい。よく結婚式が行われていて駐車場が混雑していることが多い。チェックインに時間はそこまでかからない。
高知にいくときはいつもここを利用している。
朝食がおいしい。シェフのオムレツは本当におすすめ。