ベスト電器 高知西店

LED電球を買いに来店しましたが、まだ開店前だったので、先にお隣のエースワンでお買い物して開店を待っていましたが、車に戻ると無断駐車の張り紙が、、、駐車時間は15分程度
しかもご丁寧にフロントガラスにセロテープでガッチリと貼られており、剥がすときにテープの粘着が中々取れませんでした。さらに店員が追いかけるように来て、無断駐車を注意する始末。

来店を待ってこれからお買い物しようと思ってたんですが、、、買う気も失せたので旭のヤマダ電機に行きました。
もう二度と行きません。星1つもつけたくない。

来店の際はお気をつけ下さい

初めて加湿器を買いましたが、3日しか使っていないのに、中のフィルターがまっ茶色！驚いてお店に連絡するとこうかんしてくれましたが、「お客様は同じ加湿器をお持ちとおっしゃいましたよね。当店もこんな状態のものを売るなんて考えられないので」とまるで古い自分の家のと交換したような言い方をされました。もちろん家に加湿器は1台も置いておらず、初めての加湿器です。

店長さんに確認するとこの店員さんは思い込みが激しいとのことで、今回も完全な思い込みだと謝罪をいただきました。

電化製品の修理をお願いしようと連絡しました。オーブンなら修理費一律13000円と言われ安価なので実際に店舗に持ち込むと、あの金額はあくまで目安で実際にはメーカーに出さないと言われ更に見積もり額千円以上かかると言われビックリ！　重たい物を必死に持ち込んだのに、また持って帰るのは大変なので泣く泣く了承。店の戦略にやられました

エアコンを、購入しました。
この時期なのに、すぐに設置して頂けました。５年保証を付けたのに、保証書がなくて、ベスト電気は保証書無いのかな？と思っていましたが、後日金額の変更で、来店したときに、渡されました。ポイントが貯まることも知らなくて、ポスターを見て知りました。
ヤマダ電気より、早く工事して頂けます。

前に食洗機を購入したのですが、設置の日時に来ていただけませんでした。約束の時間から数時間経ったあとにお電話をすると「今から行きます！」と云われましたが、こちらは仕事を中断してギリギリまでお待ちしてたのに、それはあんまりです。約束を忘れるのはプロとしてどうかと思われます。その後、返金していただけましたがお詫びの言葉も何もありません。せっかく両親を説得して購入にやっと至ったのに、正直恨んでおります。 (その後設置を許してくれません) 　幼少期からずっと来店してきたけれど、もう行くことはないです。

昔からある綺麗な電器屋さんです。

店員さんが一緒に電球を探してくれました。
こちらの用途を聞いて適切な電球を選ぼうとしてくれて好印象でした。

不要な電球の処分も引き受けてくれてとても助かりました。
また、伺います。

広くてゆっくり観ることができました。お目当ての電気スタンドは白が主流になっていて、流行がありますね。使い易いシンプルな物を選びました。いつの間にか貯まってたポイントを使って随分助かりました。店員さんも親切で感じ良かったのでニコニコです。

開店日の翌日だったかな、一寸欲しい開店チラシ掲載特売商品が有ったので夕方から直立して (原人かよ) 徹夜組を1人で始めやってたら店長さんなのか担当さんなのか徹夜の店舗入口照明をわざわざ挨拶して下さって点けた儘にして行ってくれた事が記憶に残る。

尚2番目さんは朝の4時台頃からやって来たと言う (^o^;) 。其の時間差10時間程。少し薄着には寒かったが夜も翌日迄晴れて居た。
2008年頃の話。

家から近いので度々行くのですが品揃えが乏しくて希望の商品が見つからず他店に　知寄町と比べるには店舗が小さいので仕方ないですがもう少し商品を増やした方がお客を取り込むにはキツイかなけど近いから必要な物がもしかして有るかなって、つい行ってしまう　基本余り変わらず他店へwwこの繰り返しですww

店員さんによって対応は全然違いますが、全体的には良くしてくださいます。
ただし欲しい商品の在庫がほとんど無く、取り寄せに時間が掛かったのが気になりました。
急ぎで欲しい場合は他店舗も視野に入るかと思います。

地方都市の家電量販店といった感じです。
売り場面積はそこそこ広いので、白物家電からPCまで揃っています。
しかし、値段が高いのと品揃えがやや古かったりする点が残念です。
スタッフの対応は良かったです。