auショップ 高須(高知県) [ UQ モバイル取扱店]

何故か入店時からエラそうな店員。
体温を測った女性店員は愛想はよかったけれど、担当した男は何様の態度？
ネームカードが身についてなかったのが残念。
クレジットカードを客に作らせたら自分のポイントが上がるのか知らないけど、作らないと言ったら「あ、そう。」って言われた。
お客様だからといってペコペコしなくてもいいけど、それなりの対応はしたらどうですかね。
非常に不愉快。
もちろんクレーム済み。

初めて2時間と聞いていたのに結果4時間かかりました。担当のものが新人の方だったのでもたつくのはしょうがないとして上司が全く手助けをしなかった。店の教育システムがなってないと強く感じたので非常に残念

男性店員さんの対応が良かったです。
私の経験では大抵の高知県下の携帯屋の接遇対応は最低レベルで社員教育がなってない所が殆どですが、こちらの店舗の対応は好感を持てました。
機種変更の際にはまたお願いします。

スマホを紛失して、仕方なく新しい物を買うことにした。
しかし買った翌日、拾得されているとの連絡。警察に行くと、購入前日にはKDDIに照会を掛けたとのこと。ということは、店は知っていて購入させた？
驚いて店に抗議すると、KDDIに連絡すれば情報が入ることは知っているが、それを客に教える法的義務はないとのこと。
おまえら、詐欺集団か？　職業倫理はないのか？　猛抗議して解約した。
おまけに年会費はなくデメリットは全くないと説明を受けて作らされたauクレジットカードも、将来他社に変更すると自動的に年会費の発生することが判明。慌てて解約の手続きを取った。もう最悪。

初めてこちらの店舗に行きました。親切にわかりやすく説明して頂きました。店員さんによるのかもしれませんが、とても丁寧な対応で有り難かったです。MASTERのバッジがついててさすがだなと思いました。機種変更もお世話になりたいと思います。ありがとうございました。

僕はスマホって あまり使い方が分かりません時々auショップ高須店に行きます、行くたびに担当者が違いますけど いくら商売と言っても これ程親切に お客様の立場になって 真剣に しっかり教えてくれる店見たことありません ここから携帯買って得した気分です ありがとう。

男性店員さんの対応が良かったです。
私の経験では大抵の高知県下の携帯屋の顧客接遇対応は最低レベルで社員教育がなってない所が殆どですが、こちらの店舗の対応は好感を持てました。
機種変更の際にはまたお願いします。

携帯使用が１年半で、残り半年分をauが支払います！との事だったから新しく機種購入したのに定員の嘘に騙された。明細書視れば残りの半年分、ノルマの為なのか？払わされてるじぇ…嘘つき、騙された２度と行きたく無いじぇ