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auショップ 帯屋町 [ UQ モバイル取扱店]

住所 高知県高知市帯屋町1丁目10−18
電話 +81 800-700-2637
時間 10:00-19:00
サイト www.au.com/aushop/shop.S-00045
カテゴリー 携帯電話ショップ
評価 2.6 5 件の口コミ
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auショップ 帯屋町 [ UQ モバイル取扱店] 件の口コミ

5
並び替え: 日付 最高評価 最低評価 最も参考になった
11 十二月 2021 18:32

Webで予約来店されることをお勧めします。
お店の方は親切な対応。
解約し忘れていたものを継続されるか聞いてくださったり、安いプランの検討をしてくれたり、他にもありますがとても親身になって対応してくれます。
お店の方も明るくて雰囲気がいいです。

Hisakazu
07 十二月 2021 10:12

私は移住者ですが当初からず〜っと利用させてもらってるが最高な対応してもらってます。
これからも末永く利用させてもらうつもりです。

渡辺慎介
05 三月 2020 4:58

2019年夏の話です。
何故かスマホのロックが解除出来なくなりこの店に持ち込んだところ、『うちでは解除出来ない。修理しかない』と言われました。
修理代金もバカにならない為、そこは一旦持ち帰り、母親の携帯からauお客様センターに問い合わせたところ、「ええ!?そんな事はありません!(原文ママ)」との返事。
お客様センターの担当者さんによると電話では解除方法を教えられない為、別のauショップに持ち込んで下さいとの事。
そこで別のauショップに持ち込んだところ、Googleのアカウントとパスワードであっさり治りました。
失礼な言い方になりますが、お客様センターの担当者ですら知っている事をauショップの店員が知らないなんて有り得ません。
言い換えれば最低限の知識なはずで、本当に知らないのかわざと教えなかったのか……。

その他にも初めてスマホに変えた際に『有料サイトに2つほど登録させて頂きますねー』と登録作業をしながら言われた事もあります。
当然、後で調べたら有料サイトの登録など必須ではないとの事で、たった数百円ではありますが、これは詐欺行為にあたるのではないでしょうか。

ともかくここのショップは2度と利用しません。

。わんころ
30 十二月 2019 4:02

かなりの悪徳商法店です。
ここは騙し売りを平気でする。
詐欺も平気でする店です。
嘘も平気でつきます。
店の前を通ると良く怒ってるお客さんを見ます。
自分は機種変更する際に電話までして在庫確認して、カラーも確認していざ店に行くとあるって言ったはずのものがなく(嘘つきデブ女)は知らんぷり。スマホを購入した時の保護フィルムも一枚500円するものを今なら1500円で売ることが出来ます!って言うて来ます。自分は値段を知っていたので問いただすと嘘に嘘を重ねる始末。
ここでの新規購入、機種変更はオススメしません。

大倉寛貴
13 十一月 2019 2:43

新規でなければ客ではないのですか?と思ってしまうような対応でした。相談でも、もう少し親切な対応して欲しかった!ですね

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