OMO7高知 by 星野リゾート

テルの近くにトラムの停留所があります
駅や商店街からもそれほど遠くありません。
ただし夜はお店が少ない
最寄りのセブンイレブンは24時間営業ではありません

夜勤のカウンタースタッフはとても丁寧でした
私の英語レベルは平均的ですが、
でも頑張って説明してみます

部屋は古いです
多くのものには明らかな使用の形跡があります。
でも景色はいいし遮音性も高い
消耗品等は1階エレベーター入り口に置かれておりますので、お客様ご自身でお受け取りください。

公式サイトでは予約サイトよりも安い企画もございます。
さらに比較できます
今回はホテルにリクエストしたわけではないのですが、誕生日にチェックインしました。
ただし、ホテルではちょっとしたお土産を用意しています
感動する

古いホテルかもしれませんが、館内も客室も綺麗です。ベッドは気持ち良く、無料で自転車も貸してくれましたので、車を出さずに駅まで行けて良かったです。
朝ごはんはバイキングではないが、本当に美味しかったです。コロナで大浴場は人数制限が有って、九時までで、ギリギリの時間に行ったら利用できなかったことは残念でしたが、また利用したいと思います。

6月に引き続き、7月も宿泊させていただきました。

宿泊前に高知の県民割についてホテルに問い合わせていたので、宿泊割引等について割引適応の説明を受けておりました。
チェックインの際に確認した所、事前決済の場合は適応外であると言われました。
確かにこちらも詳細を見ていなかった落ち度は認めますが、問い合わせの時点で名前も宿泊予定日も話しているので、割引適応の有無についてはホテル側でわかっていたはずです。
にも関わらず、その時の説明は交通費のキャッシュバックについて説明しました！と一度も聞いたことのない割引内容を説明するのみで、まるでこちらが聞いていないとの言い回しでした。
このような不親切なホテルは初めてです。
宿泊初日から最悪のスタートとなりました。

前々から思うのですが、ホテルからの口コミへの返信はほぼコピペで誠意も全く感じません。
もう二度と宿泊することは有りませんので、好き勝手書かせてもらいました。

到着時はフロントに2人いて、1人の人が接客をしていてもう一人は従業員同士で話をしていた。接客をしていた従業員が合図を送るも気づかず会話が終わるのを待ちました。帰りは従業員さんの声が小さくて聞き取りづらくお釣りもレジに入っていなくて取りに行ってました。このホテル何なんだろう？ご飯は美味しかったです。

2021.11
出張で利用。繁華街からは少し遠いです。
高知は路面電車が使いやすくて、こちらのホテルも路面電車からすぐなので、多少目的地から遠くてもいいかと思います。
ワンハーモニーのポイント利用で無料宿泊もできます。

18階に泊まりましたよ
夜景も綺麗で又泊まりに来ます
9/28～9/30
再度泊まりに行きました
22階でしたよ
ディナーは私は美味しいと思いますよ
10/16～10/18
又泊まりに行きましたよ
12/19〜12/21 12/28〜12/30
又　又　または
泊まりました〜
来年も予約しましたよ

2泊。昭和の高級ホテルという感じ。スタッフの方の感じはとても良かったがバスタオルが古すぎてボロボロ、両端がほつれて雑巾のような。さすがに交換した方がいいと思った。コーヒー飲もうと思ったらスプーンが前に宿泊した人が使ったものを交換していなかったようでコーヒーがスプーンに付着してて不快。

朝食も以前、宿泊した時と内容変わらず

繁華街から外れてますので少し不便ですが、その分静か。
コロナで大浴場などが女性は閉鎖されていたので狭い浴室しかなく残念だったが、致し方ないと思います。
駐車場は1,000円です。
朝食ブュッフェは広くはないが、美味しかったです。

日航ホテルファンです。お部屋の鏡の両サイドにライトがついており女性には嬉しい配慮です。
ネスプレッソ配備でお部屋で美味しいコーヒーもいただけます。 (ポットも有り) 消毒アルコールも所々に配置されており安心できました。
ホテル内も静かでゆっくり休むことができました。
ありがとうございました。

高知に少し用事があり、2泊利用しました。
久しぶりの高知のという事もあり、まあまあのホテルに宿泊したいと思い、こちらを選択、

古いのは仕方ないですが、全体的に薄暗く、活気のない感じでした。
朝食も品数、量共に少なく、あまりお勧めはできません。
コロナ禍の影響が大きいとは思いますが、もう少し頑張ってほしいです。。。

駐車場担当の方の対応が有り得ない。挨拶、案内も全くありません。車が出てきたのに、一切呼び出しも案内も無し。全くの無視。ホテルとは思えない対応。こちらの対応でどのようなホテルなのか察しがつきます。

高知市内中心の帯屋町から少し離れていて、飲みに行ったりするのには少し不便だけど、街中から離れている分夜は静かで過ごしやすい立地場所にある。高知市内では22Ｆ建てと高層ビルで上の階の景色は高知市内も一望できる抜群のロケーション。ビジネスホテルには珍しく大浴場完備で、広い風呂が楽しめる。訪問した時はコロナの緊急事態宣言が解除されたばかりと言う事もあり、女性用の大浴場は閉鎖されていた。朝食付きのプランで宿泊したので朝の朝食を楽しみにしていたけど、期待通り品数も多く和洋両方の朝食が楽しめるメニューとなっていた。朝からカツオのたたきが出ているのも高知らしく嬉しい。建物は古いのかも知れないけど近隣では一番大きく快適なホテルと思う。

WEB予約した内容（8,000円台）と予約後の内容が違った。

出張などで何度もWEB利用しているので、人数換算等を間違えることはないが、なぜか宿泊料金が15,000円ほどになる。

予約したのが前日25時頃で、翌朝6時にこの問題を知ることになる。
そして至急理由を説明するために連絡をし、キャンセルを伝える。

色々たらい回しにされた上、3度も問い合わせをした上でキャンセルしたがキャンセル料が引かれるという始末。

あまりにも悪質である。今まで日本全国のあらゆるホテルなどを利用しているが、ココまで最悪な対応は初めてである。

4泊5日の最終日に1泊しました。
JR高知駅から徒歩約20分、重たい荷物を抱えながらでしたのできつかった。
こちらを選んだのは自分たちだからまあ仕方ない。
見晴らしの良い18階の部屋を案内され気分は上がりましたが他の方もたくさん書いてある通り4階のバス＆サウナは女性は休業中。
せめて夜は男性、朝は女性ぐらい臨機応変に配慮して欲しかったです。
ネット予約でしたが事前アナウンスもなかったと思います。
最上階での朝食は気持ち良くメニューは特筆するものはありませんでしたが、パンはオーブンがヘルシオが使えて食パンがふっくら美味しくてグッドでした。

高知ひのき枕無料貸し出しも良いサービスです。

ただ入ったトイレ＆バスに当初はしなかったのですが空調設備か掃除の仕方が原因か分からないけど、少しアンモニア臭がしました。
お風呂あがりバス内が湿気を帯びると漂ってきました。
これはユニットバスで致命的な難点です。
なのでは2つで、、すみません。

まだここがビアガーデンを始めた当初は高い値段に見合う収容人数に料理、お酒でしたが、最近のビアガーデンは集客を優先してから席数が多すぎて人がごった返して値段ほどの価値は無くなってしまいました。

知り合いから友人が働いているので行ってやってくれ、との事で2年前に行った時は食べるものが全然なく、あまりの酷さに1時間ほどで帰らせていただきました。
昨年も誘われ渋々と伺いましたが……やはりと言うか料理はまともに食べられませんね。

これなら飲み放題の居酒屋の方がマシです。

バイクを、防犯カメラありの、ホテル地下駐車場に、バイクのためのスペースを空けてくれて停められたのが一番良かったです。
高層のため、部屋からの眺望はすごく良かったし、清潔で、気持ちよく過ごせました。
また、利用したいです。
素泊まりで夕食は近くに、とても素敵なお店があり行きましたが、とても美味しかったです。

流石、高級ホテルです。
接遇は、普通ですが部屋が広く、内装の品も良くコーヒー等のサービスにアメニティの充実ぶり。
４階に男性専用ですが、大浴場あり。
ですが、窓から通路側へ自然と歩いてしまう床の傾斜が気になります。傾いてるのだろうか？そう言う床の仕上げなのか不明です。
横になれば、分からないので、リピートしたい。

宿泊は一度しかありませんが、それ以外で何度も利用しています。

県内で一番階数が高いホテルです。そのため、上層階客室や最上階のレストラン＆バーからの眺望は昼夜を問わずたいへん素晴らしいです。

もちろん客室もスタッフの対応も優れています。

必ずしも宿泊しなければ眺望が楽しめないわけではありません。最上階のレストラン＆バーは、日中ならランチ、夕方ならディナー、夜ならバーで、比較的リーズナブルなプライスで楽しめます。

菜園場電停からも徒歩3分なので立地もいいと思います。

少し古びてきましたが清潔でいいホテルだと思います。朝食が抜群に美味しいのですが宿泊客しか食べられません。残念ですがぜひ宿泊してでも食べて欲しい品数の豊富さ、美味しさです。繁華街より少しはずれにあり、落ち着いた場所です。春は桜並木が見え美しいです。

チェックインして部屋に入ると、床に食べかすや輪ゴムなど落ちていたので、外出している際に、掃除をして欲しいと言ったのですが、サッと掃除機をかけただけで、部屋の隅や、ベットのサイドなどは、前からのほこりが溜まっていました。
このホテルの資質を疑ってしまいました。
朝食のビュッフェは、美味しかったので、残念に思います。