パティシエール ポアロ（Pâtissiére Poirot）

テイクアウトで買いました。
口コミがすごく気になって恐る恐る買いに行ったのですが、接客やお菓子が特段いいってわけでもなくとにかく「普通」。
ただ、すごく残念だなと思ったのが、カヌレ２つを購入したのですが、耐油性の紙袋ではなかったため、マイバックが油まみれ。これだけは少し改善してほしいところです、、、。

パンはもちもちしていて、中のクリームもあんこも美味しかったです。 (生クリームとあんこと餅、アールグレイとレーズン、かぼちゃ、カマンベールとレーズンをいただきました) ケーキはロールケーキと名前を忘れてしまいましたが長方形のをいただきましたが、食感が楽しく甘さがしつこくなくて大変美味しくいただきました
リピートしたくて23時までとネット情報で確認し、21時半頃うかがいましたが閉まってたのが残念です…本当は何時までなんだろう…

接客がとても残念なお店です。
入口の扉の立て付けが少々悪く、来店した日が雨だった為きちんと閉めようと思いガタガタと苦戦していました。
すると私の肩にドンっと当たって謝ることもなくため息をつきながら扉を閉める女性。店員さんでした。
入口でモタモタしていた私も悪いな、と思い一旦その場はスルー。
目当ての商品が見当たらなかったので伺ったところ、それはそれは無愛想に「まだできていません。」と返されました。
接客が充分にできないのであればあなたは作る側に専念されて、店先には人と笑顔で接客ができる方を雇われてはいかがでしょうか。

高知市内に仕事で行きました。久しぶりに歩いて散策して見つけたお店。店内に色々な焼き菓子があって、どれも本当に丁寧な手作業で作られたことがわかります。特にカヌレはとても美しくて、2種類とも絶品でした。写真のりんごとアールグレーのバターケーキは紅茶の茶葉がとてもきれいに混じって、バランスのいい香りと味わいでした。濃いめのブラックコーヒーや紅茶にとてもよく合いました。確かに少し甘めですが、ビターな飲み物と楽しめます。女性の店主さんは本当に職人という感じで、とてもキレイなカヌレですねと言ったら、今日のはそれほどでも‥とご謙遜。毎日、お菓子を極めるべく作られてる様子が伺えます。材料も良いものを使ってると思います。歩かないとわからないくらい小さなお店だから見つけられてよかった。今度はどのお菓子を買って帰るか楽しみです

穴蔵に入ったようなおもしろい佇まいのお店です。
ちょっと変わったものもあり当たると本当においしいです。手作り感が強い。
駐車場があったらもっと頻繁に寄っていると思います。

びっくりするくらいの態度の悪さ！！！
我慢してまで買おうと思うほど美味しい訳ではないので、もう二度と行きませんが。
気分が悪くなっても平気な方はどうぞ。
味は普通で、まぁ甘過ぎかなー。

行き付けの眼鏡店さんに、差し入れを持って行ったところ、ポアロさんのケーキがたいへん好評でした! スタッフの方からお店の場所まで聞いてきたので、よほど
美味しかったようです。やった!

あのケーキの甘さが、また食べたくなる。
当たりもあればハズレもある　色々買って色々思って、そこが面白い。
ショートケーキの底のキャラメリゼ　甘くてほろ苦い。
個性的で他にはなくて、たまに思い出し買いにいく。ポアロファンです。
開店時間も遅くまで開いてて、仕事が遅くなっても買いに行ける！クリスマスは助かります

お店の雰囲気が暗く店内もごちゃごちゃしてる感じでパッと見はハズレのケーキ屋さん

コメントにあるように接客は無愛想でいらっしゃいませもありませんでした。

とりあえずカヌレと紅茶とリンゴのパウンドケーキ
興味本位でブルーチーズのタルト？をチョイスしました。

カヌレは上の部分が少しキャラメル？になっておりネチャッとしてました。
紙袋に入れて渡されたので紙袋にくっついてとれなくなり紙袋が破けてなかなかキャラメル？から剥がれなかったのでほんの少し紙がついたまま食べました…
味は普通にモチッとして美味しかったです。

紅茶とリンゴのパウンドケーキはしっとりとしており、ホロホロと崩れるタイプでした茶葉が凄く入っていたので茶葉の固い食感が邪魔になるかな？と思いながら食べたら全く気にならず紅茶の香りも凄くよくリンゴもタタンみたいにしっか煮てある果肉が入ってあり２５０円と高いですが手間隙かけてそうだったので納得の値段でした。

ブルーチーズのタルトはお酒に合うと書いていたのでキッシュみたいに塩味系タルトかなと思って食べたのですが良い意味で凄い裏切られました。甘い系のタルトです。

表面に塗ってある蜂蜜？とブルーチーズの割合が絶妙で甘味の中に塩味がときどきふときて、ブリゼ (パイ生地) の食感も凄く良く飽きませんでした。食べてる途中にはブルーチーズの香りはあまりしませんでしたが食べ終わった後に口の中からほんのりブルーチーズの香りがしました。甘味、塩味、食感、余韻がどれも僕好みでした。冗談抜きで５～６個は美味しく食べれます。

人と会うときはおすすめはしませんが
なかなかブルーチーズの組み合わせは食べれないと思うので１回は買ってみても悪くないと個人的に思います。

紅茶とリンゴ、ブルーチーズは特に美味しかったです。また近くによったら購入させていただこうと思います。

どうしてなの？？
お客さんは神様！！
みたいな考えは自分も嫌いだけど
パテシェのイメージが悪くなるから
接客する人を別に雇った方がいいと思う。

ここまで接客に悪評があるなら
少しは自分を見つめ直せないのだろうか？

接客も立派な技術だと思うけどな。

ロールケーキは自慢出来る程でもなく。
どっちかと言えばパサパサでクリームとの
バランスが・・・・

昨日バースデーケーキを頂きました。生チョコのケーキでしたが底にキャラメリゼが敷き詰められていてチョコとキャラメリゼとバナナの相性が抜群に美味しかったです。他にも美味しそうなケーキがたくさん並べられてました。カヌレや焼き菓子もありましたよ。調べてみると営業時間も23時までやってるみたいなんで急に食べたくなった時行ってみようかな^^*

品揃え豊富でユニークなアイテムが多く、お手頃価格なので何を買うか悩みました。カヌレとバターサンド、ロールケーキを頂きましたが、平均以上のお味/食感で材料にこだわりを感じました。街のケーキ屋さんとしては極めてレベルの高いお店だと思います。
愛想やサービスに対して否定的な意見が見受けられますが、私は気になりませんでした。求められているようなサービスが必須なのであれば、相応の高級店に足を運ばれた方が良いかと思います。
もちろん、お店側も改善努力が必要かと思いますが、客が利用を控えるようなレベルではありません。
当方、四国在住ではなく近くのホテルに滞在していた縁で利用した身です。近所に欲しい店だと感じました。
また高知に訪れる機会があれば、利用したいです。

高知に帰省して数年ぶりに訪問。コメントを読んで以前訪れたお店か少し疑いましたが話しやすい店主と丁寧に作られたケーキは安定の美味しさでした。現在欧州在住ですが本格的なケーキを高知で味合うことができて感激です。苺のショートケーキなど子供にも安心して食べさせれるので滞在中はまた訪れたいです。大切な人にオススメしたいお店ですね。

せっかくケーキ美味しいのに何かまた行こうって気にならない (笑)

お客さんにケーキを食べてもらいたいって思ってんのかなー、嫌々やってるように見えるw
クールを通りこして、失礼な接客態度になってる気がする。

数年ぶりに利用しましたが、残念でした。

いちごのショートケーキはびっくりするほどスポンジの目が粗く、パッサパサ。
中に挟んだイチゴはペラペラでほとんど入ってなく、いちごジャムのショートケーキになってました。

アップルパイは、パイの底がビチャビチャに濡れてて気持ち悪くなり、全部食べられず…
こんなアップルパイは初めてで、いつ作ったもの？と疑いたくなりました。
カヌレは……もう論外。

商品を消毒もしてない素手で触り大変不衛生。それを食べる客の事は考えないのでしょうか？

会計時、お釣りを目の前で待ってるのに、木のお皿へむけてお釣りの2千円を放り投げられました。
無愛想とかのレベルではない、お金を投げるとか人としてどうかと思いました。

他で買えばよかったと後悔しかないです。

夜遅くまで空いているため緊急で利用しましたがここの口コミをみていたら行かないレベルで接客が最低です。
人見知り？そんなんで通用しないです。接客無理なら他の人雇ってほしい。意味の分からないブログで釈明してるのも笑えます。

客に常時背を向けており注文しにくい雰囲気醸し出してます。
あと他の方もおっしゃってますが素手で商品とります。気持ち悪い。
犬もかってます、店内で。衛生面が気になりますよね。
商品渡すときも片手。店主の何から何まで不愉快です。二度といきません。

口コミが気になり行ってみた！
低評価の人の言う事は間違いではないw確かに無愛想w味も普通w素手でケーキ触ってましたw
衛生的に大丈夫なのかな？高評価の人はお友達なのかな？

高知の殆どのケーキ屋に行った事があります。
味は普通、オープン初期より味が落ちてます。
今は普通以下ぐらい、接客態度が悪過ぎる。
お釣りを投げてきます。手は消毒しません。
ケーキやカヌレは手掴みで触ります。
行く時はネタ作りで行った方が良いかも。
とにかく無愛想。

高知の様々なケーキ屋さんを食べ歩いていますが、間違いなくトップクラスのお味です。底部にカラメルが敷かれたショートケーキは特に名作で、フルーツは季節によって変わるため一年中飽きさせません。最近はパンも販売されていて、そちらも絶品です。
また、電話や店頭でのオーダーで犬用のケーキや特別な日のオリジナルケーキも作ってくださいます。
店主のクールな対応も職人気質ならではで、私は心地よく感じます。本物の味を求められる方はぜひ味を運んでみてはいかがでしょうか？

カヌレは素手でつかんで紙袋に入れて渡されます。その前に裏？から荷物を運んできていたのに、アルコール消毒もなく、がっつり、素手。作るときに素手でさわってるから本人は自覚がないのでしょうが、不衛生、不快感極まりないです。愛想がない、とゆうか女性が嫌いなのでしょうか？そのときあとから入ってきた男性には私とは明らかに違う声色で接客していました。高知でこれほど接客悪い店はここだけじゃないでしょうか？
職人気質、と納得する方もいらっしゃいますが、私も職人として仕事をしていますが、私も師匠も、決してお客様に対してあんなに失礼な態度はとりません。なので同じ職人とは思ってほしくないです。自分の作ったものを買いに来てくださってる、ではなく売ってやってる、という感覚なんでしょうね。