auショップ 万々 [ UQ モバイル取扱店]
住所 | 高知県高知市南久万 島田 28 ー1 |
電話 | +81 800-700-2659 |
時間 | 10:00-19:00 |
サイト | www.au.com/aushop/shop.S-00252 |
カテゴリー | 携帯電話ショップ |
評価 | 3.9 7 件の口コミ |
au Shop Mama [ Uq Shop | |
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auショップ 万々 [ UQ モバイル取扱店] 件の口コミ
7 SoftBankからUQへ乗り換えを検討していて、SoftBankで使用していた端末が使えるか女性の店員さんに聞いた所、使えると言われたので、SIMロック解除をして、後は乗り換えるだけの状態でした。
その後、契約前に実際UQのSIMを、挿入してAPN設定を、行おうとしたら、UQでは利用する事が出来ない、動作確認未確認の端末だった事が分かり、何故ショップで使えると判断したのか店長の藤原と言う男性スタッフに問い詰めた所、店舗では、機種の周波数帯を見て判断をしているから、実際SIMを挿してみないと判らない。と回答がありました。それなら、最初にその旨を伝えるべきではないか、と問い詰めた所謝罪の一言も有りませんでした。
ショップなのに、UQ公式ページで公表されている、一覧も確認せず、ショップの独自の判断で誤案内するなんて、ショップとして、有り得ない事ですし、何より、謝罪の一言も無く、開き直る藤原と言う店長には呆れて言葉も無いです。今まで長年、au回線もUQ回線も使ってきてこの様な不手際な対応をされたのは始めてで、auショップ万々店は潰すべきだと思います。
ショップをあちこち転々としていましたが
ここが一番いいです。
電話予約で気に入った店員さんをご指名することも可能だとか。
ほぼ全員ぐらい対応して頂きましたがみんな親切丁寧に説明と操作をしてくれます。
以前までサービスでLINEやデータ移行してくれていましたが、知らぬ間に有料化になっていました。
有料はいいですが、お高い気もします。
が帰ってきてから悪戦苦闘することを考えると専門家に任せた方が安心だと判断し、基本セットとゆうもので対応して貰いました (¥4015税込)
コロナ対応で換気できてます。
パネル&マスクで対応
アルコール消毒設置
水、コーヒー、紅茶セルフで頂けます
キッズスペース有
コミック、TV有
Auショップ”A”で冷たく「できません」と言われた解約操作、直後に訪ねたこのお店では全く問題なく実行していただきました。応対も親切・丁寧で、とても気持ちよく両親の端末の解約を済ませる事ができました。ありがとうございました。”A"での経験で傷ついて、こちらのお店の評価内容を記入していませんでした。遅くなりましたが、とてもいいお店です。