ａｕショップ 朝倉 [ UQ モバイル取扱店]
| 住所 | 高知県高知市朝倉611-20 |
| 電話 | +81 800-700-2634 |
| 時間 | 10:00-19:00 |
| サイト | www.au.com/aushop/shop.S-00238 |
| カテゴリー | 携帯電話ショップ |
| 評価 | 1.9 10 件の口コミ |
| au Shop Asakura [ Uq Mobile Agency ] | |
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ａｕショップ 朝倉 [ UQ モバイル取扱店] 件の口コミ
10 18時ちょうどに海外での利用/設定についての説明をしてもらいに行きました。
本日18時台に、土佐道路沿いの他社のキャリアショップ (D社/S社) にも出向き同じ質問をしてきましたが、その3店舗で比べると評価は2位です。
まず、店員が少なすぎます (見た感じ2人ほど) 。客が入ってきたことにも気づけないのは如何かと。D社は受付係が一人配置されていました。
また、閉店は19時にもかかわらず、受付終了時間を書いた紙には18時の記載 (結局普通に対応してくださいましたが) 。30分前にラストオーダーなら分かりますが、閉店1時間前で客も2組しかいないのに対応できませんというのはちょっといただけないです。これも恐らく店員の少なさが原因だとは思いますが。
最悪だったS社ショップにも言えるのですが、そういう店に限ってインテリアとか凝ってるのはなんなんでしょう。人員にお金割いてください。
夕方､携帯の調子が悪くて持って行くと､とても親切な若い子が対応してくださいました｡ショップによったり人によったり全然違うなと思いました｡遠方ですが実家に近いので､これからは機種変など全て､こちらで対応させて頂こうかと思います｡
家から近いので何度か利用させてもらってましたが、色々ありまして評価は微妙でしたが (以下省略します)
今日対応してくれた男性の方の対応は良かったと思います。UQの百石の店員の女ははっきり言ってくそです。乗り換えは、UQえの乗り換えはauショップでした方がいいと思います。
UQモバイル使用中。料金プラン変更の相談で来店。店員さんの対応は良いのですが、オンラインで自分で契約変更なら安い基本プランそのものへ変更出来るが、実店舗で変更するなら複数の上乗せプランを付ける必要があるとの事で、基本プラン+¥1,500になってしまうと。その他にも色々上乗せの話しばっかり。
ネット検索で理解しきれなかった部分は教えてもらったので、もちろん帰ってオンラインで変更。
営業さんの都合も理解はするが、もはや実店舗はネットに疎い年寄り相手に詐欺まがいの契約をする場でしかなくなりましたね。
対応人により、最悪。
連携全くできてなく、何回行かないかんのか
一ヶ所のショップで決めるのはダメだと思いますが近々解約します。今迄色々携帯会社利用しましたが、こんな最低なショップはないです
特に店長さんでしょうか？
全く愛想もない。会社のトップはこのクチコミ読むべきです (=｀ェ´=)
ちょっとぽっちゃりした女性の定員さんの対応が悪いし仕事が遅い
別の店舗のauで機種変やプランの変更の話をしたら直ぐに見積もり出してくれたのにこのプランにしたらいくらになりますかって聞いただけで全然パソコン使わないでマイクで別の従業員と話して結果を教えるのに五分以上かかりました。
せっかくこの店舗は大きいし客用のタブレットもあるのに全然意味がない。別の店舗に行くことをおすすめします。
最低の一言。
従業員は知識不足。対応は偉そう
客に逆ギレする下って女性ショップ店員がいる。
二度と行かない️
auショップで一番最悪。
マイナスしたい。他のクチコミにある態度の悪い、人を見下した女店員って下。
わかる気がする。謝罪は本人から私もなかった。
行ってはいけないauショップNo. 1朝倉だわ。
クチコミの一年前は良かったのに
最近の評価は悪い…下って新人で一年位らしいから…やっぱりね (笑)
電話の調子が悪いと持って行ったところ、アップデートをされました。すると、今まで普通に使えていたのに携帯が動かなくなり、初期化されてしまいました。海外から戻ったばっかりで、撮りだめた写真がたくさんあったのにすべて消えてしまいました。少しでも、アップデートのリスクについてお話しがされていれば、家でバックアップくらいしたのに、ほんとに悔しいです。機械だから仕方ないといわれましても、今までのデータが全部なくなってしまったことについては、どうしてくれるんでしょうか？こんな店に持って行かなければ良かったです。ほとんど知識がない店がよく分からずに人の機械をつつくべきじゃないと思います。女性の店員です。結局本人からの謝罪はありませんでした。 ほかの店に持って行くと、アップデートは非常にリスクがあるので絶対に事前にバックアップをしてもらい、確認をすると言われました。二度と行きません。 皆さんも気をつけてください。
1も押したくありませんでした。
必要な書類の説明すら満足に出来ていない。
それで携帯を買えなかった！
しかも、ゴミみたいな接客で適当にあしらってる感が凄い伝わってくる。
星1つすらつけたくないです
18時ちょうどに海外での利用/設定についての説明をしてもらいに行きました。
本日18時台に、土佐道路沿いの他社のキャリアショップ (D社/S社) にも出向き同じ質問をしてきましたが、その3店舗で比べると評価は2位です。
まず、店員が少なすぎます (見た感じ2人ほど) 。客が入ってきたことにも気づけないのは如何かと。
また、閉店は19時にもかかわらず、受付終了時間を書いた紙には18時の記載 (結局普通に対応してくださいましたが) 。30分前にラストオーダーなら分かりますが、閉店1時間前で客も2組しかいないのに対応できませんというのはちょっといただけないです。これも恐らく店員の少なさが原因だとは思いますが。
最悪だったS社ショップにも言えるのですが、そういう店に限ってインテリアとか凝ってるのはなんなんでしょう。人員にお金割いてください。