サーティワンアイスクリーム イオンモール熊本店

全く人が居なかったのに他の事をしていて、なかなか注文を聞いて貰えなかった。店員の人も愛想はないし、雑だし、声が小さくて、聞き取りにくかった。しかも、アイスの中にタグの切れ端？みたいのが入ってた。店員さんに言っても、謝らず、交換のみ！一言「すいませんでした。」とかあってもいいのに！

期間限定でダブルのアイス頼むとポケットモンスターのカップが貰えるのは説明してもらわないと分かりません。ワッフルコーンを頼みたかったのに当たり前のようにカップから選んでくださいはないでしょ？

店長と思われる男性店員がレジでお金を触った手でワッフルコーンを素手で触ってすごく不快でした。
あと社員教育がなっていませんね。
すでに注文済んでいるのに数人から注文を聞かれた。
もうこの店舗には行かないかな。

店員の対応が最悪です。カップを注文したのにコーンで渡されて違うということを伝えたらコーンに乗ってたアイスをそのままカップに投げ落として謝罪もなく渡された。シャツの色が違ったので社員だと思うけど注文も復唱しないおかげで間違えた上にアイスをカップに移すとき他のバイト生と笑いながらしてて接客業としてどうかと思います。改善されるといいですね。

味はさすがですけど、店員さんは最悪でした。並んでる順番通りに対応してくれません。かなり待たされました。追い越してくるおばさんもおばさんだけど、お客さんも少なかったし並び順くらい把握出来るはずです。接客もですけど、もっと気配りよろしくお願いします。かなり不快です。

対応最悪スタッフの操作ミスでデジタルクーポンが使用済みになったのに、謝罪もない上にもうバーコードが出ないから使えないと言われた。ストアマネージャーも横柄な態度で余計怒り心頭するだけ。そもそも日曜の16時に研修中スタッフだけで回す、購入までに45分、イオンモールの通路は行列でふさがる、作られたアイスは水濡れでベチャッとしていて気持ち悪い。史上最悪なサーティワン店舗に出会いました。

イオンモール熊本内にあるサーティワンです。
専門店街の１階にあります。午前10時から午後22時までやっております。
レストラン街の入口にあり、20席ほど食べられる場所があります。
喉が渇いたとき、小腹が空いたとき安定した美味しさなので安心して食べれます。

子どもにせがまれ休日の16頃来店、隣の店舗でセール中のため、そこまで混んでいるわけでは無い状態ですがゴミ箱はゴミで溢れ返り、ほぼすべての椅子の下には真っ黒な埃？蜘蛛の巣がだらりとぶら下がった状態で食欲を無くしました。ゴミ箱はまだ理解できますが椅子の汚れは１週間程度で溜まるものでも無く見える部分でこの程度の清掃具合だと食品管理も心配になります。特に小さい子どもの口には入れたくありません。サーティワンではアイスだけでなく、お店の雰囲気も含め少しだけでも特別感がある場所だと思っていましたが残念です。