やきとり 鶏寛(とりかん) 仙台店

昨年よりランチで何度も訪れておりました。12/27日のランチTime。激混みで30分以上待ちました (いつもこんな感じ) 定食に付いていた鱈の白子に糸が引いていましたが、こんなもの？なのかと食べてしまいました。焼鳥丼の鶏皮がいつもカリカリしているのに、その日は半ナマ状態。以前よりお米は不味くかなり硬め。当日も硬く団子状態になっていました。定食を食べた直後より下痢が止まらなくなり体調不良になりました。他に食べた方は大丈夫だったのでしょうか。もう二度と行きません。

ランチ時には入るもんじゃない
日替わりなんかは　４０分経っても出てこない　厨房が見えるけど　店員の動きも緩慢　配膳係ものんびりしているので周りの客も苛立っている
そんなに回せないなら　夜営業だけにすれば良いのに

焼き鳥丼、お刺身、もつ煮のランチAセット (税込1000円) 頂きました。
焼き鳥丼は炭火の香ばしさと、甘くなく、こくのあるタレと弾力のある鶏肉がさっぱりして美味しく、お刺身も適度なアブラののっていて美味。もつ煮はとろける柔らかさで満足しました。
12時ごろは満席でしたが、2階もあるようです。

自分と同じ思いをしたのではないかとレビューをみてみたら、やはりと言う感じ。

料理は美味しいのですが、接客はあり得ないです。
来店時、一声小さな声をかけられ、適当な席につくまで声掛けはされませんでした。
忙しくもないなかでオーダーボタンを推
押しても誰も気づかなかったこともありました。
レシートは声をかけないといただけないです。お通しがありませんでしたが、たとえボラれていたとしても600円払って出ていけるなら幸せです。

お気に入りのお客さまにはよく接客してるのが分かるお店でした。

焼鳥丼Aセットを注文しました。
美味しくいただきました。
見た目怖そうなお兄さんが裏から会計に出てくれましたが愛想が悪かったです…
お客さんは途絶えないのかもしれませんが、他の方も書いてるように、接客をちゃんとした方が良いかと思います。
見た目怖そうで愛想も悪かったらお店のイメージ悪いですよ。

【サービスが、、】
おいしいです。焼き鳥。
・料理は提供まですごく時間がかかります。
・出てくる料理や接客は客をみて対応を変えていると思います。
・今日はカチコチに凍ったカレイの煮付けを提供されました。。楽しみにしてたのに残念過ぎました (泣)

多少はしょうがないけれどみんなにやさしくして欲しいです。お願いします。

オフィス街の焼き鳥店です
ランチで伺いました
焼き鳥丼 (700円税込) を食べました
焼き鳥は炭火焼きの香りがあってタレの加減も甘辛具合がちょうどいい味付けでした
ご飯の盛りも、付け合わせのおひたしもお新香も味噌汁も塩梅よかったです。
値段もちょうどいいというか安いくらい

夜はコロナ以前に二軒目で入ったおぼろげな記憶ですが焼き鳥は何本でも食べられるおいしさだったと思います

また行きたいです

持ち帰りで利用。
容器代が異様に高く、事前に断りもなかった。
レシート発行は面倒くさがられる始末。民法486条を読んでみるように。

肝心の焼き鳥ですが、皮だけ時間がかかると言われ了承したが、
他の串は先に焼いて詰めていたようで、すぐ食べたのに明らかに冷めて、美味しくなかった。
普通皮の焼き上がり時間に合わせて焼くでしょ。
全体的に品質が悪すぎましたね。こんなに美味しくない焼き鳥を食べたのは久しぶりです。

もう2度と行きませんし、おすすめしません。

料理の待ち時間長くて「まだ来ない？」って言ったら店長にキレられました笑

バイトの女の子もポンコツで
オススメの日本酒も品切れ多め
飲み屋でこんなに気分悪くなったの初めてでした。
二度と行かないです。

史上最悪最低の店。
二度と行きません。
味はそこそこだけれど接客が驚くほど最悪で、非常に不潔！！な店でした。
通されたテーブルに前の客が溢した？七味やら揚げ物のカスがぶちまけられており、更に使用済みの汚いおしぼりが置かれたままでした。
片付けて貰えますか？と聞くと、雑に目の前をその使用済みのおしぼりで軽くなぞられただけ。謝られもしません。
メニューもテーブルも七味だらけでした。
そして食事が運ばれてくるのが滅茶苦茶遅い。
焼き鳥なのに一品ずつ20分おきに出てきます。
あげくの果てに1時間前にした注文を、切らしてたので提供出来ませんと言われる始末。しかもラストオーダーの後です。他の客も同じように言われていました。
愛想も悪く、入店時もろくに案内されません。
皿の置き方もいちいち乱暴です。
一見お手頃に見えますが、値段の書かれていない生のゴーヤと玉ねぎを和えただけのマズイお通しでぼったくられます！

飲食店さんにレビューを書くのは初めてですが、耐えられず書いています。
よほど物好きで無ければ行くことはオススメしません…。同じ仙台人として非常に恥ずかしい店です。

ランチは700円からありリーズナブルなのに質の良い食材を使っている。秋田の桃豚を使ったポークジンジャー750円は豚の甘みと旨味がgood! 次は焼き鳥ランチか? カツオ刺し丼か? と又行きたくなるお店でした。

ホテルの近くにあった焼き鳥屋さん。
夜もランチメニューの看板が出ており、店員さんにきくとやっていますとのことでした。
キジ丼と焼鳥丼セットを注文しました。セットはプラス300円でモツ煮込みとお刺身がついていて、すごいお得だと思います。量も丁度良い。
確かにお刺身は遅れて出てきましたが、他のクチコミのような接客ではなかったです。
飲み物は頼まなかったのですが、店員さんがキンキンに冷えた麦茶を持ってきてくれました。
夜に子供と食事だけで場違いかなと思いましたが、食事できている方もいました。
仙台に行ったときには、また利用したいと思います。

テイクアウトで予約しました。
予約時間に行ったのにも関わらずオーダーが通っていないのか待たされる羽目になりました。
時間に余裕があったので仕方なく待ちましたが、客を待たせることに慣れているのかまったく誠意が感じられませんでした。
たかが焼き鳥のテイクアウトと思ってるのはこのお店の方かもしれません。
もしもネットでテイクアウトされる方がいましたら一応電話でも確認した方が良いかもしれません。
それではネット予約の意味がないじゃんなんて野暮なツッコミをしたくなるような店です笑

タレがしょっぱい寄りの濃いめでとても美味しいです。特に皮がカリフワでした。ただタレか塩は聞かれず、言わないとお任せになるので、希望があれば言ったほうがいいです。

お通しが高い

この店の
【注意点】
・空いていても提供時間に時間がかかる
丼もの2種のみで30分以上
・ぼったくりと思えるほどのお値段
丼もの2種で2,820円
注文したのは600円と700円の丼もののみ。プラス税とお通しを含めてもそこまでいきますか？

【一瞬良いと思われたところ】
・入店時の一瞬、敷居が高そうなところに入った気分になれる

19時半頃だったため、時短営業もあり、お客さんは少なく、こちらが入店して10分前後で帰って行くグループもいる状況でした。空いているし、注文品も丼ものだけだから早く提供されるかなと思っていました。
こちらの思い違いですね。。私たちとほかに1人のお客さん（机には注文品がたくさん並んでいました）と2階？に数人のお客さんがいたのだと思いますが、30分経っても提供されず。
注文後、「料理が足りなかったらもう一品頼もうか」と話していましたが、もはやそんな気分ではなく。。
提供まで時間が掛かるのなら、「30分ほどお時間頂きます」と一言添えるとかやり方は如何様にもあると思います。
早く提供されるサイドメニューなどを頼んで、飲み目的の人は問題ないと思いますが。
お酒を飲まないのに飲み屋さんに入ったのが悪かったのかもしれません。。
このご時世、飲食店の方々はとても苦労をされていると思います。そのため、お客さんを一組でも逃さず、また来てもらうためにそういった配慮はとても大切なことと思います。

お値段も上述した通り、丼もの600+700+税のはずですが、お通し代で1人695円も掛かるのでしょうか？お通し含め1人1000円位で、2人でいって2000円かなと思いましたが、2800円と高く、どちらか1杯お酒飲んだっけ？と思うほどでした。または、お水にもお金掛かりましたか？
自粛生活の中、久しぶりの外食で楽しみにしていましたが、とても残念な結果となりました。

私はもう行きませんし、同僚もこちらのお店が気になっていたようなので、すみませんが本件についてお伝え致します。
他のお客様のためにもどうか、様々見直しをお願い致します。
アルバイトの女性の方はラストオーダー聞きにきただけで本件に関わっていないので、「まだ料理きていない」とお伝えしてしまい、大変失礼致しました。アルバイト頑張ってくださいね。

美味しいのに、接客（多分バイトの方）が残念すぎました。
そちらの教育が必要かと思います。
作っている職人さんの思いが伝わらない接客でした
美味しいお料理を作られている職人さんがお気の毒で仕方ないです。

やきとり、やきとんの店。
串焼きはどれも美味い。
全部は食べてませんが。
やきとんのレバーはレアに焼いてあってこれは美味いよ。
他の方のコメントで、接客態度が悪いと有りましたが、そんな事はありませんでしたよ。
仙台出張時に使う店が増えて嬉しいね。
またお邪魔します。

ランチタイムで店内喫煙可能…。

自身がタバコを吸わないので個人的には大きくマイナス評価。吸う方にとっては貴重なお店なんでしょうね。
料理はすごく美味しい！コスパも良い！

最低の店でした！仙台ではそんなに偉い店なのですか？皆さんの口コミの評価が信じられない。知り合いのやらせですか？こちらはシラフでしたが何か失礼な事しましたか？来店時より何だこの失礼とも無愛想とも思える接客！焼き手のカウンター越しに伝わる不機嫌さ！レバーが名物？『今日はもう品切れっす！』友達か？気持ちを切り替え別の串ものを注文。焼き上がれば無愛想のままカウンター越しに渡される。早く取れと言わんばかりで視線は別方向！味わうなどほど遠い。ナポリタンがオススメメニュー？焼き鳥風なの？仙台だろうが東京だろうがこんなに最低な店はない！早々に失礼して別の店で口直し。その店の接客は最高でした！その店の名前教えてあげますから勉強してきてください！

土曜の夕方5時半、初の鶏寛さんです。
料理7品とサッポロ黒ラベルの生ビールも飲める飲み放題120分で4000円と大満足でした。
特に店員さんが説明してくれたレバー焼きは本当に新鮮で絶品です。
店員さんも皆さん若く爽やかになります。
次は鳥ワサかな