EARTH 宮崎昭栄店

星１の口コミを読んでから行けば良かったと後悔しています。とにかくカットが酷すぎる。階段みたいな段差付きにカットされて切り残しも酷いので、人生初のお直しに行きました。写真見せてお願いしたのにちゃんと直ってないです。お直し行っている時点でもっと気を使うべきではないでしょうか。直しにいったのにちゃんと直せないのはもうどうしようもないので諦めました。髪は伸びるので次は別の美容室行きます。

下手すぎる。彼女とのクリスマスデート前だったので、かっこよくにして貰おうと思って楽しみにしていました。ですがまじで最悪です。金返せって感じ。二度と行きません。
皆さんも行かない方が良いですよ。

二度と行かない！と思ってましたが、人の入れ替わりがあり良くなってるかな～と思って行きました。カット＋縮毛矯正で行きました。来店し席につき｢髪はこのくらい切って欲しい｣と写真を見せたんですが｢カットは別料金になります｣と。え？と思い｢私が選んだクーポンはカット込みじゃなかったですか？｣と尋ねました。｢え…確認してきます｣と何度も確認しに行かれ｢あ～記載ミスですね～何でカットって書いてあるんでしょう？｣と。そして、対応してくれた方が言った言葉が｢僕、3ヶ月前に入ったので把握しきれてません｣でした。何だそれ？とイラッとしたので｢じゃあ、カットはいいです。｣とお伝えして、縮毛矯正だけしてもらおうと思ったのですが帰されました。ビックリ！カット込みのクーポンじゃないと言われた時｢だったら縮毛矯正だけいいです｣とお伝えしたのに。この美容室に行き始めた頃の担当の方はすごく良かったからここに通おう！と思ったのに前の担当がいなくなったことが残念でなりません。もう行かないな。
最後に！｢僕、3ヶ月前に入ったので把握しきれてません。｣と言ってましたが、私からすればもう3ヶ月ですよ！昨日入りました～とか1週間前に入りました～だったらまだしも。そして、髪を切ったりしてるなら話は別ですが、お客様の目線でお話しましょうね。上から｢すみません｣と言われてもイライラしかしません。

感染症対策はされていると思います。ただ、今回担当が男性の方でカット&カラーで対応して頂きましたが、話し方も上から目線、ちゃんと染まったかの確認一切無しでシャンプーされました (以前はちゃんとチェックがありましな) 。また首が痛くならないように他の美容院やここでも以前まではタオルを挟んでくれましたが今回はされず…。髪を乾かす時間も短時間で終了。マスクも新品を頂き、丁寧な対応と思っていましたが古いマスクの対処が無かったので、こちらで破棄しましょうか？ぐらいの案内はあって欲しいと思いました。ただ、古いマスクの対応は感染症の絡みででき兼ねるとしても、その他の対応があまり気持の良い対応ではなかったです。お客様の立場になってという考えはあるのか…と思ってしまいました。全員が全員そのような対応をしてる訳では無いとは思いますが、不快な思いをするリスクが今後あるのであれば別の美容院に今度から行こうと思います。

月１で利用させていただいてます。
マスクが汚れないように、替えのマスクを準備してくれたり、季節に会わせて髪の色味を考えてくれたりして、とても気に入ってます。
髪もさらさらになって、気持ちがいいです。

以前担当して下さった女性の方が親切でいいイメージを持っており再度来店しました。

が、今回担当されたら男性の方が最悪。今までこんな人会ったことないレベル。小バカにした態度で接客されました。
希望の髪型とカラーを伝えると、はい？ブラウンでいいですか？と適当に決められ、カラーサンプル見たいと伝えると、面倒くさそうに出して早口でカラー料金の説明をされました。通常カラーでと伝えると首をかしげながらサンプルを直してました。

毛先を軽くするかどうか聞かれた時も量はお任せしますと伝えるとフッと鼻で笑われました。
とても感じ悪いし、非常に頭にきたのでこちらも不機嫌さを全面に出してました。

不味いと思ったのか分かりませんが、アシスタントさんからのシャンプーから戻ると今度は急にフレンドリーに話し出し、こちらが、は？急に何だよ？と引く位の巻き返しがみられました。

他の方が低評価している男性もおそらくこの方だと思います。接客業なので最低限の接客はしてください。自己紹介に書いてある初心の心どころか心があるのかも謎です。

カットは希望した仕上がりとは全く違うものになりました。もう二度と行きません。

シャンプーしてくださっている時、とても気持ちよくて寝落ちしそうでした。トリートメントもお願いしましたが、とても丁寧でマッサージの力の加減も最高でした。
また、次回も同じ方にお願いしたいです。

ネットで見て、初めて利用させて頂きました
初めてだったので正直不安でしたが
スタッフさんが丁寧にカウンセリングしてくれました！スタイルに悩んでいましたが自分に合ったスタイルを提供してくれました！
消毒、検温などコロナ対策もしっかりしていて安心しました。

感染対策がきちんとされていました。
マスクをしたままカラーが出来たのがよかったです。シャンプーのあとのトリートメントをとても丁寧にして貰えました。
前回おすすめされたカラーが気に入っていたので、継続できて良かったです。また利用したいと思います。

値段は高いです。
回数券とかありますが結局は他店より割高。
縮毛矯正をしましたが完全に失敗されました。
店内には若い従業員がたくさんいて、担当も次から次へと変わりました。
縮毛矯正なのに明らかに髪がダメージを受けて極太のような質感になりはねまくってます。
明らかに違う薬を塗ったか処置を間違えています。
今までにないチクチクする手触りになり最悪です。
時間もものすごくかかりました。

まず
最初に予約時間より１時間オーバーで接客開始する有り様。
次に飲み物も出てこず。
シャンプーの時、水！！ゴム手袋で髪の毛痛い、リラックスできない。
口コミ見たけど、客を選んで接客してるのかな？
最後に、支払い時に最初に言われた金額より何の説明もなしに3,500円加算。
こんな美容室は初めてでした。
２度と行かないわ。

サービスが良いし、スタイリストも素晴らしかったです。私はどんなスタイルがいいか自分で決められないのですごくすすめてくれました。
週末は混んでいるので予約して置いたほうがいいと思います。

ヘアドネーションとカット カラーで行きました 初めてだったので指名料1500円の方でお願いしましたが それが間違いでした
男性のスタッフでしたが終始不機嫌な感じで ショートでとはお願いしましたが こちらにどれくらいの長さになるとも説明ぜす ドネーションの為にまとめた髪を突然バッサリ切られました
不快と不安でたまらなかったので ドネーションだけで退店し他の美容室に行きました そこで 後ろの髪の長さが左右で全く違う事 短いところはメンズぐらいの長さになっている事を教えてもらい 普通じゃあり得ないよと言われました
そのお店でキレイに整えてもらいました あのままこの店でカットしなくて良かったと思います すべてのスタッフがそうだとはいいませんが 初めて行く人は私みたいな経験をして欲しくないので 注意の為に書いておきます

先日はお世話になりました！！

子供の遊ぶ場所もあり、
とても助かりました！！

スタッフの方々も待ち時間など
声をかけていただき、
ドリンクサービスもありました。

安らぎのひとときでした。
ありがとうございました。

新しくできたとお聞きして
利用させていただきました！
アースは何店舗か行かせてもらいましたが
ここはスタッフも明るく
とても楽しい時間を過ごせました！
また利用したいと思います！

ここ2年ずっとアース宮崎店を利用していますスタッフさんもみんな親切で、担当のスタイリストさんも楽しくてカットもとても上手です。フリーWi-Fiと充電器の貸し出もしてくれるので居心地が良いです

以前新規で使わせて頂きました。
お店は綺麗でした！
事後説明で
色々高いお金を払って
クーポンの説明もなく！
髪型はちゃんと失敗でした！
お金に余裕ない方気をつけてください！
本当にやめてほしいです！

ありがとうございました！