ならまち 旬彩ひより

電話予約の時点で最悪な対応でした。
ならまちで何軒かランチの予約が満席で、やっとこちらのお店が空いていて予約できそうでしたが、それでも態度の悪さが不愉快だったので予約しませんでした。だいたいそんな状態で無理して行っても楽しく食事できそうにないのが目に浮かんだので。
後からこちらの評価を読んでいくと、店主らしき人の態度の悪さが多く書かれていたので納得です。

昨日、お邪魔しました。奈良ホテルのご紹介でした。まず、素晴らしいメニュー構成です。蒸し野菜を中心に「ポーク」「チキン」「大和牛」が選べます。サービスのいいので、お薦めです。普段は混んでいるようなので、予約してから行くといいと思います。みんなで、最高評価をしました。

お料理はヘルシーで美味しいです。ただ今日行ったら忙しいのもあったと思いますが、待たされた挙句超無愛想に“今日予約で満席です”とだけオーナーさん？っぽい男性の方に言われて、え！？と思ったのでもう二度と行かないと思います。

こちらの口コミに多数書いてある通り、旬彩 ひよりの中年男性のオーナーらしき人の接客態度には大変失望いたしました。

まず、入店してもいらっしゃいませの一言もなし。コース料理を前もって頼んでるのに20分以上放置。待たされるのは良しとして、「お待たせいたしました」の一言もありません。また食事前に薬を飲みたいからお水を頼んでも15分以上きません。

コース料理を頼んだので、一品ずつ他の女性スタッフの方はきちんと説明してくれるのに対し、この男性店員は面倒くさそうにただ置くだけ。コース料理でこんな対応されたのは初めてでした。

また、途中他のお客様が来店されてるのに気付いても、案の定いらっしゃいませもなく、暫く対応せず、お客様は入り口で待ち惚け状態で戸惑っていました。「いらっしゃいませ、少々お待ちください」の一言も言えないことに驚きです。

ディナータイムに1時間半いましたが、その間に電話が何十回も永遠と鳴り響いていました。電話の近くにいても全くとらないので、とらない事情はわかりませんが、ずっと鳴り響く電話の音でご飯を食べさせられる身にもなってください。ノイローゼになりそうでした。

お会計のときも会計の値段が違うことを指摘しても「あぁ」の一言で謝罪もなし。「ありがとうございました」もなし。最後の最後まで、このような対応です。

もう1人の女性店員さんの接客は良かったですし、お野菜は美味しいかっただけにとても残念です。

数年前から男性の接客態度について同じような内容が幾つかの口コミに書かれていますが、一向に改善されていないんだなと思いました。

飲食店は味も大事ですが、足を運んでくださるお客様に対しては、最低限大切におもてなす基本的な心構えも必要だと思います。

2021/10 土曜日に予約してランチ。
大和肉50gがプラスされた野菜メインのコースをオーダーした。ボリュームはガッツリではないが、必要十分といった感じ。色んな野菜は優しい味付けで美味しかったが、自分で焼く肉料理はもう少し工夫がほしかった。店を出ると何人も待ち人がいたので、土日のランチは予約した方が良いかと。

なら町をブラブラ。大和野菜の看板に惹かれて入りました。
中はとても落ち着いた感じです。
ひだまりランチを注文。
最初にレタスと生姜のスープが出てきたのですが、蓋を開けた途端にレタスのいい香りで、一口飲んだ瞬間「美味しいー」と声が出てしまいました。
その後の料理も全てが美味しく、大和肉もとても柔らかく最高でした
食後に付いてくるわらび餅も美味しかったです。

2021／10夜に訪れました。奈良の地の物をいただけるとのことで、大和肉鶏と大和牛のフィレを注文しましたが、メインに辿り着くまでの白和えや煮びたしなどどれをとっても、おいしく、味も濃くなくて楽しめました。鶏は皮が香ばしくて、肉はしっとりで脂っこさは一切ありません。この鶏料理は絶品です。すべて美味しいので、また別のメニューもいただきたいです

夕食のオープンと同時に利用。コースをオーダーして量は多めでも身体に優しい味付けのものばかりで料理は美味しい。ただ料理人なのかオーナーなのか店の男性の接客が上から目線でかなり残念。これはかなりのマイナス点になるのでは。
観光客で持っているお店だから一見客狙いなのだろうけれど、二度目はない。

「美味しいもの食べたいけど、夜もガッツリ食べるから重めのものは避けたいかな〜」
って時にうってつけのお店です！

ヘルシーだけどしっかり満腹になります。
食べて特に驚いたのは、、、

人参の天ぷらと、
カリフラワーの天ぷら。

どちらもあまり得意ではない食材なのですが、
お世辞抜きに美味しかった！

人参は甘くて食べやすい
カリフラワーも青っぽさはなく優しいお味
少量のお塩をアクセントに
美味しくいただきました。

一日中食い倒れたい日の昼飯にどうぞ〜

ランチを12時に予約し、11時50分に到着しました。すぐお席へ案内されるも、30分以上放置。

男性店員に「随分お時間かかるんですね」と声をかけると、「ああ！順番にやってるんで！！」と怒られました。

その言い方にびっくりして、もうお店を出ようかと迷いましたが、我慢。。

結局はじめのお料理が出てきたのは12時40分でした。

お料理は美味しかったので、この男性店員の態度は非常に残念です。他の店員さんが頑張っているだけに。

会計時に「ご馳走様でした」と言っても無視されました。「ありがとうございました」も言えないって何なんだろう？？

ちなみにホットペッパーグルメには口コミ掲載拒否されましたので、こちらに投稿しました。

ランチで入店、店員さんによってサービスがバラバラだったのが残念でした。
まだ最初の料理を食べてる途中にも関わらず、次から次へと料理が出てきて、暖かい料理が冷めてしまいました。
お肉も、あきらかにまだ他のものがたくさんある中で置かれ「最後にデザートあります。」とぶっきらぼうに言われただけ。

味は美味しかったですが、仮にも3000円以上のランチを食べているのでサービスはもう少し気を配っていただけたら嬉しかったです。
リピはありません。

予約していたのに、店側のミスで席が空いておらず1時間半の時間変更。会計時も店限定のクーポンであるにも関わらず使えないの一点張り。そんなはずはないので良く確認するよう伝えると奥から店主らしき人が出てきてあっさり利用可能に…
店員教育はしっかりやっていただきたい。危うく購入したクーポンが無駄になるところでした。店側のミスなのに、その後の対応も悪く、味は良かったので2つにしているが二度と利用しない
せっかくの奈良旅行が時間変更でめちゃくちゃで最悪の思い出になりました。

前々から気になっていたお店なので、予約の上期待して伺いましたが
人気店でお客の方からやって来るからでしょうか
オーナーらしき方愛想も無くかなり残念な接客でした
年に数度宿泊しいろいろなところで食事しましたが
このような店は初めてでした
お料理は至って普通
当然もう伺うことはありません

ランチで利用しました。お料理が１品ずつ提供されゆったりといただくことができました。
素材を活かした調味料を必要最小限にしたお味で野菜の甘み、旨みを堪能できました。
古代米ご飯も香りがよく、おかず無しでも最高です。
岩魚の塩焼きのみもっとじっくりと焼いた物が好みですが、これは好みの問題でお店で出すには時間をかけすぎるわけにはいかないので仕方ないですね。

奈良ヘ旅行に行った時、夕飯なしのプランでしたので、ガイド本を参考に旬菜ひよりに予約を入れました。また行きたくなるお店でした。しかし旅先なので残念です。大和野菜を中心にコースが成り立っていてメインは選択します。珍しい大和野菜を美味しく頂きました。メインはヒレステーキをチョイス! テーブルで焼きながら頂きます。ヒレも美味しかったです。

とても人気があり、開店30分後には満席に近い状態でした。優しい味付けで美味しいです。サービスもよくて心地良く食事ができました。普段は番茶を飲まないのですが美味しくて3杯も飲んでしまった、次回は味にうるさい孫を連れて来たいと思います。きっと美味しいを連呼すると思います。追記、デザートのわらび餅も美味しく特にきな粉が気に入りました

休日のランチで訪問。

この値段で、まだ出るか！というぐらいに一皿づつ料理が出てきます。上品な味付けで美味しい。大和牛は50gのセットやったけど、美味しさ堪能。しかも、デザートのわらび餅が和菓子専門店よりも美味しい。

これは、再訪必至です。

奈良観光8

良い
店内の空調はよく効いていて涼めました

微妙
土曜日のお昼でした。予約していき、店内はガラガラなのにも関わらず、なぜ真ん中の席に通されたのか最後まで気になりました。スタッフの方は丁寧に接してくれたと思います。

悪い
とにかくお料理は難しい評価になります。
大和野菜を堪能しに行こうと思ったのですが、油の匂いでそれどころではありません。
5800円のコースをお願いしましたが、楽しみにしていた大和牛ですら、出てきたものはかなり微妙でした。奈良の他のお店にも言えることですが、素人料理です。
または、いやいややってるようにしか思えない雑なお料理でした。
ごめんなさい。