マクドナルド １６５桜井店

レジの人が一人で注文を受けていて、その周りには3人も立っているのに知らんぷりで。。。

やっと私の注文を聞いてもらえると思ったら、先輩がレジの人に『飲み物先』と言って、レジの人に飲み物を入れさせ、なかなか私の注文を聞いてもらえず。。。
色々、分担があるのは分かりますが、暇そうに立ってるなら、注文聞くとか手伝えばいいのにと思いました。あと、従業員の男の人が怒ってたり。。。なんか気分悪かったです。

モバイルオーダーでパーク＆GOで注文
なのに モバイルオーダーでもドライブスルーで受け取れますよと言われ受取口へ
きちんと並んで注文場所でモバイルオーダーですと言って進まないと用意できませんって…
考えられない 長蛇の列だし に持ってくるのが面倒だからドライブスルーを案内しただけや！ モバイルで注文が終わっていて受取るだけなのに今から注文する車の後に並んで進んで行くのであれば意味は無いかと…
パーク＆GOにしても ご老人が運んでくださいました? ! スタッフ? 丁寧ではありましたが
ハンバーガー食べたことあるんですかって聞いてみたいほどのお年の方でしたよ

近いので何度か利用してますが、めちゃくちゃミスが多い印象。ナゲットのソース入ってないとか、アップルパイ頼んだのにベーコンポテトパイ入ってたとか。電話したら持っていけないから次回来店の際ナゲットサービスしますって言うから、後日また改めて行ったら最初ソースだけ渡されて、頭ん中？マークだらけになった。そして今回はハッピーセット2つともポテト忘れ。流石に怒って持ってきてもらったけど、オートロックのマンションなのに何故か玄関からインターフォンが鳴ってびっくり。
めんどくさいからもうなにも言わなかったけど、普通常識的に考えて、オートロックのマンションならまず必ずロビーのインターフォン押すでしょ？住人とタイミングが合ったのかもしれないけど、勝手に入ってきて玄関からいきなりインターフォン鳴るのは普通に考えて恐怖ですよね。
正直引きました。このお店はミスが多いと思って、利用する側が手元に来た商品を確認するという手間をかけないといけないお店だと思うので、それが面倒な方は利用をおすすめしません。

新人アルバイトの教育がなされているレジ付近で飲食してたのが失敗やった。しんどかっから近いところで食べてたけど、教育係のオバチャンって何であんな嫌味ったらしい言い方なんやろ？言うてることは間違えてはないけどね。

マクドは、スタッフも多いから、色んなコトがあるでしょう。

店内飲食で利用した時の、若い女性スタッフが最高でした。
子ども目線の対応、保護者が困っている時の声かけ。

どこの接客業で働いても、高評価を受けるであろう若い方でした。
ありがとう

揚げ物を頼んだ所、化石みたいにガチガチになったゴミがパンに挟まれて出てきました。
この店舗では数回こういう事がありましたが今回はおそらく1時間半は放置してそうなゴミが挟まってたのでたまらなく書きました。

他店舗は分経過で廃棄するはずですがこの店舗は廃棄しないようで。
お金を払ってゴミを食わされたのは初めての経験でした。ありがとうございました。

2021.3.26 12: 00頃訪問
店内はとても綺麗
カウンター、座席もウイルス対策でシールドがしっかりされてる
トイレも綺麗
ドライブスルーは混んでる
店内カウンターは空いてて、注文から出てくるまでスムーズでした

マクドナルドは何店舗も行ってますが、何故かここのポテトは他店と違って美味しくないんです。
どーゆー風にと言われたら難しいですけど。
あとハンバーガーを包むラッピングも他店より雑な感じがします。
極めつけは閉店20分くらい前にドライブスルーでセットを注文したんですがポテトが食べられないくらい塩辛い！とにかく辛い！海の水を飲んだのかの如く辛い！閉店前で早く帰りたかったのかは分かりませんが人間の口に入る以上、提供する責任感をもって仕事して戴きたいと思います。

どこにでもあるマクドナルドですが、交通量の多い角地にあるので、ドライブスルーの利用が多いです。に車がいっぱい見えても店内は空いてることが多いので、私はもっぱらイートインです。
こんな感じなので、忙しい時にはには交通整理のおじさんがいます。

下記は数年前の感想です。
現在では店長も入れ替わり、ごく普通の店舗になっています。
ナプキン忘れやストロー忘れ、髪の毛混入などはちらほらありますが、どれも誠実に謝って下さるので、下記の田中がまれなケースだったのでしょう。

ここの田中という店長は最低の人間。
注文漏れの商品を届けに来たバイトが個人情報のメモを自宅近くに落としていったという不祥事。
その際に、詫びに来ることもせず代理ですまそうとし、尚且つ、謝るときに第一声をすみません。で始める非常識人。
そこを指摘すると、言葉尻を捉えてる。言葉の問題ではありませんよ？と開き直る。
真に謝るときは申し訳ございません。ではないのか？と大きな声で諭すだけで、大声出された！切りますね！もうスタッフを派遣して誠心誠意謝りましたし、これ以上はなんにも出来ません。と電話を切ろうとしやがる。
今後、どうするか。とか、情報で何かあった時、とかその辺りも言わず、ぶっちゃけもう出来ることないので！といい放つ様な輩が店長のこんな店には行かないでください。

トライブスルーの対応に気が行ってて何人もが背を向けてます。店内に入ってカウンターのこちらに気がついてもそのまま暫く待たされます。追加の注文をしようとまたカウンターで待ったけど同じ調子なので店を出た。あれ？他の店はスマイル️対応なのに。ここの対応はどうなってるのかな

駐車場も広く店舗も幹線道路沿いで良いのですが何処にでも有るマクドナルド？でもそれが同一クオリティの維持と言う観点からすればそうなのかも解りませんが更により良い店舗を目指して戴きたくて普通の評価にさせて戴きました。えらそうな事を書いてすみません。