ピザーラ 奈良店

美味しいので、たまに利用します。
ピザ一枚無料のメニューを頼んだので受け取りにいったら、駐車場が無くて焦りました。道の奥に入ってしまったらもぅ抜け出すのが大変です。ピザは配達が多いと思いますが駐車場が無いのなら看板などに記載してほしいです。

非対面の置き配希望でネット注文したのですが、袋に入ってない状態で箱が地べたに置かれていました。インターホンで「下に置いておきます」と言われたけどまさか直接置いているなんて思いもしませんでした。地べたに置かれた箱をダイニングテーブルに置けないし、不衛生で困りました。
公式ルールなのかと思いましたがホームページには袋に入れて置きますと記載があり、
恐らく袋に入れ忘れたかと思いますが、それならそう言って欲しかったです。もう頼みません。置き配希望の方は気をつけてください。

予約の変更も快く受けてくれて良かったです
クリスマスで、８時に来てくださいと言ったので８時に行ったらまだ出来てなくて待ちました.
ドミノ・ピザやピザハットはテイクアウト半額なのですが、ピザーラは20%だけオフだったので星４つです。

予約の変更も快く受けてくれて良かったです。しかし、８時に取りに来てくださいとのことで８時に行ったら出来てないとのことで待たされました。
テイクアウト半額にしてほしいです。
次からはドミノ・ピザかなぁ…

2020年8月30日18時頃、頼んでもいない人の家のチャイムを何度も鳴らすわ（誤配送）、勝手に宅配ボックスを開けて、ボックスの扉を開けっ放しで帰るわ、迷惑でしかない。その後クレーム入れたら謝罪がありました。

スピードの出し過ぎと違反な場所でのUターンで何度も恐怖を感じました。
危険運転です。
明らかにおかしい運転でとても危険です。
本当に危ないのでやめてくださいお願いします。

40代くらいの男性のデリバリースタッフについてです。自宅に配達していただいた際、態度が悪く、無愛想でした。客に対する敬意がないと感じられました。非常に残念です。
クレームを言いたくないのですが、彼がいることで店の雰囲気が悪くなると感じられましたので、書かせて頂きました。
ピザはとても美味しく、よく利用させていただいていたのですが、とても残念です。