セブン-イレブン 近鉄奈良駅北口店

外国人女性店員の接客態度が悪すぎます。
かなり前から気になっていましたが、今日は特に酷かったので投稿させていただきました。サービス業の中では相対的にクチコミ投稿率が低いコンビニですが、確認したところ該当女性に対するクチコミと思われる投稿が多数見受けられました。この感じだと、きっと本社に苦情を入れている方もいらっしゃるはずですから、オーナーや店長の耳にも入っているはずです。しかし、その態度は一向に改善されず、しかもこの女性、驚くことに夕方から夜にかけてほとんど毎日出勤しています。
人材不足なのは分かりますが、オーナーや店長はこの女性を中心にシフトを組むのであれば、然るべき教育や指導をすべきです。

駅前にあるのに、雑誌コーナーがひどい。発売日に雑誌が置かれていない。雑誌コーナーの前に積み荷が山積みされていて、雑誌を見れなくしてある。しかも積み荷が山積みされているのは、私が約6年前にこのセブンに入店し始めた当時からで、以降全く状況が変わっていない。雑誌コーナー前に積み荷が山積みされている状況を、1人でも多くの人に見て欲しい。凄まじいやる気の無さ。セブンの本部から注意されないのか、不思議なレベルだ。

ロングネイルされてる方がいて、商品を手から奪い取るように取られた際に長いネイルがガシガシ当たって痛かったです…。レジ前に居るのにレジに中々表れなくて困りましたし、余程のことがない限り利用したく無いです…。

ここの店員さん、よくもこんなに酷い人達を集めたなと思う。客に対しても、睨みつけたり、嫌々、仕事をしたり。教育はどうなっているの？と思う。
梅雨で湿気が多い時、財布の中のお札が少し湿気ていたのか、レジの機械がお札を上手く読み込めず、エラーを起こしてしまいました。
その時も、「もっと綺麗なお札でお願いします」とキツく言われました。私が梅雨で少ししけっていたのかもと言うと、舌打ちされました。

3週間ほど前から利用しているのですが、恐らく大学生のバイトかな？という方の接客がとても悪いです。 お店に入ったのに すごくダルそうな挨拶･おつりは10円足りてない･ビニール袋 必要かどうかも聞かない･商品を自分の方に置いて、差し出さない などです。
それから、前日チョコスティックパン (?) を購入したのですが 消費期限が1日過ぎていました。
品出しのカゴ？みたいな物を通路が塞いでいて、明らかに私が来ているのに気づいているのに どけてくれなかったです。すごく気分が悪いです、もう行きたくありません。

ちゃんと商品を頼んだのに、店員さんがレジのやり方がわからなかったのか、「へ？」という顔をされ、すごく待たされて困りました。

ホットスナックの打ち方がわからないのはちょっと良くないですね…普通のコロッケぐらいは覚えて欲しいです！お願いします (笑)

Staff was friendly. Had a good selection of food and toiletries. Was clean and easy to navigate. Is handicap accessible.

外国人の女性店員が接客業に向いていない態度の悪さ。
小銭を出してる間 (大した時間ではない) 、イラ立たしげに指でカウンターをコツコツ叩いていました。
仕方なく仕事してる感じが顔に出過ぎ。辞めれば？

人当たり悪いやつが一人います。あのギャルの店員ゆるさんからな。昼間に入ってる女です。こちらがレジが混んでるから、レジ入ってもらっていいですか？とお願いしたところ無言でレジに、その後も終始無愛想な態度。そこでも、切れてましたが、この間行ったとき、バーコード決済利用できるか尋ねたところ再び、無愛想な態度で無言、大きめの声で再び聞いたところ無言でスキャナーかざすという対応されました。昼時は行かない方がいいですよ