炭火焼肉 鶴兆 広陵店

結婚記念日4年目のお祝いに行きました。いつも美原店だったけど橋本に引っ越してきたので初めて広陵店いってみました。予約していたのですぐに入れて、雰囲気もいいしお肉も美味しく頂きました。また、いつもきにしてることなんですが、店員さんの目配り気配りがすごく良くて、楽しく過ごせました

鶴兆という店名だけで、勝手に高級な焼肉屋さんのようで入りにくく感じていました。家族の誕生日に初来店しました。
お店に入ると若いスタッフさんが多く、安心できる雰囲気です。テーブルは座ってしまえば他のお客さんと顔を合わさないのでゆっくりと寛げます。
お肉は美味しいのですが、どのお肉も写真より小さく薄いのでガッカリしました。お肉の数が少なくても大きい方がいい。小さいので焼くと更に小さくなってしまいました。雰囲気はとても良いお店なので、もっとお肉を大きめにカットして欲しいです。お肉が小さいので－にしました。厚切りタンは厚みだけで小さめ。普通の塩タンは他店の半分から1/3ぐらいの大きさでペラペラでした。この写真はタンの刺身です。ペラペラで薄いですが、刺身はこの方が美味しいと思います。 (お店にあるタブレットやメニューの写真はどのお肉も大きくて美味しそうに写ってました)

味が落ちたのかな？
ホルモンは美味しくなくて食べれなかった。
テープルやタブレットも油でギトギトだし、接客もイマイチ。
遅めの来店だったので、「早く帰れ」オーラが半端なかった。

七輪の炭火で焼く焼肉美味しかったです。
ご飯が食べ放題なのもありがたいですね。
ドリンクも充実していて、地元の日本酒がスッキリ飲みやすくスパークリングになっていて好みでした。
また行かせていただきます。
少し空調が効きすぎていたので、次は少し羽織ものを着ていきます。

店員の愛想が非常に良く、テキパキと皿を運んでくれました。
他店と比較するのはあまり好きではありませんが、このお店は特にアルバイトの方への指導が行き渡っているのだと思います。

3/20に子供たちの進級祝いと称して、食事に行きました。
私は生中を頼み、一口飲みちょっとしてもう一口飲もうとしたら、瓶の縁に何か付いていたのを発見。よく見るとストローの包装のビニールで、家族のドリンクはストローを使っていないので、混入したなと思い、料理を持ってきたスタッフに、「入ってたから気を付けてな」と言って渡しました。
ちょっとして店長が名刺を持って飛んで来て、家族全員にも懸命に謝ってくれ、ビールも新しいものに換えてくれました。
会計の時にも飛んで来てくれ、あいさつをしてくれました。
別れ際に「頑張ってや」って言うと、にこっと笑ってお辞儀をしてくれました。
さわやかな店長さんでした。しっかり教育を受けてきているなと感じました。また機会があれば行きたいと思います。
料理は、お肉は柔らかく味も良いお肉でした。
生センマイを食べましたが、ゴマ油の味があればもっとおいしくなるかなと思いました。
石焼ビビンバは卵が無かったのでトッピングすれば良かったと思いました。

美味しいけど、店員さんたちの大声が気になります。
普段でも会話を遮られるほどの大声に少し辟易してたのに、このコロナ禍においては、もう少しトーンを抑えられたほうが安心ですし、食事の時の会話も遮られなくてすみますので助かります。
特に女性店員さんのキンキンした声の大声が耳に痛いです。

鶴兆は初来店。土曜日に行ったが既にほぼ満席状態。予約したので時間通りに席には着けた。また、席は座敷を予め予約したので奥に通される。座敷は店の奥にあり、靴を履き替える必要がありトイレも遠い。この店はテーブル席の方が良い。食べ放題ではなく、単品中心だが個々の肉質はかなり良い。炭火で焼くのでさらに美味い。接客も良い。但し、座った席は座敷でたまたまなのかもしれないが、座敷でも隣席との距離はかなり近く、隣に小さい子がいたり、運が悪く走り回る子供いたならかなり騒がしい席（平日は静かかも）
炭火で肉の質はかなり高く、他店ではあまり食べれないレバー刺しやタンの刺身があって美味しかった。しかし、チェーン店の様な環境は残念だった。ライスは200円で食べ放題なので少ない肉でも量を食べればかなりお得。気になったのはチューハイでメニューには『氷結』と明記されていた。注文したが某缶チューハイをどうしても連想してしまい値段を見ると美味しいとは思えなかった。期待値が高かったのでよりマイナス点が目立つ店。

昔から使ってる地元の焼肉屋。
肉はそこそこ良いの使ってるが、とくべつはコスパが良いとかではない。上モノを食べないとそこまでクオリティ高くない。
サイドも含めて全体的にうまいと思う。
サービスもよくて特にスタッフの笑顔はgood
だが少しうるさいのとちょこちょこ動きすぎ

追加注文したお肉が来なくて言ったら、１番最初に持ってきたと言われました。追加で最後に注文したものですが？と何度も言いましたがわかってもらえず、首をかしげて戻っていく始末。
食べておきながらまだ来ていないといちゃもんをつけている家族とばかりの扱い。
息子のお祝いをする席で、私なりに奮発してお金持ってきた。好きなの頼んで食べや～と。
みんなですごく楽しい時を過ごしていたのに一転みんなの顔がくもりました。
頻繁に焼き肉食べに行けるような裕福な人間じゃないから、お金考えながら１個１個注文して、これは上カルビね、これは上ロース、って大事に食べていました。
お店に入って注文して、いつまでたっても料理が来なくて、「来てないです」と言ったら「もう出した」と言われたら私たち客は何も食べずお金だけ払うの？恐ろしくないですか。
特別な時に食べ放題ではない焼き肉を、と思って利用しましたが残念です。
私も息子たちももう行かないです。

お肉の種類が少ない。
スタッフさんの「はいよー」？「あいよー」が耳障りだし　ウロウロし過ぎで食事に集中出来ない。
立って待ってるスタッフさんが顔や頭さわり過ぎ…。
席はたくさん空いてるのに密集して座らせられるので　せめてひとつ飛ばしに、してくれたらいいのに。
愛想のいいスタッフが多いけど　
なぜイマイチって思ってしまう。