ローソン 上牧町桜ヶ丘店

夜勤の店員さんは接客態度良いです
わざわざ深夜に買い物してゴメンって思うくらい

昼間は酷い、特に白髪のおじいさん (店長)
他の人の口コミ通りです

白髪の爺さんがレジをしてて、スマホのクーポン見せたら「なにそれ」と言われた。また、キャラメルマキアートがあるかどうか聞いたら他の店員さんに聞く始末。キャラメルマキアートのレジを打つにも他の店員さんに教えてもらってて思わず苦笑いをした。なぜ自分の店のレジをまともに扱えないのか。

私が主に利用する時間の深夜帯の店員さんの接客態度等は全然問題無いどころか良いとまで言えるのですが、ローソン公式ツイッターアカウント等で抽選配布されてる無料クーポン対象商品がクーポン有効期間中に殆どの確率で売り切れ状態でなく陳列されてすらいない事が多い点だけは毎度不満です。

店長みたいな白髪の爺さんの悪過ぎる態度が気になって口コミ見に来たら案の定似たような事が書いてあって笑った。
この爺から渡された釣銭はいつまでも財布に入れときたくないから早く使いたいって気持ちにさせてくれるので、経済を回すことに関してはかなり貢献しているのではないでしょうか。
なんで服部の方のローソンが潰れてこっちが残ってるのかが謎。

店長？の接客対応が悪すぎる。
無愛想で「はぁ？」ってことありすぎるあの人にはお客様という概念は全く無いでしょ！それと、昼間のおばさんも同じく態度が悪すぎる。あの二人がいる時は行きたくないですね。

店長の白髪の爺さんの態度が悪過ぎる。
レジを待っているのに、携帯を触っていて無視。すみませんって何回言っても聞こえていない。やっと気がついても、謝りも無しに無愛想な接客。これがお客さんに対する態度なのか？接客業を一から学んで頂きたい。高校生のバイト君の方がよっぽどしっかりしている。

ディスプレイを指の関節で弾くと、壊れるからよその店でやってくれと言う。コロナ禍にあっても、人差指の指紋のある部分のみだそうだ。 (入口には消毒液など勿論ない。) センターに問い合わせるが、そんな規則がローソンにはあるのか？少なくとも、駅の切符購入時や他店ではない。口論になった。こ の店のﾎﾟﾘｼｰは、Customer is the king では
なく、Owner is the king、いや、god のようだ。常連の客足が減るのも頷ける。黒いエプロンを着用した、夜の素晴らしい店員を見習うべきだ。彼にはわるいが、二度と足を運ぶつもりはない！

店長が最悪。

いらっしゃいませ、ありがとうございました　もない。

支払い時に「カード一回で」というと
「カードってなんのカードや！クレジットカードか？？？」
と言ってきた。

品揃えも悪すぎ。
いついってもスイーツやライヤー商品が少ない。

昼間の店員の態度が軒並みひどい。店長？らしいじいさんがろくに教育していないのがよくわかる。
商品写真入りの引き換えクーポンを見せているのに商品名を名乗れと怒鳴りつけてきたり、若い店員も、「Lチキをください」と注文したら、『Lチキの？』と返された。その先はそっちがアシストするものでは。そもそも最低限の敬語も使えない。
夜〜深夜の男性店員さんだけはとても丁寧でわかりやすい接客。それだけが救い。昼間に行くのは極力やめておいた方が良い。

店長の態度悪過ぎる。買い忘れがあったから、支払い一旦キャンセルしてほしいって伝えたら「はぁ？」って言われ、「次はないから」みたいなイヤミまで言われた。他にも横柄な態度とられて、ものすごく気分を害したから、もういいですって言うて何も買わずに店を出たら、店の外まで付いて来られた！！怖過ぎ。