山晃住宅 生駒店

説明や管理体制に疑問
・「Wi-fi完備してますー」と担当者から聞いていたが、Wi-fiが完備していなかった。
・契約時の仲介手数料は上限が原則家賃の0.5ヵ月分なのに、そのことを伝えても「仲介手数料1ヶ月分払わないのであれば契約できないで」と法律を無視した主張の一点張り。
・山晃住宅が管理会社の場合はレスポンスかなり遅い (ない) ので要注意！駐輪場で使っていないと思われる敷地内の所有者不明の自転車について相談した際に「対応します」と言われたが、その対応や通知は無かった。

誤解を招く情報や、営業に十分な誠実さを感じない。
不動産の知識が全くない人には違和感に気づかずに済むので、向いているしれません。

入居して1週間が経ちました。

私が借りようとした物件はまだ人が住まわれてたので外からどんな感じなのかを見せて頂きました。

ガレージに複数のマンホールがあり

やたらマンホールの多い家だなと思っていたので『この物件マンホール多いですね』と担当の方に言うと
『そうですね多いですね』と言われて
マンホールの件に関してはここで話が終わりました。

契約も済み入居して6日目
ここの地区の班長さんと言う方が
家へこられて色々説明して下さいました。

ここは3件の家が繋がってる物件で

3件の下水が溜まる場所が
私が借りた物件のガレージにあるマンホールらしいです

3ヶ月に1回マンホールを開けて業者を呼び下水の汲み取りをしないといけないとの事。

その間家に2時間ぐらい居ないと教えて頂きました。

組み討ちや回覧板、ゴミ出しの担当に
地区の班長もやらないといけないとの事。

ここに関しては地区によって様々なので、理解しました。

ですが下水の件に関しては
知っていたらこの物件を選んでないです

都心部でしか生活した事のない私にとっては何の説明もなく不親切だなと…
そう感じました。

不動産とは新しい暮らしのサポートをする仲介者だと思ってます。

素敵な家を紹介出来ないのなら
まず最初にデメリットは必ず伝えるべきだと私はそう思いました。

不動産に行き話をしましたが

宅建業法では下水の事までも口頭で説明する義務はないそうです。

なので泣き寝入りですね。

都心部から田舎への暮らしを楽しみにして、この地へやってきましたが

最悪な気持ちでスタートしました。

退去した前のマンションに戻りたいです。

前の家を出たくて、この地へ来たのに
前の家に戻りたい…

まさかこんな気持ちになるとは思ってもみませんでした。

大きい不動産だからと言って
安心は出来ませんね。

勉強させて頂きました。

担当者さんは必要な情報を全く正確にはこちらに伝えないので本当に不安で、何度その事をお店に伝えても改善がなされず、鍵の引き渡し当日も同様の対応で、本当に呆れましたし、この会社には不信感しかありません。ただただ気持ちよく部屋を借りたいだけなのに非常に残念です。
今後どなたにも後悔させたくないので絶対におすすめしないです。

以前利用させていただきましたが本当に酷い店でした。8年ほど住んで退室の際、特に大きな破損もないのに修繕費を異常な額でふっかけられました。契約が終われば大凡客に対しての態度ではありません、上から目線で一方的に捲し立ててきます。交渉も何も出来たものではない。お住まい探されている方は他店に行きましょう。絶対に利用してはいけない不動産屋です。

最悪で最低な不動産会社です。廃業して欲しいです。男性社員の態度は特に悪いです。やってる事が詐欺に近いです。数年前にこの店舗で賃貸契約をしてウソをつかれ騙され、仲介手数料を払った後は態度は豹変で、物件に問題があって対応を依頼しても、煙たそうにされ、更にマンションの管理会社や他の業者にたらい回しにされました。今の今でも腹立たしく感じます。同会社の多店舗の口コミを見てると、私以上にひどい目に合っている方がたくさんいるんだなと実感しました。この不動産屋の存在を許していいのでしょうか。

本当は星もつけたくありません。むしろマイナス5できるならそれ以上にしたいぐらいです。でも星をつけないと投稿できないので１つ星にさせていただきました。
他の方々も書かれているように、最低最悪の不動産会社・支店です。このような企業・店舗が存在してはいけないと思います。この会社は解散し清算結了すべきです。そうでないと更に被害者が増加する事になります。他店舗の評価を見ても評判が悪いです。中身を拝見すると人・企業としてあり得ないです。奈良県一帯を牛耳っており、看板や広告を頻繁に目にする機会があるのですがその度に不快です。
以下は私の体験です。
私の時の担当は、Ｉ上氏 と、Ｙ田氏 (店長) でした。
初めての関西で奈良県でした。1日で9件の物件を案内され、一つ一つの物件をじっくり確認させてもらえず、目まぐるしく移動しました。冷静に判断できる状況ではなかったので、じっくり検討して後日改めて来店させていただきたい旨を伝えたら、今日中に契約しないと他の客に取られると２人で迫られました。私はそれでもじっくり検討したい旨伝えたら、自分たちを信じて欲しいと言われ、一押しの物件を契約してしまいました。これに関しては本当に私が愚かでした。
高額な仲介手数料を支払い契約しました。
仲介手数料をお支払いするまでは非常に良い人達でしたが、
支払い後の次の手続きから、態度が別の人間かのように豹変し、来店するように言われ来たのに、挨拶もなく冷たい表情で、身振りだけで店内に通されました。仲介手数料を支払う前は、店舗を出るときも外に出てお辞儀の挨拶があったぐらいだったのに、支払後は別人でした。退店時も挨拶ありませんでした。
酷かったのはその後です。しっかり物件を確認しなかった私も悪かったのですが、浴室、洗面台はカビ臭く、トイレは黒ずみが発生しておりました。見学時には電気も消えており、スルーされた箇所でした。トイレの換気扇からは灰のようなものがパラパラと落ちてきて、キッチンのシンクの淵も目につきにくいところにカビが発生しておりました。トイレの流れも悪く、大便の時はバケツに水汲みが必要です。蛇口 (プラスチック製) にもカビとヘドロのようなものが付着しておりました。
インターネット接続可とあったのにインターネットもつながらず、自身で手配し、高額な工事代金も自己負担でした。ベランダの網戸はドア枠との間にすき間ができており、完全に閉まらないので、網戸にすると虫が入ってくる状態でした。ハウスクリーニングは山晃住宅が行いましたと堂々と置き紙されていましたが、目に見えるところだけでした。
浴室のタイルなどは、カビが生えていた場所を白ペンで上書きして目立たなくされていました。
山晃住宅に上記について電話を入れると、経年劣化で仕方がなく、住んでいる人はこれで納得して住んできたと言われ、網戸についても過去に阪神大震災や東日本大震災や異常気象の影響もあり、網戸が変形するのはやむを得ないと言われました。むしろ駅近くにこれだけの間取りの物件を紹介したことを有難く思ってほしいと説教されました。
お金がギリギリの状況で契約し入居してしまったので、貯金ができるまで苦しい思いをしながら生活しました。カビキラーや掃除を何度しても、カビは復活してきました。体調まで崩しました。
その後、時が経過して貯金が出来て退去の電話をした時には、契約時の担当や店長は既におらず、別の方が電話応対されましたが、退去の手続きを行いたいと伝えたら、家主に連絡するように言われました。既に家主に連絡済みで、家主から山晃住宅にも連絡するように言わて電話した事を伝えたのにも関わらずです。再度その旨お伝えしたら、その電話対応した方から家主に確認してから連絡すると言われたので待ちましたが連絡はありませんでした。別日に電話したら別の方が電話対応されましたが、同じ対応でした。たらい回しにされ退去の手続きも大変でした。
書きたいことは他にも山ほどありますが、現にこうやって思い出しながら書いていると嫌な辛いことを思い出してしまい、悲しくなってしまうのでこれぐらいにさせていただきます。
山晃住宅さんで一つだけ良かった事は、防虫です。ゴキブリは一度も見ませんでした。それだけです。
今は良い不動産屋さんとの出会いがあり、良い物件で生活しております。
でも山晃住宅・生駒店に関わってしまった事は今でも後悔しております。田舎から出てきて無知だった私も悪いのですが、本当に詐欺と同じです。この経験のおかげで人間不信に陥り、人を最初から疑うようになりました。山晃住宅での経験がきっかけで自分が嫌な人間になった気がします。山晃住宅さんとしては、とにかく不良な物件でも賃貸契約させて、退去させてまた次の賃貸契約をというように物件の回転率を良くし、金にならない案件には問い合わせを受けても、適当にはぐらかしたり、スルーしたりするスタイルで、とにかく営業成績が良ければいいという感じなのでしょう。これ以上、山晃住宅の被害者が出ないことを願います。特に別に家主 (山晃住宅以外の) や管理会社 (マンションなど) ある場合は、たらい回しにされ、責任逃れされるので注意です。
一番良いのは、山晃住宅以外の不動産屋さんで物件探しをする事です。

最低な会社・支店です。仲介手数料を支払うまではニコニコしていましたが、支払いが終わると用無しのように扱われ、書類の手続きで来店するように言われてきたのに、挨拶もなく、無表情で接客され、とても不快でした。入居した物件も、事前に聞いていた説明と異なり、その後問い合わせても、電話しても後回しにされ、折り返しの電話もなく、メールもスルーされました。騙されて詐欺にあった気分でした。金にならない案件になると対応が冷たく、無視・放置されました。数年前の事ですが今でも腹立たしく苦々しく思います。山晃住宅 生駒店に関わってしまった事を非常に後悔しており、人生の汚点です。

他の方も書いておられますが、最低な会社・支店という感想しかないです。仲介手数料を支払えば、知らぬ存ぜぬの対応です。入居日にキッチンの水栓が腐食し水にゴミのようなものが混じる、洗面から水を出すと根本からじゃじゃ漏れ、風呂シャワーも根本からじゃじゃ漏れです。結局入居から４日たって自分から業者に電話してやっと交換してもらえました。住めないような物件を賃貸に出して仲介手数料もらうのですか？と言うと「腐食した水道でも住んでる人はいる」「自分は知らなかったから責任はない」「無理に住んでもらったのではなく貴方が決めたんでしょ」「住んでからでないと不具合はわからない」「管理は家主と説明したでしょ」と、家主と水道業者の問題だそうです。ここは良い物件ですと言われ信用して入居したのに、騙されて詐欺にあった気持ちです。水道使えず、コンビニ飯。こんな物件なら契約しなかったです。入居当日から水が利用できないと知っていながら家主と水道業者の問題と言われ不信感いっぱいに。どぶに金を捨てることになりましたが、結局転居しました。入居してからの不具合はよくあることで、皆に同じように対応しているから問題ないと言われるお店です。本当に山晃住宅 生駒店に依頼したことを後悔しています。今は、良い不動産屋さんに探してもらった物件で安心安全に暮らしていますが、何年経っても嫌な思い出です。