タカラスタンダード 奈良ショールーム

先日2度目のショールームへ。
対応してくださった担当女性の案内などは良かったのですが、依頼した商品の見積もりがなかったり違ったりといったことがありました。伝え漏れなのか営業のミスなのかはわかりませんが、わざわざ足を運んで見ているので、そういったことはなるべく無いようにしてもらいたいです。

2年ほど前に伺った際、以前の場所から移転をしていたようでそんなことはしらなかったのでそのときはGoogleで検索した場所は移転前の場所が表示されていたようで

遠く時間もかかるので遅刻しないように事前に調べてどれくらい時間がかかるかも調べGoogleのナビ通りに行きました

しかし目的地に到着となりましたが見当たらず電話すると移転していることを伝えられ、
そこからはもう少し行かないとダメでした
角を曲がれば到着するのに、すぐ近くの交差点で信号がすぐ変わりなかなか曲がることができずに、到着できず時間に間に合わないと連絡をし、遅れて到着となってしまいました

結局移転前の場所から30分以上もかかってしまいかなり遅れての到着となってしまい

その結果、時間制限があるため、決めたりする時間が短くなると言われ、ゆっくり見せてももらえず、さっさと決めてくださいという感じでかなり気分が、悪かったです

こちらが遅れてしまったのは悪いですが、Googleナビ通りに移転前の場所には余裕で間に合っていましたので、そちらが移転したにも関わらずネットの情報をきちんと変更していなかったからですよね？

したいことを伝えると、それはできませんと言われ、事前にインスタなどである程度は調べたり友人がタカラのキッチンにしていて同じようにしたいとこがあったのでできると思いますと伝えると、あっ、できましたとか言われました

こちらがなにもわからず、できないと言われ諦めていたらきっと後悔してました

ほかにももっと聞きたいこととか見たいものありましたが、時間がないのでと言われバタバタと決めざるおえず新居のキッチン一生に1度の大きな買い物にもかかわらず本当に残念です

こちらにくる前にほかのメーカーさんにも行きましたが、時間制限などもなく、聞かなくても細かく説明もしてくださいましたのでそちらにしておくべきだったと後悔してます

タカラの商品は丈夫で長持ちがいいですね。スタッフがとっても丁寧にいろいろな相談に応じてくれるので感謝です。質問にもわかりやすく説明してくれます。スタッフが良く勉強していますね。だから安心です。

予約なく訪問した時でも、予約のお客様が来られるまでに少しだけ時間がありますので案内しましょうか？と言ってもらい次の予約の時もどうしょうかと迷うばかりでしたが常に笑顔で話をきいてくれました。気持ちの良い対応でした。

来場キャンペーンでスイーツを頂きました。お店のスタッフの方がみなさん親切な対応をしていただき、好感が持てました。ショールームでより興味が湧いたので実際にリフォームするメーカーをタカラさんにしました。

移転して大変綺麗になりましたね、営業さんも事務員さんも丁寧で極めて好印象でした。あともう少し安く仕入れられたら採用したいんだけども。。

ホーロー探すならココ！さらにスタッフがとても綺麗