ファミリーマート 近鉄西大寺駅改札内橋上店
住所 | 奈良県奈良市西大寺国見町1丁目1−1 |
電話 | +81 742-32-5263 |
時間 | 06:00-20:00 |
サイト | as.chizumaru.com/famima/detailmap |
カテゴリー | コンビニエンスストア |
評価 | 1.7 7 件の口コミ |
FamilyMart Kintetsu Saidaiji Station-above-bridge | |
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ファミリーマート 近鉄西大寺駅改札内橋上店 件の口コミ
7 よく利用しますが、臨機応変に対応してくれるスタッフが本当に少ないです。
袋はカゴにいれていて明らかに見えているのに袋はいるのかと毎回同じことを聞かれたり(同じスタッフ)、箸やスプーンなどが入っていなくて困ることが多いです。
私なら常連客くらい覚えて同じことは聞きません。
やる気がないからしょうがないとは思いますが、ひとりひとりが何を求めているのかをもう少し考えたほうがいいと思います。
レジで女性アルバイトの方にあたると大体は嫌な思いをします(笑)
レジ袋いるかいらないかの質問をされないのは毎度の事ですが、
愛想は悪いし、決済時にこちらのバーコード決済の画面を無言で読み取りしてくる (こちらはポイント利用の操作もしたいので、読み取りは少し待ってほしい。というか読み取る前に一言かけるのが常識では?) 。
職場の兼ね合いでこちらのコンビニを嫌々利用しないといけないのですが、こちらもサービス業のような素晴らしい接客までは求めていないので、せめて最低限のお客様対応はしっかりしていただきたいです。
本当に毎回嫌な気持ちになります。
おにぎりの温めを頼んだら、三つとも勝手に大きく封が切られていました。密閉タイプではないため、封を切る必要はないです。封を切るときはお客様の同意を得る必要があると思います。また、封を開ける大きさも最低限にするようご配慮ください。写真の様に余りにも大きく開いていると不衛生です。
男性の店員さんは大きな声でてきぱきとお客さんを捌いて感じが良いのですが、女の子のアルバイトはぶす~とうんざりした顔でレジをしてくださいました(笑)駅中にあるコンビニなんだからお客さんの出入りが多く忙しいのは初めからわかってるでしょ(笑)?そんな顔しかできないなら接客業は向いてないですね。