おおぬま皮フ科

初診でで伺いました
【対応】
・事前に初診で行く事の問い合わせとても丁寧（わかり安かった）
・受付丁寧
・受付の説明 (空いていたが）「これからどんどん予約の方が来られます。その合間で診察になるので、お待たせします。」
と申し訳なさそうにご説明
【診察】
・先生が物腰柔らか
・説明がわかり易い
・まとめていくつかの診察をお願いしたのに、それぞれ丁寧
・的確な診断、患者に不安や心配を与えない様な説明の一方で、何かで同じ箇所をまた診てもらいたいときに、いつでも行けるようなお声かけなど配慮して下さる
・現在飲んでいる薬との飲み合わせを考慮してくださる
【アクセス】
・公共交通機関ですと、奈良交通になるかなと思います
・駐車場はそれほど広くありません
【病院の雰囲気】
外は、お花屋さんの様に素敵なお花などがいっぱいです。
（雪だるまがマスクしてました）また中には、一般的な待合のところと子供さんのスペース、診察待合に分かれて、おしゃれです。
犬などのオブジェが沢山あって、一つずつ見ていくのが楽しい待ち時間となりました。
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・的確に、丁寧に診察して下さいます（長い問診を書いても全く見て戴けない病院がある中、こちらでは先生がものすごく丁寧にご確認いただいておりました）
・受付の方についてのコメントがありましたが、お会いすることはありませんでした。他院でもあるように。おそらくは
そういった方がいらっしゃるのでしょう。
・こちらを病院を薦められていたのですが、通院が遠く、また、受付の方が手厳しいと書き込みがあり、迷っておりました。
もっと早く行けば良かったと思っております。
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【予約等の詳細】
・初診予約なし。問診を書く（それほど多くないですが、薬の記載欄はあります）
・お薬手帳はあった方がいいです
・２回目以降の診察は予約が出来ます。４週前から受け付けして下さるそうで、定期的な通院は早めの予約が良いそうです。
・混み合うときはかなり遅くまでかかるそうです

ここの悪い口コミからは想像できないぐらい、受付の方も丁寧ですし先生も優しくて親身になってくれました。
看護師の方もすごく優しくて安心して診察が受けれました。
また来たいと思います。

よく診られる先生で優秀な方だと思います。早い、的確。いろいろな皮膚科には長年通ってきましたが、こちらの処方で悩んでいた症状がみるみる改善されました。すぐそばの薬局も手早いので、助かります。受付に関してはちょっと強面の方はいらっしゃいますが、治療をしてもらいに来ているので、細かいことは無視しましょう。

「百聞は一見にしかず」です。

低評価に拍車をかけている「酷い受付の対応」というのも興味本位で実際に行ってみたところ、何も不満はありませんでした。
受付はお若い女性が２人いらっしゃいましたが、対応は温かく丁寧でした。
恐らく該当の受付の方ではなかったのだと思います。

先生の診察も丁寧で質問もしやすい雰囲気でした。

大変混んでいる病院のようですが、指定された時間に戻って来れば良いだけなので、ずっと待合で待つ必要もなく時間の節約ができます。

病院の口コミほど当てにならないのはよく経験していますが、「百聞は一見にしかず」というのを改めて感じました。

5年前くらいになるけど、私も受付の女が態度悪すぎて、その場でその人にキレてもう二度と来ないと言って帰ったことがありました。息子の前に遊んでいた子達が散らかしたおもちゃを見て、当時2歳だった息子に、片付けろ！と怒ったのを見てカチンときたからです。院長先生に診察の時に、あの人はなんですか？こんな小さい子にあんな大きな声で怒るのですか？と尋ねても、苦笑いで、ははは…と言われて、直ぐにまた1週間後に来てください。と話をそらされ、言われたので、あー…この医者もあかんわ。とその場でお断りして帰ったのです。クチコミ見ててまだ変わってないんだなぁ〜と思いました。他にいくらでもいい皮膚科は周辺にありますし、ほとんどの人が近さとか交通の便で選んでるんでしょうね。あんな態度されても、ここがいい！と思ってリピートする人なんて居ないでしょうから。

うーん、受付の人やはり態度悪いけどな？滑舌も悪いし、何言ってるかわからんのに、高圧的だった。挙句、症状について周りにたくさん人がいる中で大きな声で説明しろと言ってきた。あまりにデリカシーがなさすぎるのでは？医療機関で勤務しているが、患者から看護師が事前に簡単な話を聞くことはあるが、そもそも受付は看護師でなくてもできるので、あの人間が看護師かどうかすら不明だが、（そしてもちろん診察前の看護師による問診は、法的に義務付けられているものでもなく、時間短縮などのための、ただの医療機関の都合である。問診票だって書いているのだから、患者からしたら同じことに2回も3回も説明させられる、二度手間、三度手間なのだから当たり前。）普通は受付ではなく、どこかの診察室の手前の個室で行う。もちろんプライバシーのため。ドアから入ってすぐの受付、両側にたくさん待合の他人が待機してる中で聞くのはあり得ない。患者の気持ちなど全く考えていないのがよくわかる。

夫婦でお世話になっていますが、先生はとても丁寧で経過もしっかり見てくれます。体に合わなかった薬もありますが、口コミに該当するような受付の方はいませんでした。
これ以上患者さんが増えなくてもと思ってしまうほど混んでいるので信頼できると思いました。

2歳の子どもの肌の悩みで診察をお願いしました。受付の方は丁寧な対応で、先生も物腰柔らかな印象でした。診察では私の気持ちを汲んでいただきながらとても的確なアドバイスをして頂きました。過去のレビューにあるような低評価な印象は受けませんでした。完全予約制で、毎日多くの予約が入っている様なので、初診の時だけ時間に余裕をもって行かれた方が良いと思います。

受付の女性の態度が高圧的で上から目線。患者側の意見を一切聞かず、まるで機械の様に対応を行う。対応が悪いことに全く気づいておらず、10年以上同じ対応で全く改善が見られない。電話もこちらが断っているのに、執拗にかけてきて、ねちっこい。この受付の女性が辞めたらいい病院になると思います。院長の対応は素晴らしかったです。

以前通院していたが他の方の口コミ通り受付の対応があり得ないので行くの止めました。
ここまで酷評され何の改善もしないのは恐らくそのスタッフは医師の身内かな？と思います。
2度と行きませんがこの時代にこう言う病院が存続出来るのは不思議ですね（笑）