奈良ダイハツ（株） 郡山店

星5段階しかないので、1
本当は−5ぐらいつけたい

電話対応で車の機能について確認
詳しくはメカニックに確認のところ電話では伝えにくいということで、来店を促される。その日は予定があり行けないので後日行きますと回答。

後日電話し、本日は空きがないとのことで、前回と同じ内容を説明し、メカニックに確認。
かけ直すと言われて電話をきり、数分後電話。

工場長が応対。
まず、機能について確認したところ、説明書に書いてあるから見てください。YouTubeでも確認できます。と。

来店をして説明と聞いていたのに、そっけない適当な説明。

その対応なんですか？というと感情のない謝罪。説明も適当。

二度と行きません。またダイハツの車を買うこともないでしょう。お客さん大事にしないのはお店としてどう思ってるのでしょう。

エンジン不調の為に飛び込んだが
リコールの対応に追われ
点検修理出来ないと‥‥‥
なんの為のディーラーなのか？

親切　丁寧に　対応してくれます!
キャストに　乗ってますが　買った所では　対応が悪く　飛び込みで　オイル交換に　行ったのですが　ちゃんと対応してくれました!

少し工場が、狭いですが、その分一人一人の社員さんが、親切丁寧に対応して頂き大変嬉しいでした。

車を見ることもしないで、エンジン積み替えと言われて、結局他の車屋で見てもらえばつみ替えしなくてすみました。
忙しいからといって、適当にあしらうのはやめていただきたい。