ジョーシン奈良店

交通量の多い幹線道路沿いですが各方面からの入場ができ駐車場も広いので利用しやすいです。店内は清潔で商品も整頓できています。
電機製品は勿論、おもちゃ関係も豊富なので子供にも楽しめるお店だとおもいます。

電話でパソコンを3,000ポイントで下取りしてくれると言うのでここで新しいパソコンを買って古いパソコンを持って行ったのに電話で応対してくれた人が不在で違う人に対応してもらったけど何だかんだ理由を付けて1,000ポイントに値切られた。こんなことなら違う店舗で依頼したのに…。しかもパソコン詳しそうな素振りを見せてたけどレジの使い方すらわかってなさそうな雰囲気の人で何回もクレジットカードを提示させられた。かなり気分悪かった…。下取りの際はどうかお気をつけて…

店員さんの対応がとても丁寧で気持ちが良いです。値引き交渉にも真摯に応じていただき、いつも良い買い物ができます。
大型店舗ではないので、品揃えはそれほどとは言えないですが、十分だと思います。

スタッフは、知識が豊富で対応の良い店員さんも居れば、上から目線の割には知識の無い店員も居る。割合的には後者の方が多い。
前者の社員さんに当たれば、良い気持ちで買い物できるが…
残念なことに後者の店員の方が多い。

型落ち電化製品を売る傾向。
電脳に関して相談しに行った際は、かなりの確率で型落ちのものをまず紹介される。最終的には店員は面倒くさそうな対応になる。
スペックや価格などを伝えていると「そんなにも容量は必要ないはずですけどね…」など言い出す。
店員の話を鵜呑みにして過去に店員お勧めの電脳を購入した際はOSはお粗末だし容量が足りなくて大変な事態となった。
当時、智能手机も普及していない時代。早急に電脳が必要な事態となりWindows「XP」を購入するために入店。
すると店員は、XPは高いから～（Meもそこまで安くはなかった）XPは人気で今あまり入ってこないから～決算セールで安いから～と、WindowsのOSで黒歴史と言われている「Me」を押し売り。
その場で情報収集できず「Me」をしぶしぶ購入。
そんなOSよく使いこなしているな～ とXPを使用していた周りの人から驚かれる程だった「Me」のOSサポート期間が切れたため買い替えのために再度入店。
「Me」の事があるので警戒しながら入店していたが「7」を購入しようとしているにもかかわらず「Vista」のスペック不足を勧めてきた。
知らずに鵜呑みにして購入したら、またしても「Me」の時と同様の事件が起きるところだった…。
Windows 「Me」（「Vista」も大概）の名前をインターネット検索しただけで「黒歴史」「低評価」「不安定」「マイナーアップデート」などと出てくる程癖のあるOSだったらしい。

因みに「XP」は「Me」の1年後に発売された。
不評な「Me」を在庫処分したいのも解るが、
正直、今思い出しただけでも腹立たしい。

奈良店のみならず上新電機では型落ち電化製品を勧めてくる印象。

店員さんがキャンペーンの内容をしっかりと把握していない。
トラブルの原因となる。

上新電機の今までの総合評価として低評価とさせて頂く

先日、自分にとっては非常に高くて勇気の要る買い物、パソコンをこちらで購入しました。

その直前に、別の家電量販店にも行ったのですが、なかなか店員さんがつかまらず、やっと話を聞けてもあまり積極的でなく、買う気持ちにはなれませんでした。
少しでも安く買いたいから、ネットで買うことになるだろうなと思いつつも、その後、ジョーシンさんを訪ねました。
欲しいけど高いしなぁ、どれにしたらいいかなぁ、と必要なのに決断できずに悩んでいる私の様子に気づいてくれた店員さんに、動画編集用のパソコンを探している旨を伝えると、それなら、と商品を比較しながらオススメを教えてくれました。
そのとき感激したのは、スペックだけではなく、買ったあとに得られるメリットにフォーカスして説明してくださったことです。
『ちょっと考えます』と私が言うと、一度その場を離れられましたが、私がその場から動かず考えこむ様子に、また戻ってきて、私の背中を押す一言を言ってくださいました。
そのタイミングと距離感の絶妙なことと言ったら。
あぁ、もし買うならこの人から買おう、と思った瞬間でした。ネットよりたとえ数万高くても。
何を買うかより、誰から買うかだな、と痛感した出来事で、ついでにマーケティングを学ばせていただきました。
また、電化製品を買うときは、こちらで買いたいと思います。乾さん、ありがとうございました

ここに限らず、最近の電気店はワクワク感が無い。

ヨドバシカメラ梅田 見たく、[あらゆるジャンルの家電を圧倒的な品ぞろえ！]ならともかく、そもそも家電などしょっちゅう購入するわけでもないですしね。

品ぞろえは平均的。各社の売れ筋や消耗品の取り扱いがメインかと。

ジョーシンはイオンモール内の店舗と路面店の二極化なのですが、何処の店舗も中途半端な存在になってますね。

各メーカーから派遣されている販売員さんも手持ち無沙汰な感じ。

家電部門は来客に対して店員の数が少なく対応待ちが少々あります。店内奥にキッズランドとディスクピアがあり家電量販店ではCD 新譜取り扱いを辞める家電店が多い中、取り扱いをしているのは貴重です。キッズランドは結構、おもちゃ類を沢山、取り扱いしてますし、一応、ガンプラのプロショップ扱い店舗になってますので、ホビー関係も充実してます。キッズランド、ディスクピア共に全ての店員さんでは、ありませんが、商品の知識が分かっている店員さんも、いるので、無駄な説明がいらないのは助かります。店員の数と家電部門が特に普通なのが評価のマイナス点でしょうか。関西資本のJoshinなので関西圏では良い店舗です。
追記　2021年9月現在
ガンプラファンには悲しいお知らせ
現在のこの店舗はガンプラの棚が去年の半分以下になってます。転売問題とか色々あるかも知れませんが、そこの所は、わかりませんが？この店舗はガンプラの在庫も豊富で行けば何かしら欲しいガンプラが見つかりましたが現在は泣きたくなる在庫です。所々、棚がスカスカの棚もあり、とにかく、ガンプラが足りません。最近、見かけないプラモデル担当の店員さんから新しい担当店員さんに変わったこともあるのか、とにかくガンプラが足りません。何でもいいから、とにかく在庫を増やして欲しいところです。まあ、お店の事情は、わかりませんがガンプラの在庫がないことは事実です。

ミニ四駆のパーツを購入によく訪れます。標準的なラインナップはそろってます。ＡＯ関係はありません。カーボンリヤブレーキステーが発売日の午前中にあったので購入して、翌日に追加購入にいったらなく、数日後に立ち寄った際にはあったので人気商品は小出しにしてくれているのかと思いました。

リビングの扇風機を検討するために行きました。
入ってすぐに季節家電として扇風機が少々並べてありました。 近くに扇風機コーナーもあり、大量に並べてありましたが、ほとんど山善YAMAZENでした。
日本の老舗メーカーはSHARPが１つあったかな位の印象でした。
同じメーカーを他店と比較したかったのですが、どこも被らないようにしているのか、できませんでした。

Similar to other Joshins in the area but the store layout seems to "flow" better here.

品揃えは悪くはないのですが、良くもありません。無難に売れそうなラインナップを一通り揃えました、という雰囲気で、物足りなさを感じます。
とはいえ、この近辺で電器店がここしかなくなってしまったので、頑張ってほしい気持ちもあります。

20時頃に行った際「今日はもうスタッフがいない、遅くても19時までには来てほしい」と言われたので次の日18時過ぎに行くと「今日は担当のスタッフが出勤していない。明日ならいる。」と申し訳なさそうに対応して下さいましたが時間とお金を無駄にしました。二度と利用しないです。

家電類の品揃えが良いです。また、奥にあるキッズランドという所でもおもちゃやカードが販売されてあります。しかも、値段が安く販売されてあり、買いやすいです。キッズランドがあるので親子で来ても子供が暇になることがないし、親も買い物がやりやすくなります。

家電は比較的詳しい係が多いが携帯に関してかなり弱いイメージ。
店員さんの愛想は良く携帯やネット以外の知識は豊富な印象です。
家電よりおもちゃに力を入れられてる売り場な印象です。