ニコニコレンタカー奈良大宮店

忘れ物をうっかりした際、わざわざ発払いで送ってくださいました。丁寧な梱包とメッセージまで入れてあり、感動しました。また奈良でレンタカーを借りるときはこちらのお店を利用しようと思います。

数年前に利用しました。軽い接触事故を起こしてしまいましたが、相手の車の方はとても親切な方で金銭的な請求は一切ありませんでした。しかし私が免責補償に加入していなかったため（免責補償に加入すべきでした）、大宮店から車両の修理費用として３万円を請求されました。問題は、請求それ自体は正当だとしても（軽い接触事故を起こしたわけですから）、本当に３万円で車両の修理をしているかということです。本来であれば、修理費用の請求書（明細書）を提示し、それに基づいて修理代金を請求すべきです。そもそもレンタル時点でキズの多い車でしたし、接触箇所のキズも殆どわかりません（元からある他のキズの方が目立っていました）。店員さんの態度も不親切でした。二度と利用しないようにと思いました。

当日１２時間で利用しました、他と比べると半額近かったです
事前手続きありでレンタル開始まで１５分程度
大きな文句はありませんが後付カーナビが操作しにくかったです

奈良線新大宮駅から歩いて行ける距離。バスも有り。レンタカー格安。要予約

店員の態度が悪いです
何人かの店員さんがいるのですが、良い方は本当に親切にしてくれて良いです。
しかし、態度の悪い店員が最低一人はいて、話し方も「です。ます。」を付けただけの敬語。
客を馬鹿にしたような態度など許せない点が沢山ありました。
2度と利用しません。