（財）生駒メディカルセンター 休日夜間応急診療所

子どもが熱を出していきました。9時から予約開始で9時に電話し、子どもの診察は11時からなので10時45分に来てくださいとの事で行きましたが、呼ばれたのは1時間超えた頃。
コロナの関係もあり、ずっと車で待ちました。
40度近くある子どもがずっと車で待つのはきついです。
1人あたりどれくらいかかるか、ご存知でしょうから、長く待つような予約状況であれば1度帰らせて欲しいです。
遅すぎて電話して、子どもがどんどん熱くなって来てるんでまだ待つなら1度帰りたいと言ったら、エアコン付けてますか？といわれました。30℃をこえる暑い中1時間もエアコンつけずに車で待つ人いますでしょうか。気の悪い言い方で更に嫌な気持ちになりました。
たくさん患者さんがおられるならまだ理解できますが、6人の内の5人目の診察らしいです。診察時間ひとり10分ですか？そんなにかかってませんでしたけど。薬も遅いし。全部終わるのに2時間近くかかりました。
さばけないのなら最初に伝える来院時間を変えたり、待ち時間を伝えるなり工夫しては？
休日診察はここしかないので、利用すると思いますが、次からどれくらい待つか先聞いたり、コロナ関係で車の外に出られないので、水分や子どもの気が紛れる様なものを持っていこうと思います。
ずっと泣き叫ぶ子どもをあやしながらいつ呼ばれるかもわからず車の中で待ち続けるのはなかなかしんどいですよ。

何回かお世話になりました。対応は親切で丁寧。あくまでも夜間休日の緊急対応なので薬も３日分くらいしか出せません、と言われた記憶がありますが、こちらも緊急なのでそれで十分かと。

少し残念なことに、受付の電話対応が悪い人がいます。上から目線というか…。その人に当たるとハズレ、と言わざるを得ないかも。本当に困っているから利用する施設ですし、そういう人が一人でもいるとマイナス評価が大きくなりますね。

その人にあたりさえしなければ、とても頼りになる良い施設です。

わが家も他の方の口コミとは真逆で
電話の受付対応も親切丁寧に教えて下さるし、到着してからの看護師さんや先生も親切で丁寧でした。熱があったので
コロナの検査をしていただきました。
休日なのでどこの病院も診ていただけれなく困っていたので本当に助かりました。電話で指定された時間に行ったので待ち時間も無かったです。

子供が嘔吐してしんどそうだったので、電話連絡の後に訪問いたしました。
看護師さんの対応も非常に丁寧で、先生も優しい感じの方でした。
幸いにも直前に症状は良くなったため、少しお薬を処方していただいた程度でしたが、安心して診療を受けられました。

サイテー。顔がパンパンに腫れ上がっていると言うと、「診てみないとわかりませんし (当たり前) 、診てもそれに対応するお薬があるかどうかもわかりませんし、なければ来ていただいても 無駄になりますし…」こんな市に住民税払ってるのかと思うと引っ越したくなる

熱中症でお世話になりましたが、
あとから口コミを見てびっくりしました。
口コミとは正反対で、
医師も看護師さんも非常に親切で、
とても安心して過ごすことができました。

他の低評価を付けられている方と同じような対応をされた。
子どもの事故で#8000に電話をし、こちらを紹介されて電話で問い合わせたが開口一番「え、子ども？」と言われ、ろくに事情も聞かないまま自動音声サービスの番号を紹介されて終わり。
まさか自動音声サービスを紹介されるとも思わず説明は紹介先でしっかりすればいいのかと電話を切ってしまったが、その自動音声サービスでも今の状況は受診をするべきと案内された。
場合によっては緊急性の高い事故で、さらに#8000からの紹介 (つまり要受診と判断されている状況) で電話をしているのにも関わらずこの対応だったので1をつけさせてもらっている。
他の方の口コミを読んでいる限り、少なくとも子どもは受診させない方がよいと思われる。

夜間救急で電話しました。一歳の子どもが脱水症状で緊急で電話したのにもかかわらず、設備がないと理由で断られました。点滴もできないなんてもし本当だとしたらくそですね。そのあと奈良夜間、橿原夜間にも断られました。結局どこもみてくれませんでした。

私も
他の肩と同じような対応されました。看護師も最低な対応でした。死人が出るまでこんな感じかも。今すぐ薬飲みたいといっても早く戸締りしたい帰りたいのが見え見えで断られました。

最低です。