和食さと 東生駒店
| 住所 | 奈良県生駒市辻町241-1 |
| 電話 | +81 743-73-9338 |
| 時間 | 11:00-23:00 |
| サイト | sato-res.com/sato/store/0743739338 |
| カテゴリー | ファミリー レストラン, 鍋料理店, 和食店, かつ丼屋, すき焼き/しゃぶしゃぶ店 |
| 評価 | 2.8 12 件の口コミ |
最寄りの枝 和食さと 新大宮店 — 奈良県奈良市芝辻町３丁目９−17 和食さと 奈良神殿店 — 奈良県奈良市神殿町667-1 和食さと 王寺駅前店 — 奈良県北葛城郡王寺町王寺２丁目９−5 和食さと 天理店 — 奈良県天理市三昧田町17-1 |
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和食さと 東生駒店 件の口コミ
12 店員さんの対応が非常に良い。
料理を注文してから客に提供するまでの流れがスムーズだった所が良かった。
店のスペースはそんなに広い方ではないので、人が多い時は結構待たされるのがネック
特に夜の時間帯に注意
初来店で、初一人さとしゃぶしました。
最初のセットで概ね野菜は満足な量。
最初だけ提供が若干遅かったですが、追加のオーダーは思ったより早かったのでよかったです。
食べ終わりのお皿もよく気がついて頻繁に下げてくださるし、よかったと思いました。
追加薬味で山椒かゆず胡椒が欲しかったけど、あったのかな…？
昼過ぎ時点で豆腐の追加が売り切れなのが、残念でした。
店内掲示のだじゃれな書が可愛かったです。
チェーン店ですが店員さんの接客がとても良かったです。空いている時間帯というのもあったかもしれませんが客がお得になるように一言頂けるのが好感をもてました。今の時代は色々なサービスがありすぎて把握しきれないので。こういう接客をされると価格が少しぐらい高くてもまた行きたいと私は思います。
しゃぶしゃぶ食べ放題。
頼んだ物が全く来ず、食べ放題なのに鍋の中か空になってからも待たされた。
鱧とうなぎも食べ放題との事で楽しみにして行ったものの最後までしゃぶしゃぶ用の鱧は届きませんでした (当然、何度か店員さんに言いました)
そして店内の床が凄くベタベタしていたのが気になりました。
もう、さとは行かないですね。
注文のタブレット故障中とのことで、伝票も出さずレジ前でゆっくり時間を掛けて御計算いただいてありがとうございます。計算漏れしていた品についてお伝えしても面倒そうにされてましたね。
タブレット故障の影響でカードが使用できないなら席に通す前にそう言うべきではないですか？
レシートもでず、領収書を出してと言うと、「いるんですか？」との一言、黙ってお出しになれば良いのではないでしょうか。
味は可もなくといったところでぶれないですね。
ところで鰻の写真と現物違いすぎませんか？
バタついてるのは分かりますが御迷惑御掛けして申し訳ないの一言も出せない店員様、不具合で大変でしたね、御苦労様でした。
さとバルを利用した。生ビールは冷えてないので タイで飲む時の様に氷を入れて飲んだ。次のお客さんの為に おねーさんに確認したが､通常の温度との事。店員のレベルはかなり低い。ビールを飲み始めて50年！ ここで普通の生ビールが飲めると思った自分がアホでした。まだまだ修行が足りない。メニュー写真と違う､焼鳥も酷かった。
和食さとは好く行くのですが、この店は初めて行きました。食べ物はチェーン店なので違いは無いのですが、スタッフの段取りがちょっと悪いなぁと思いました。スタッフが少ないからかも知れませんが…。
受付機では予約と店頭受付の順番が交互になってたんですが、予約の組がドンドン来店すると予約者ばかり先に入れるので店頭受付でだいぶ待たされました。それはテーブルに来てくれた女性スタッフが先に「長い事お待たせしてすみません」の一言で吹っ飛びましたが
極めつけは３人で御膳、お蕎麦、お鍋の３つ頼みましたが、お蕎麦二枚、御膳と持って来て、御膳の時にお鍋に気が付いたみたいで一番時間のかかるお鍋が食べてる途中にやっと来ました。
人手が少ないのはわかるけど…
お蕎麦もざるで水切りしたのが、そのまま逆さに盛られ丸く小山を作ってて、水切り不足で麺がくっついてて…私が食べるのでは無かったので…内心頼まなくて良かった️と思ってしまいました。
素人の私でも普通…盛るときは手で掴んでほぐしながら盛るぞ️と思いました (笑)
他のテーブルのお客さんがメニューを目の前で落としたのに、店員さんは落ちたメニューを避けて奥に戻られました (笑)
支払いの時も店長さんでしょうね男性の方、後ろ向きで仕事されてて気づかなかったみたいで…それは良いんですよ。忙しいから…でも気がついて見たんなら一言「少しお待ち下さい」ぐらい言って後ろ向いて下さいね。
まっ️数でも数えてたんでしょうか (笑)
まず清潔で新型コロナウイルスに対しても万全の体制で好感が持てます。ここの接客対応はいつも満足しています。メニューも豊富ですし、リーズナブルなので、大切なお店の1つです。特に鍋物美味しいです！
しゃぶしゃぶ食べ放題にしたけど、注文と違う物が異常に届き過ぎてびっくりした、どっかの席の人が頼んだであろう注文がくるし自分達が注文したのは来ないしで笑ってしまうね、でもしゃぶしゃぶは美味しい
ランチ時間で混雑していて、店員さんも忙しく動かれていましたが、表情硬くバタバタではなく、にこやかにテキパキとされていました。さとは好きなので他店も利用しますが、ここは店内もトイレも隅々まで清掃が丁寧に行き届いていて気持ちよく過ごせました。トレイも綺麗で美味しく頂けました。
何時も、美味しく頂いて居ますが
何故かしら、中身の量が全体的に企業経営が毎日が大変なので少しずつ減らして
いるのでしょうか？私は、満腹には
成らないのです。私の、家の行事が
終わると家族で食べに行きます。