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ピュアメディカルクリニック

住所 奈良県奈良市西大寺南町5−29 大和西大寺駅前第2ビル 4階
電話 +81 742-95-6188
時間 10:00-19:00
サイト www.pure-clinic.com
カテゴリー クリニック・医院・診療所
評価 4.3 26 件の口コミ
Pure Medical Clinic
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ピュアメディカルクリニック 件の口コミ

26
並び替え: 日付 最高評価 最低評価 最も参考になった
清水翔平
27 二月 2022 9:42

先生の説明がわかりやすく、施術も手際が良くて信頼出来ると感じました。
看護師さんも、優しくて綺麗な方ばかりで好印象でした。
ただ、カウンセラー?の方のセールスが強引でとても嫌でした。
初回お試しで来ているのに、コース契約を勧められ、更には「患者様のお悩みでしたらこちらを」と、高額なコスメをフルラインで購入するよう結構な時間をかけて個室で説明してくるので疲れました。
キッパリとお断りしましたが、気の弱い方だと契約してしまうだろうなぁと感じました。

高橋元子
29 十二月 2021 22:49

スタッフの方はとても好感のもてる人たちでした。
シミ取りは施術後、すぐに黒く浮き出てきます。
腕は3回ぐらいでなくなりそうです。
5回分のチケットを購入したので、残り2回は顔に使いたいと思います。

小野貴与
23 十二月 2021 20:47

駅から近くて通いやすい場所にあります。先生のカウンセリングが丁寧でわからない事があればしっかりと説明して頂けるので、安心して施術してもらう事ができました。スタッフさん達も明るく優しい方ばかりで、院内も綺麗なのでリラックスできる病院です。

user
13 十二月 2021 4:37

目元の皺が気になっていたので、行かせて頂きました!!ボトックス初めてだったので不安もありましたが、初めによく冷やして下さったのと、何より先生やナースさんが楽しくお話しして下さり、痛みもほぼ感じず緊張せずしてもらう事が出来ました。
とても綺麗なクリニックで素敵でした!
またピュアさんでお願いしたいなーと思っています (¨̮)
ありがとうございました!

user
08 十二月 2021 10:01

全身脱毛でお世話になりました。エステ脱毛か迷いましたが、短い期間かつ少ない来店数で終わらせたかったので永久脱毛を謳う医療脱毛を選びました。
脱毛6回コースで2ヶ月に1回施術して貰いました。ジェントルレーズの機械が良かったので貴院にしましたが、個人差はあるとは思いますが、元々全身が薄い方ではありましたが、細い薄い毛も殆どツルツルになったように思います。また違う部位も気になればまた通わせて頂きます。

あら
04 七月 2021 21:54

しみとりをしました。
スムーズに施術して頂きとても綺麗になりました。出来栄えはとても満足です。
ただ説明?係の女性の対応があまり良くなかったです。レーザー自体初めてだったので、1つだけ質問したところ、嫌そうな顔をして「それは先生に聞いてください」とめんどくさそうに返されました。質問する前は一方的に施術の説明をしてきたのにそれはあんまりじゃないかと思いました。また経過観察のため次回予約をとったときも、スタッフ同士で意思疎通ができていなかったのか、日にちを間違えられたりしていました。そんなことがあった挙句、脱毛の営業をかけてきたりしました・・・。本当に何を考えてるのかと呆れます。先生の腕は悪くないのでもったいないと思いました。

むいむい
31 五月 2021 19:08

カウンセリングの予約をWEB予約で行った際に、仮予約のためクリニックからのメールや電話がきたら本予約になります。と記載されていたので待っていましたが翌日になっても連絡が来なかったのでお電話させていただきました。

その日は西大寺院がお休みで他院に繋がり、その受付の方から翌日の10時から西大寺院のものからご連絡させていただきますと言われ、カウンセリング予約希望をしていた当日15: 30になっても西大寺院からは連絡等がなかったためこちらからお電話させていただきました。

電話が繋がり、受付の方に上記説明すると知らない様子で会話途中に「全然空いてますよ!」とおっしゃりました。
まず、他院とのやりとりを共有出来ていなかったことは人がしている仕事ですし伝達することを他院の方が忘れていたのかもしれませんが予約の確認は前日が休みだったとしても出社したら当日の予約状況ぐらいは確認することはされないのでしょうか?

一本電話することやメールをすることが難しいほどそんなに忙しいのでしょうか?
「予約が取れていたので、本日お越しください」という一文だけです。電話やメールでも5分もかからないと思います。

こちらも腹が立ち、声色に怒りが混ざり再度予約に関してお伝えすると受付の方が少し怒りながら「申し訳ございませんでしたっ!」と言われとても腹が立ちました。

そのあと、再度お電話させていただき出来る箇所をお伺いすると新人の方がでられたのか分からない様子で、少々お待ちください。と待たされ2人目の方が出られるとその人に私が質問した内容を伝えてないようで「どうされましたか?」と再度質問させていただくともう一度待たされ3人目の方にも質問した内容を共有されておらず「どうされましたか?先程のメールの方ですか?電話が切れてしまったようで。」と質問したことではく憶測で物を言われました。

同じ受付に人はいないのでしょうか?
院には一人だけ受付の方がいらっしゃるのでしょうか?
もし近くに人がいらっしゃるなら、こんな質問があって、変わっていただけませんか?などスタッフ同士で話してから回答できる人が電話に出ればいいのになぜ3人も代わられたのか意味がわかりません。
「この箇所はできますか?」とゆうYESかNOで回答できる内容にも関わらずという点と、先程の予約のこととは別件とお伝えしているのになぜ掘り返してきたのか。また、そちらのクリニックの対応がとても粗悪なとのだと感じましたが謝罪の電話やメールもありません。

友人の紹介ということもあり、カウンセリングを楽しみにしていましたがこのような結果になり残念です。

星一つも付けたくありませんが、これからカウンセリング受けられる方の時間の無駄にならないよう参考にしていただければと思い書かせていただきました。

もしこの口コミを読み予約されるのであれば、WEB予約ではなく電話の方がいいと感じます。
時間がない方のためにWEB予約が始まったと思うのですが、対応ができないのであれば意味はないなと個人的には思いました。

他のクリニックだとすぐにカウンセリング予約の連絡がきたので比べてしまい余計今回は腹が立ち、私自身もきつい声色になりスタッフさんには不快な思いを馳せてしまったかと存じます。
それに関しては申し訳ございませんでした。
しかし、受付の方は「申し訳ございません」と軽く謝罪を一言されるだけで不快な思いをされてしまい。やこちらの不手際で。など気を回すような言葉はなく残念でした。とりあえず謝ろう。って意思が見えすぎです。仕事をしていたら、嫌なことやクレームを受けることもあり大変だと思いますが、そのような態度だと更に怒りを買うので会社として教育指導をされたほうが会社やスタッフの方のためだと思います。

もしかしたら契約後に、このような良くない対応をされていたかと思うときっととても腹が立つと思うので悪い箇所を先に知れてよかったと思うようにします。

自分自身がしている対応を他の店で自分がされて嫌だと感じないのかを改めて見直していただければと思います。
私も接客業をしているので、対応に信じられませんでした。

nee
19 七月 2020 16:28

二重埋没でお世話になりました。
初めての美容外科だったので不安でいっぱいでしたが、ドクターがとても親身で親切で安心して施術を受けることが出来ました。
仕上がりもとても満足で、また何か気になる事があれば、お世話になりたいと思います。

yukkiy
15 七月 2020 12:16

初めて医療脱毛をしました。色んなクリニックを見て機械の種類なども豊富みたいだったのでここに決めました。医療なので絶対痛いと思って1回目受けに行っていざ施術してもらうと、ちゃんと担当の方が声かけてくださった事もあって全然痛くなくてびっくりでした!私の肌は赤みがでやすいのですが、そこに薬を塗ってくれて、自宅用の薬ももらえたので安心しました。

Me To
23 六月 2020 14:18

以前、二重の埋没法をしました。
カウンセリングの時に先生に、目の幅をとりあえず大きくしたいとお願いしたところ、自分の目の大きさから1番合ってる幅を詳しく教えていただくことができて、キレイに二重にすることができました。
今も取れることなく毎日楽に過ごせています。

Ari
23 六月 2020 13:54

全身脱毛を受けました。
脱毛サロンに以前通っていましたが
なかなか効果がでずおもいきって
こちらのクリニックで脱毛を受けました
痛みなどすごく不安だったのですが
しっかりとしたカウンセリングで
安心して受けることができました。
施術中もナースさんが気にかけてくださり
すごく親切でした。
脱毛の効果もすぐに実感できて
もっと早くピュアメディカルクリニックさんに
お世話になればよかったです。
ありがとうございます。

ume
30 五月 2020 16:43

二重でお世話になりました。年齢とともに二重の幅が狭くなってきてるのがずっと気になっていました。思い切ってクリニックに行ってみました。初め不安だったのですが、手術中もこまめに痛くないか聞いて下さりました。痛みもほぼ無く満足しています。

ななまる
10 三月 2020 6:01

いつも利用させて頂いていますが、こちらの要望をしっかりと聞き入れて下さり本当に満足しています。先日、15分程遅刻してしまいましたが皆さん温かく迎えて下さり、ほっとしました。
これからも宜しくお願いします。

co co
07 九月 2019 5:59

脇、VIOの脱毛を受けました。
初めての脱毛だった為、痛みなど色々心配していたのですが、先生、ナースさん、スタッフの方も皆さん優しく、丁寧にしっかり説明して下さいました。

施術中も、その都度痛みなど大丈夫か確認をして下さり、脱毛後のケアの仕方も教えて頂けました。

クリニック内も明るく綺麗で、毎回スタッフの方が気さくに話しかけて下さり、とても安心できました。ここに決めてよかったです。

R K
11 七月 2019 11:28

顔を含めた全身脱毛で通っています。

はじめは、痛みなど色々なことを
心配してドキドキしていたのですが
先生、ナースさん、スタッフの方も優しくて
不安な事や わからない事など
しっかりわかるように説明してくれました。

その都度、痛みなど大丈夫か
確認をしてくれたりその後のケアの仕方とかも
教えてくれます。

クリニックも明るい雰因気で安心できました。

ジェルをつけてやる機械なのかと
思っていたのですが
つけなくてもできる機械だったので
余計な冷たさなどなくて快適でした!

ここに決めてよかったです。

はっぴぃちゃんくろーばー
08 七月 2019 15:51

いつもお世話になっているクリニックです。
結婚して東京に引っ越しましたが実家が奈良で帰省の度にお世話になっております。
東京でも色々美容クリニックを探しましたがやはりこちらのクリニックの技術力やスタッフさんの対応が一番だと思います。
こちらでお世話になって本当に良かったです。
予約の変更やキャンセルにも快く対応して下さり有難いです。
これから宜しくお願いします.

yukajam
30 六月 2019 22:51

小顔注射でお世話になりました!
初めて顔に注射だったので緊張してましたが
先生をはじめ看護師さん、カウンセラーの綺麗なお姉さん、皆さんがとても気さくで施術を受けるときにはリラックス出来ました。
効果も期待以上に良くとても満足しています。
とても沢山の施術があるようなのでこれからもお悩みはピュアさんで相談させて頂こうと思います。

net
23 六月 2019 18:01

脱毛に通っています。
色々なクリニックを探しましたが、
当院が一番
金額、機械の種類の豊富さの面で
希望に沿っていたので
お願いすることにしました。

何度か通いましたが
丁寧な施術で
痛みや声かけなど
その都度して下さり
緊張していた事が嘘のように
リラックスして
施術を受けています。

脱毛だけではなく
今後お顔のシミレーザーや
ヒアルロン酸など
興味があるので
またお願いしたいと思います。

ななぷりん
19 六月 2019 18:04

以前二重でお世話になりました。
片目の瞼が虫に刺されて腫れ上がり、それから二重に戻らずずっとアイプチをしていました。でもだんだん肌荒れがひどくなり、予約する決心をしました。実際に行くと先生も話しやすくしっかりと説明をして下さり、スタッフの方もとても優しく対応して下さいました。
痛さや腫れも覚悟していたのですが、ほとんどなく翌日からは普通に化粧もできました。周りにも全くバレなかったし、仕上がりにも大満足しています。また何かあればこのクリニックでお願いしよう思います。

しーちゃんしーちゃん
09 六月 2019 0:05

ニキビ治療のレーザーを受けました。
初めての所で不安と緊張もありましたが
皆さん優しくクリニック全体の雰囲気もとても良くて安心しました!
これからの治療も頑張れそうです!

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