マクドナルド イオンモール奈良登美ヶ丘店

ここでテイクアウトで買って商品が入ってない事が2回あった。
すぐに開けて確認してないのもレシート捨てたのも悪いんだけど、紙袋に入れた状態で中身見えないんだからきちんと確認してから渡せよ。
帰って開けてガッカリ。
次行く事があったら絶対その場で見ないと信用出来ない。

施設は大きくもなく銭湯の大きい版かな丁度良い、風呂上がり食事も良いが、自動マッサージ機が絶妙である、同じ機械はスーパーにもあるが風呂上がりのこのマッサージ機は絶対良い、値段も３００円で手頃である、スッキリする、気持ち良いわ。

2021年7月25日に利用しましたが、
商品の扱いが雑な店員がいる。
(男性)
トレーを放るように置くので、ポテトが散らばった。

それをおかしいと思わないでそのまま提供しようとするので注意した。
(女性)

口に入れる商品を、客の前で平気で雑に扱う。
その状態を異常に感じないで、提供しようとする。

モバイルオーダで待ち時間なし。

クーポン使えばヤスドナルド。

フードコートなので席まで持ってきてくれることはない。めんどくさければ出前館が対応。

ほんの数十歩で稼がせることが可能。

混んでいるのはわかるけど、人数をはけようとしてオーダーをせかしてくる感じ。クーポンをだしたかったのにだせず、やっと出せたもののクーポンをだしたのに、他にご注文は？と3回ぐらい聞かれた。
結局クーポン使った商品を追加されていた。
頼んだ商品をクーポンにしてほしかっただけなのに、全然通じてなかった。
マニュアルにもクーポンの対応ぐらいはあると思いますが。
わからないならきちんとどうするのかを聞いてほしかったです。。
商品を、受け取る際に返金してもらえたものの、不快感でした。最後に対応してもらった方はとてもいい感じの方でした。ありがとうございました。
せっかくの休みに残念な気持ちになりました。
一番忙しい時間なのにポテトが揚げたてでもなかったのも残念でした。
多忙感が全面に出ている感じで。
スマイル無料？のサービス精神はどこへ。
楽しみに買いに来るお客さんの気持ちを大切にしてほしいです。

とにかくミスが多い。
・ジュースのサイズ間違い
・ミルクとシロップ一つずつではなく、ミルクが二つ
・レモンティー頼んだのにシロップが二つ
・ポテトのサイズ間違い
・ナゲットが入っていない
・ナゲットの個数が間違っている
・ジュースが入っていない
・バーガーが入っていない
・ハッピーセットのオモチャが入っていない

挙げるとキリがありませんが、バイトだからとか、安かろう悪かろうの域を超えているように思うくらい酷いお店です。
特にテイクアウトする時は本当に注文したものと一致しているかご自身か、スタッフに声掛けして確かめることを推奨します。 (帰ってから発覚した時ほどガッカリなことはないので)
あと、モバイルオーダーなのに注文した途端、番号表示番で呼ばれ、別のブザー渡される時があり、不快かつ不可解です。

スタッフ愛想悪くなった！！
前のお客様の対応終わってないのに次の方どうぞって
終わったらあっち行けって感じ!
流れ作業!
気持ちがない!
最悪な対応だった!

It places in the food corner what it's cool and we've never waited more than 10min, often even less than a minute. It's really good.