アイシティ奈良店

相談にはしっかり応じてくれる。ただ通販に比べると当然高いため、相談ごとがなければ行く価値はないかも。さらに眼科医の態度を入れるならマイナス2星。

店員さんが親切で丁寧です！！
優しくてそしてかわいい店員さん！
男性スタッフもかっこいいですよ！

通りからはやや暗めに見える店舗ですが、全国展開のアイシティの名に相応しく、清潔感のある店内に、丁寧な接客でした。
眼下は、よくあるアイシティに付随している地域の眼科といった類いで、可もなく不可もありませんでした。強いていえばやや院内が暗かったですが、検査をしてくださった男性は物腰の柔らかい方でした。

この店舗は普通だが、提携している眼科が、対応最悪の眼医者。目を傷つけられまだ痛い。しかも検査費が無茶苦茶高い

受付の対応が良くないお店です。まず訪問した際（マニュアル通りにやってるのだろうと思いますが）こちらの要件を聞かずに一方的に話を始めるのに閉口しました。コンタクトレンズは二週間使い捨てタイプを使っていますが、こちらの消費サイクルなどお構いなしで、次の契約を半ば強制的に結ばされました。その時、レンズが余り気味のサイクルになってしまうことに後で気づき、クレームをいうと、ツベコベ（余るのではなくて予備が増えていいですよとか）説明をはじめるので面倒に思って納得したふりをすると満足そうでした。レンズを新しいものに変えたばかりの実効度数が安定しない時期のレンズ変更に、無駄な眼科受診をさせられ、余計な時間と費用が掛かったりもしました。また次回のレンズの発送前であれば電話一本で度数変更が可能という説明を受け、電話番号と度数の候補が書かれた紙までもらっていたのに、実際には「度数変更は来店と医師の診察が必要」でした。嘘ばっかりです。（誤解されないように断っておきますが、二階のレンズ担当の方は優秀でしっかりとやってくれます。）また、行くと必ず（市販価格より割高な）洗浄液を定期購入しないかと勧められます。それから、あまり使い道のない割引券をくれたりします。次にコンタクトレンズを契約するのは一年後なのに、数ヶ月後が期限の割引券をくれるのです。何かと残念なことの多いお店中心のお店です。